作者peter1 (killer bee)
看板eslite
標題Re: [調查]有多少人知道,誠品買貴買錯都不能退?
時間Fri Feb 16 02:23:04 2007
※ 引述《aasablue (動畫是個快樂世界)》之銘言:
: 2.客:小姐,我要退貨。
: 我:請問這本書有什麼問題嗎?
: 客:這本書我買過了。
: 我:痾......................................
: 結語:那你買回家看過的書要不要也順便都拿來一起換。
其實這點真的還挺冏的...
對每個月都買一堆雜誌的人來說
不是定期去逛誠品 想去就去 隨手結帳
常常買到同樣的書..都是等到回家才發現
有時候也開封了 所以也沒想過要退的事
但是誠品在會員購書時 不都有建資料庫嗎
為什麼一買再買同樣的一本書 尤其是具時效性的雜誌類
不會順口提醒一下會員 是不是需要再買一本一模一樣的
每次買回去都很頭痛 冏
--
蔡淑臻
http://0rz.tw/1f2q5 陳思璇
http://0rz.tw/432lE
Makiyohttp://0rz.tw/df2nz 姚采穎
http://0rz.tw/502pS
吳玟萱
http://0rz.tw/602o6 許瑋倫
http://0rz.tw/682o2
鍾欣怡
http://0rz.tw/5a2of 天 心
http://0rz.tw/b82p1
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.8.17
1F:→ ashin1069:為何個人疏忽需要店員這種提醒方法 別鬧了 02/16 12:48
2F:→ ashin1069:他們並不用負起這種順口提醒的義務 02/16 12:48
3F:推 lauryn:收銀當下只知悉消費金額而已。大抵個人消費還是請自行負責 02/16 13:10
4F:推 squee:如果你一次拿很多本同樣的 他會跟你確認是同樣的 有幾本 02/16 15:50
5F:→ squee:至於買錯 店頭肯讓我換我就很高興了 自己選錯是自己理虧吧 02/16 15:51
6F:推 crazyjamie:不過如果能有這種服務,我想會有更多人喜歡去誠品買書 02/17 01:45
7F:→ crazyjamie:肯去做大家都不想做的事情,不就能帶來更多商機嗎? 02/17 01:46
8F:→ ElaineH:這個可行性很低喔~ POS機能夠帶出幾千萬筆的會員資料就不 02/18 01:51
9F:→ ElaineH:錯了..不可能再帶出所有會員消費過的東西..就算科技可行 02/18 01:52
10F:→ ElaineH:人的眼睛也跟不上吧.結帳多拖一分鐘都可能被客人罵了.哪有 02/18 01:52
11F:→ ElaineH:再看完所有會員之前購買的東西有沒有重複的同時(更不要說긠 02/18 01:53
12F:→ ElaineH:書店賣的商品幾萬個檔案,一堆名稱類似),就被後面排隊的ꬠ 02/18 01:56
13F:→ ElaineH:客人客訴了啦.. = ="' 02/18 01:57
14F:推 peter1:我印象中好像有被提醒過一次耶...怪了 02/18 02:43