作者pipiboy1980 (post-neo)
看板facelift
標題Re: [心得] 對於維格五福的美容師很不爽!
時間Thu Oct 7 13:43:31 2010
昨天不是有PO文
說最後一次做臉的時候
發現診療的卡上被寫上
會在PTT上抱怨
美容師不要推薦商品的字眼
讓你很爆氣
為什麼要把文章刪掉
難道...你被河蟹了
※ 引述《coffeewhite (逆天)》之銘言：
: =======================護航以及駐站人員請自動離開本文=========================
: 我個人對於醫學美容是挺有信心也挺喜歡的，
: 雖然錢燒得快，
: 但能夠得到希望的效果才是重點。
: 在五福維格做臉也有一段時間，
: 大約兩個月左右。
: 起初做臉都很OK，
: 我本身是超敏感+超白的肌膚，
: 通常隔天就會全退紅，再慢一點就兩天，
: 有時甚至當天晚上就恢復了（早上做臉），
: 衝著這點，加上環境舒適，美容師也不會GGYY，
: 我就包了7+1的做臉療程。
: 大概是做臉第3或第4次的時候，
: 每次療程結束，
: 美容師就一定要東推銷西推銷，
: 其實我本身肌膚沒什麼問題，只是偶爾會長些小粉刺，
: 要自己清也是可以，但恢復期會拖長，何況我也不是專業，
: 但是！總是會被美容師挑剔這個挑剔那個，
: 一個說我皮膚偏乾，一個說我皮膚太油（是怎樣= =），
: 就開始推薦我買產品，
: 光是冰晶面膜這個鬼東西，就連續三周半強迫的推薦我買（我都回絕了）
: 然後又推薦隔離阿，杏仁酸居家防護阿blablabla...
: 令我不開心最主要除了那種每周都要推銷的態度之外，
: 我覺得維格美容師非常忽略顧客的心態！
: 1.要花錢的是我不是妳，妳可以很輕鬆的按計算機，然後告訴我打八折很划算，
: 那然後呢？我的生活沒有其他開銷嗎？
: 花錢的就是大爺，主導權當然在我身上，客人已經明白拒絕，
: 為什麼要每個禮拜換不同人推薦相同的內容？
: 2.是否考慮過那些鬼產品到底適不適合我，以我這種對絕大多數保養品都過敏的肌膚，
: 即便買了之後，出了問題，
: 我豈不是把自己的臉當成試用品？
: 3.最重要最重要的一點，對！每個醫美診所的小姐皮膚都好到不行，
: 但我並不認為這些人都是生來就這樣，
: 也不代表可以對顧客的皮膚挑三揀四，講到人家都覺得難過沒信心，
: 不就是因為有需要才花錢嗎？
: 而所有花錢的人，也都是希望能夠更漂亮才踏入診所，
: 為什麼要讓客人花了錢又傷了自尊？
: 今天早上是真正點燃我想po文的導火線，
: 做完臉之後，美容師看到我的做臉卡只剩下一次療程，
: 她就一臉嚴肅，好像家長要跟小孩子解釋"你從哪裡來"的那種表情，
: 她說："妳有沒有考慮要繼續買療程？"
: 我："有阿，就一樣的"
: 她說："那有沒有其他美容師推薦杏仁酸療程，我覺得妳很適合耶"
: 什麼叫做我很適合，又不是在買衣服
: 我："我以前在別的診所做過，但停掉還是會有小粉刺，跟做臉差不多，所以做臉就好"
: 她："所以妳在家一定要保養啊！"（責備的口氣）
: 喔？妳跟我很熟嗎？又知道我不做杏仁酸之後都沒有保養？
: 妳是美容師還是占卜師？
: 我："杏仁酸買一次療程也要一萬，太貴，我沒辦法負擔"
: 她："可是可以兩三個禮拜來一次就好耶.....blablabla"
: 後續她就瘋狂推薦，
: 並且把長小粉刺這個"過錯"全都推到我頭上，一直說是我都不保養怎樣怎樣的，
: 話題結束在我臭臉說："不要"，
: 她才閉嘴。
: 雖然整個過程並沒有太大問題，
: 但真的讓身為顧客的我感到，非˙常˙不˙舒˙服！！
: 除了不停被明指暗指說我粉刺多之外，
: 還有強迫推銷以及美容師那種一副置身事外的態度，
: 都讓人有討厭的感覺。
: 一萬塊耶！我家又不是印鈔票的，
: 我都說太貴無法負擔，還要推銷是幹嘛？
: 總之，美容這種本來應該是舒服愉悅的事情，
: 就會被這樣的美容師摧毀。
: 也許我是要求比較高，
: 但我認為，
: 有時候錢除了買到實質的東西，
: 其實也是在買顧客應得的權利，
: 有權獲得好的服務態度，完善的過程，令人舒服的環境及言語，
: 只是多數人或者懶得去爭取吧。
: 謝謝收看長篇大論的抱怨啦。
: 下次我是一定會直接翻臉的。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.231.62
1F：推 ballinsa:我也有看到，結果逛一下再回來就不見了 10/07 13:47
2F：推 yokolover:有看到+1 10/07 14:13
3F：→ underwind:對啊.我印象中也有看到,馬上就刪了 10/07 14:38
4F：推 batis:我也有看到... 10/07 15:16
5F：推 e8809:我也有看到 10/07 17:50
6F：推 itoyukiya:有看到! 10/07 18:05
7F：推 perfumes:因為駐站人員太多，不客觀 10/07 19:38
8F：→ perfumes:然後，他們是寫：不要推銷，客人有在BBS上po文批評 10/07 19:39
9F：→ perfumes:今天也跑了診所一趟，把先前多買的做臉卡(未使用過)退掉 10/07 19:41
10F：→ perfumes:本來po文也是想提醒板友，小心別碰到這種鳥事 10/07 19:41
11F：→ perfumes:總之聽說維格昨天有開會檢討此事，並轉述他們並沒有這種 10/07 19:44
12F：→ perfumes:把po之事寫在病歷表上的習慣，也確定那段話是鄭姓美容師 10/07 19:45
13F：→ perfumes:親自寫上去的！處分內容我不清楚，還在等交待 10/07 19:46
14F：→ perfumes:反正就是因為不買一萬多的療程，就把我貼上奧客的標籤吧 10/07 19:47
15F：推 area:好妙喔... 10/07 23:47
16F：→ yehmaggie:原本文章不見了@_@?變成<本文已被刪除>是他們自己刪的? 10/08 11:08
17F：→ yehmaggie:還是被版主刪掉的?上上家寫的那些內容是違規的嗎? 10/08 11:11
18F：→ coffeewhite:沒有，是我刪的，畢竟維格勢力龐大嘛 10/08 12:33