作者pipiboy1980 (post-neo)
看板facelift
标题Re: [心得] 对於维格五福的美容师很不爽!
时间Thu Oct 7 13:43:31 2010
昨天不是有PO文
说最後一次做脸的时候
发现诊疗的卡上被写上
会在PTT上抱怨
美容师不要推荐商品的字眼
让你很爆气
为什麽要把文章删掉
难道...你被河蟹了
※ 引述《coffeewhite (逆天)》之铭言:
: =======================护航以及驻站人员请自动离开本文=========================
: 我个人对於医学美容是挺有信心也挺喜欢的,
: 虽然钱烧得快,
: 但能够得到希望的效果才是重点。
: 在五福维格做脸也有一段时间,
: 大约两个月左右。
: 起初做脸都很OK,
: 我本身是超敏感+超白的肌肤,
: 通常隔天就会全退红,再慢一点就两天,
: 有时甚至当天晚上就恢复了(早上做脸),
: 冲着这点,加上环境舒适,美容师也不会GGYY,
: 我就包了7+1的做脸疗程。
: 大概是做脸第3或第4次的时候,
: 每次疗程结束,
: 美容师就一定要东推销西推销,
: 其实我本身肌肤没什麽问题,只是偶尔会长些小粉刺,
: 要自己清也是可以,但恢复期会拖长,何况我也不是专业,
: 但是!总是会被美容师挑剔这个挑剔那个,
: 一个说我皮肤偏乾,一个说我皮肤太油(是怎样= =),
: 就开始推荐我买产品,
: 光是冰晶面膜这个鬼东西,就连续三周半强迫的推荐我买(我都回绝了)
: 然後又推荐隔离阿,杏仁酸居家防护阿blablabla...
: 令我不开心最主要除了那种每周都要推销的态度之外,
: 我觉得维格美容师非常忽略顾客的心态!
: 1.要花钱的是我不是你,你可以很轻松的按计算机,然後告诉我打八折很划算,
: 那然後呢?我的生活没有其他开销吗?
: 花钱的就是大爷,主导权当然在我身上,客人已经明白拒绝,
: 为什麽要每个礼拜换不同人推荐相同的内容?
: 2.是否考虑过那些鬼产品到底适不适合我,以我这种对绝大多数保养品都过敏的肌肤,
: 即便买了之後,出了问题,
: 我岂不是把自己的脸当成试用品?
: 3.最重要最重要的一点,对!每个医美诊所的小姐皮肤都好到不行,
: 但我并不认为这些人都是生来就这样,
: 也不代表可以对顾客的皮肤挑三拣四,讲到人家都觉得难过没信心,
: 不就是因为有需要才花钱吗?
: 而所有花钱的人,也都是希望能够更漂亮才踏入诊所,
: 为什麽要让客人花了钱又伤了自尊?
: 今天早上是真正点燃我想po文的导火线,
: 做完脸之後,美容师看到我的做脸卡只剩下一次疗程,
: 她就一脸严肃,好像家长要跟小孩子解释"你从哪里来"的那种表情,
: 她说:"你有没有考虑要继续买疗程?"
: 我:"有阿,就一样的"
: 她说:"那有没有其他美容师推荐杏仁酸疗程,我觉得你很适合耶"
: 什麽叫做我很适合,又不是在买衣服
: 我:"我以前在别的诊所做过,但停掉还是会有小粉刺,跟做脸差不多,所以做脸就好"
: 她:"所以你在家一定要保养啊!"(责备的口气)
: 喔?你跟我很熟吗?又知道我不做杏仁酸之後都没有保养?
: 你是美容师还是占卜师?
: 我:"杏仁酸买一次疗程也要一万,太贵,我没办法负担"
: 她:"可是可以两三个礼拜来一次就好耶.....blablabla"
: 後续她就疯狂推荐,
: 并且把长小粉刺这个"过错"全都推到我头上,一直说是我都不保养怎样怎样的,
: 话题结束在我臭脸说:"不要",
: 她才闭嘴。
: 虽然整个过程并没有太大问题,
: 但真的让身为顾客的我感到,非˙常˙不˙舒˙服!!
: 除了不停被明指暗指说我粉刺多之外,
: 还有强迫推销以及美容师那种一副置身事外的态度,
: 都让人有讨厌的感觉。
: 一万块耶!我家又不是印钞票的,
: 我都说太贵无法负担,还要推销是干嘛?
: 总之,美容这种本来应该是舒服愉悦的事情,
: 就会被这样的美容师摧毁。
: 也许我是要求比较高,
: 但我认为,
: 有时候钱除了买到实质的东西,
: 其实也是在买顾客应得的权利,
: 有权获得好的服务态度,完善的过程,令人舒服的环境及言语,
: 只是多数人或者懒得去争取吧。
: 谢谢收看长篇大论的抱怨啦。
: 下次我是一定会直接翻脸的。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.231.62
1F:推 ballinsa:我也有看到,结果逛一下再回来就不见了 10/07 13:47
2F:推 yokolover:有看到+1 10/07 14:13
3F:→ underwind:对啊.我印象中也有看到,马上就删了 10/07 14:38
4F:推 batis:我也有看到... 10/07 15:16
5F:推 e8809:我也有看到 10/07 17:50
6F:推 itoyukiya:有看到! 10/07 18:05
7F:推 perfumes:因为驻站人员太多,不客观 10/07 19:38
8F:→ perfumes:然後,他们是写:不要推销,客人有在BBS上po文批评 10/07 19:39
9F:→ perfumes:今天也跑了诊所一趟,把先前多买的做脸卡(未使用过)退掉 10/07 19:41
10F:→ perfumes:本来po文也是想提醒板友,小心别碰到这种鸟事 10/07 19:41
11F:→ perfumes:总之听说维格昨天有开会检讨此事,并转述他们并没有这种 10/07 19:44
12F:→ perfumes:把po之事写在病历表上的习惯,也确定那段话是郑姓美容师 10/07 19:45
13F:→ perfumes:亲自写上去的!处分内容我不清楚,还在等交待 10/07 19:46
14F:→ perfumes:反正就是因为不买一万多的疗程,就把我贴上奥客的标签吧 10/07 19:47
15F:推 area:好妙喔... 10/07 23:47
16F:→ yehmaggie:原本文章不见了@_@?变成<本文已被删除>是他们自己删的? 10/08 11:08
17F:→ yehmaggie:还是被版主删掉的?上上家写的那些内容是违规的吗? 10/08 11:11
18F:→ coffeewhite:没有,是我删的,毕竟维格势力庞大嘛 10/08 12:33