作者QQGirl (路邊的野花不要採)
看板fastfood
標題Re: [抱怨] 點醬菜double的漢堡有什麼錯>"<
時間Fri Mar 3 10:33:58 2006
※ 引述《kayfire (我要征服韓國人!)》之銘言:
=恕刪=
: 我可以明白因為她們不知道我之前餓了很久
: 可是這是基本的禮儀吧!
: 哪有店員可以這樣當著客人的面講這些有的沒的
: 真的是很沒禮貌...況且我就站在那邊等T^T
: 要是等我走了她們在這樣講也就算了
: 因為人就是這樣啊~喜歡講一些五四三的
: 而且有些事情你不知道它發生 對你而言就像是完全沒有這回事一樣
: 總之...我不喜歡那個男店員...
: 僅來這邊抱怨一下下
: 希望有在速食餐廳服務的版友們看到了 以後可以多注意一下
: 別在顧客前講顧客的壞話啊>"<
如果是我 我會當場問他們 "請問醬菜double有什麼問題嗎?"
我有個類似的經驗
有一次是用drive thru買東西
結果付了錢開走以後才發現少給我一包薯條
趕時間又不能開回去再要一包
所以就想過兩天帶著發票去跟他們講
過兩天後 我帶著發票跑去麥當勞跟他們講
其中一位小姐就用很狐疑的眼神看著我
然後跟我說 他們沒有這種規定喔 不能補拿
我就跟他們說我有打電話來問過了 接電話的人說可以補拿
後來那位小姐就走到後面 問一位看起來應該是管理階層的人
而且音量很大喔!!
她很大聲的問: xxx, 那位小姐說她前兩天少拿一包薯條
但我怎麼知道她是不是真的有少拿一包?
要不要給她啊?
那位仁兄一樣用很大的音量回答: 給她啊!只是一包薯條嘛
不然到時候她打080去客訴怎麼辦?
然後30秒後我就拿到了一包小薯....
因為他們兩個的音量都非常的大,旁邊在等著結帳的人都張大眼睛在看我
我就用一樣大聲的聲音跟他們說:
"不好意思喔,你們講的話我都聽到了,沒有給我薯條是你們的不對
你們更不應該當著客人的面懷疑客人欺騙,要懷疑也請小聲一點懷疑
講的這麼大聲我都聽到了,我也不會因為一包薯條就去客訴
希望你們以後對客人稍微尊重一點,要講壞話也私底下講好嗎?"
我一口氣把話講完,然後那兩個就楞在那裡
拿了薯條我就走囉
以前我也是默默的忍耐然後回家再跟家人抱怨今天發生的事
結果得到的就是自己生氣又得內傷
現在年紀大了點 臉皮也厚了 我不想再得內傷了
所以遇到這種事情 我都會直接講出來
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.25.84
1F:推 ramo06:大力推~~~~自己悶著真的會得內傷~~~~ 59.115.98.122 03/03 11:00
2F:推 mabotokio:帥~~~~~~~學起來^^ 219.86.39.180 03/03 11:47
3F:→ reliam:這種態度真得很不及格= ="218.162.114.195 03/03 14:14
4F:推 yachun:帥!!!! 203.64.247.100 03/03 16:17
5F:推 suii:大推一下~~ 210.58.7.32 03/03 22:55
6F:推 monica5286:很酷耶!! 我要向妳學習! 203.67.105.19 03/03 23:36
7F:推 Jaies:幹的好 學起來 220.137.56.47 03/04 00:09
8F:推 apon0305:好棒喔..就是應該要這樣才對..唉 58.99.5.111 03/04 01:17
9F:推 andyshao:沒錯!小時候都只會留著內傷... 140.112.125.94 03/04 01:21
10F:→ andyshao:現在都學會一定要當場表達立場!!! 140.112.125.94 03/04 01:21
11F:推 pinkdemon:做得好! 222.157.60.239 03/04 01:30
12F:推 gundamwu:我遇到這種事情都會變成內傷 140.128.194.77 03/04 01:31
13F:推 WatanabeKen:白目店員還真多 220.159.1.218 03/04 03:52
14F:推 gcc:給你鼓勵鼓勵^^220.139.165.153 03/04 07:17
15F:推 solomiyabi:大大的給他推下去 服務業就是要有服務뜠 220.133.92.83 03/04 20:58
16F:→ solomiyabi:業的態度 不能因為怕被客訴就醬子 220.133.92.83 03/04 21:00
17F:→ solomiyabi:還有麥當勞常常少給東西是事實 220.133.92.83 03/04 21:01
18F:推 goto1981:帥啊 220.143.87.101 03/05 14:51
19F:→ margaetQ:之前在小麥遇到過跟你一樣,隔個幾天才來 218.162.176.15 03/05 15:46
20F:→ margaetQ:店裡拿東西的客人,我們是真的會懷疑... 218.162.176.15 03/05 15:48
21F:→ margaetQ:最好是當天就反應啦 218.162.176.15 03/05 15:49
22F:→ QQGirl:如果能夠當天反應當然就當天去要回來 61.229.25.84 03/05 18:20
23F:→ QQGirl:就是車子已經開走又在趕時間才過兩天才去 61.229.25.84 03/05 18:20
24F:→ QQGirl:被懷疑也是正常的 但應該小聲一點懷疑吧= = 61.229.25.84 03/05 18:21
25F:推 reliam:我媽有次在麥當勞點四份餐 外加漢堡*1單點218.170.156.104 03/06 07:07
26F:→ reliam:可樂*1單點 結果回家四份餐都沒附薯條...218.170.156.104 03/06 07:07
27F:→ reliam:有夠誇張的 冏rz 還好離我們家近 我媽立刻218.170.156.104 03/06 07:08
28F:→ reliam:就出門去找原收銀員要了...218.170.156.104 03/06 07:08
29F:推 oceanpeace:店員這樣喊才會讓人想課訴吧 59.120.182.82 03/06 09:33
30F:推 bubblet:原PO好厲害~~(崇拜)..希望我也能這樣 203.68.127.8 03/06 17:58
31F:推 waleaaa:推年紀大了點 臉皮也厚了...(咪兔) 218.169.56.170 03/06 22:07
32F:推 sonice1:勇氣可佳!!羨慕+崇拜...218.168.183.218 03/09 04:31
33F:→ hagali:之前買也是少薯條打回去 他親自送來 還加送 61.59.129.94 03/16 16:59
34F:→ hagali:一包小薯 61.59.129.94 03/16 17:00