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※ 引述《kayfire (我要征服韩国人!)》之铭言: =恕删= : 我可以明白因为她们不知道我之前饿了很久 : 可是这是基本的礼仪吧! : 哪有店员可以这样当着客人的面讲这些有的没的 : 真的是很没礼貌...况且我就站在那边等T^T : 要是等我走了她们在这样讲也就算了 : 因为人就是这样啊~喜欢讲一些五四三的 : 而且有些事情你不知道它发生 对你而言就像是完全没有这回事一样 : 总之...我不喜欢那个男店员... : 仅来这边抱怨一下下 : 希望有在速食餐厅服务的版友们看到了 以後可以多注意一下 : 别在顾客前讲顾客的坏话啊>"< 如果是我 我会当场问他们 "请问酱菜double有什麽问题吗?" 我有个类似的经验 有一次是用drive thru买东西 结果付了钱开走以後才发现少给我一包薯条 赶时间又不能开回去再要一包 所以就想过两天带着发票去跟他们讲 过两天後 我带着发票跑去麦当劳跟他们讲 其中一位小姐就用很狐疑的眼神看着我 然後跟我说 他们没有这种规定喔 不能补拿 我就跟他们说我有打电话来问过了 接电话的人说可以补拿 後来那位小姐就走到後面 问一位看起来应该是管理阶层的人 而且音量很大喔!! 她很大声的问: xxx, 那位小姐说她前两天少拿一包薯条 但我怎麽知道她是不是真的有少拿一包? 要不要给她啊? 那位仁兄一样用很大的音量回答: 给她啊!只是一包薯条嘛 不然到时候她打080去客诉怎麽办? 然後30秒後我就拿到了一包小薯.... 因为他们两个的音量都非常的大,旁边在等着结帐的人都张大眼睛在看我 我就用一样大声的声音跟他们说: "不好意思喔,你们讲的话我都听到了,没有给我薯条是你们的不对 你们更不应该当着客人的面怀疑客人欺骗,要怀疑也请小声一点怀疑 讲的这麽大声我都听到了,我也不会因为一包薯条就去客诉 希望你们以後对客人稍微尊重一点,要讲坏话也私底下讲好吗?" 我一口气把话讲完,然後那两个就楞在那里 拿了薯条我就走罗 以前我也是默默的忍耐然後回家再跟家人抱怨今天发生的事 结果得到的就是自己生气又得内伤 现在年纪大了点 脸皮也厚了 我不想再得内伤了 所以遇到这种事情 我都会直接讲出来 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.25.84
1F:推 ramo06:大力推~~~~自己闷着真的会得内伤~~~~ 59.115.98.122 03/03 11:00
2F:推 mabotokio:帅~~~~~~~学起来^^ 219.86.39.180 03/03 11:47
3F:→ reliam:这种态度真得很不及格= ="218.162.114.195 03/03 14:14
4F:推 yachun:帅!!!! 203.64.247.100 03/03 16:17
5F:推 suii:大推一下~~ 210.58.7.32 03/03 22:55
6F:推 monica5286:很酷耶!! 我要向你学习! 203.67.105.19 03/03 23:36
7F:推 Jaies:干的好 学起来 220.137.56.47 03/04 00:09
8F:推 apon0305:好棒喔..就是应该要这样才对..唉 58.99.5.111 03/04 01:17
9F:推 andyshao:没错!小时候都只会留着内伤... 140.112.125.94 03/04 01:21
10F:→ andyshao:现在都学会一定要当场表达立场!!! 140.112.125.94 03/04 01:21
11F:推 pinkdemon:做得好! 222.157.60.239 03/04 01:30
12F:推 gundamwu:我遇到这种事情都会变成内伤 140.128.194.77 03/04 01:31
13F:推 WatanabeKen:白目店员还真多 220.159.1.218 03/04 03:52
14F:推 gcc:给你鼓励鼓励^^220.139.165.153 03/04 07:17
15F:推 solomiyabi:大大的给他推下去 服务业就是要有服务뜠 220.133.92.83 03/04 20:58
16F:→ solomiyabi:业的态度 不能因为怕被客诉就酱子 220.133.92.83 03/04 21:00
17F:→ solomiyabi:还有麦当劳常常少给东西是事实 220.133.92.83 03/04 21:01
18F:推 goto1981:帅啊 220.143.87.101 03/05 14:51
19F:→ margaetQ:之前在小麦遇到过跟你一样,隔个几天才来 218.162.176.15 03/05 15:46
20F:→ margaetQ:店里拿东西的客人,我们是真的会怀疑... 218.162.176.15 03/05 15:48
21F:→ margaetQ:最好是当天就反应啦 218.162.176.15 03/05 15:49
22F:→ QQGirl:如果能够当天反应当然就当天去要回来 61.229.25.84 03/05 18:20
23F:→ QQGirl:就是车子已经开走又在赶时间才过两天才去 61.229.25.84 03/05 18:20
24F:→ QQGirl:被怀疑也是正常的 但应该小声一点怀疑吧= = 61.229.25.84 03/05 18:21
25F:推 reliam:我妈有次在麦当劳点四份餐 外加汉堡*1单点218.170.156.104 03/06 07:07
26F:→ reliam:可乐*1单点 结果回家四份餐都没附薯条...218.170.156.104 03/06 07:07
27F:→ reliam:有够夸张的 冏rz 还好离我们家近 我妈立刻218.170.156.104 03/06 07:08
28F:→ reliam:就出门去找原收银员要了...218.170.156.104 03/06 07:08
29F:推 oceanpeace:店员这样喊才会让人想课诉吧 59.120.182.82 03/06 09:33
30F:推 bubblet:原PO好厉害~~(崇拜)..希望我也能这样 203.68.127.8 03/06 17:58
31F:推 waleaaa:推年纪大了点 脸皮也厚了...(咪兔) 218.169.56.170 03/06 22:07
32F:推 sonice1:勇气可佳!!羡慕+崇拜...218.168.183.218 03/09 04:31
33F:→ hagali:之前买也是少薯条打回去 他亲自送来 还加送 61.59.129.94 03/16 16:59
34F:→ hagali:一包小薯 61.59.129.94 03/16 17:00







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