不過也要看店經理 我已經辭了啦 我們店 有一個管理組的很不錯 自己也是學生(只是看不出來XDD) 總是說 做產品時以客人心態去檢視 其他的管理組 有的不太管 有的就很機車 冰淇淋打三圈叫你丟掉重做 薯條裝太滿 一盒一盒倒回去要你重裝 即使 你已經忙到手軟還是不管你 而他自己裝的量 就是那種客人拿到會很幹的 ※ 引述《skydpl (鳴藍)》之銘言： : ※ 引述《freewanted (遜砲一個-_-)》之銘言： : : 抱歉　在下想請問一下 : : 最近麥當勞有折價券活動 : : 那是不是代表不能＋５元讓薯條變大了呢？ : : 請幫我解答一下好嗎　謝謝 : : －－ : : 本來薯條就已經少到不行了啊...... : 看到很多推文都說+5元薯條加大都是騙人~只是盒子加大而已 : 其實我覺得是各店家的問題...不是每家店都這樣的orz : 我也是MM的員工，每次服務客人我都秉持著 : "要是我是客人我也希望薯條這麼多 飲料這麼滿"的心態 : 薯條雖然說不是大爆滿，但是起碼拿起來還是有點沉甸甸的感覺 : 飲料也是超過規定的紅線，還常常蓋上雙蓋會爆出來XD : 我曾經遇到過兩次客人說加大薯沒變的。 : 第一位是個媽媽， : 麥當勞的薯條是堅持"滿盒"，薯條盒打開後我們會稍微壓一下，才能維持那個形狀 : 當我把大薯放在餐盤上的時候，那位媽媽把薯盒兩邊按了一下 : 　　︿ : →｜｜← : 　　￣ : 當然，薯盒壓了之後內容體積變大，薯條頓時看起來少了一半 : 這位媽媽口氣相當不好的說::阿這就是你們的大薯喔?????? : 老實講，當時心裡真的覺得很怒=_= : 但還是重做了一份給他，有稍微多一點點啦，盡力滿足客人的需求~"~ : 第二個則是個女生，不是我接的客人，我正在作免下車服務 : 他騎著摩托車來到我面前，從車廂拿出一個大薯盒給我， : 說:小姐，你們的大薯是這樣的量喔? : 這種時候我真的不知道要怎樣處理，畢竟你都已經帶回家了阿…= =||| : 只好請值班出面，但是後來好像還是重新給這位小姐一份了。 : 講這麼多其實都只是希望， : 客人的需求我們都會盡力去滿足，但是請站在我們的角度想想， : 我曾經在電影中看過一句台詞，我很喜歡這句， : 『我們是為您服務，不是您的僕人。』 : 我們也只是時薪70多元的服務員而已，公司的政策值班的管理我們都無法干涉， : 有時候也不要太刁難我們了…T^T : 遇到很好的客人，我也會很努力的去服務他，更不會吝嗇給笑容及尊重， : 但是不好的客人，我還是會給你笑容及尊重，可是我們卻會在你的臉上寫上奧客兩個字。 : 下台一鞠躬~ -- 第一次聽見吉他 你會誤以為那是天賴 第二次彈奏吉他 你會捨不得停下 一次又一次 反覆............ 第三次背起吉他 與夥伴走在大街上 你會發現 那就是青春的聲音 --

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