作者peter1 (killer bee)
看板eslite
标题Re: [调查]有多少人知道,诚品买贵买错都不能退?
时间Fri Feb 16 02:23:04 2007
※ 引述《aasablue (动画是个快乐世界)》之铭言:
: 2.客:小姐,我要退货。
: 我:请问这本书有什麽问题吗?
: 客:这本书我买过了。
: 我:痾......................................
: 结语:那你买回家看过的书要不要也顺便都拿来一起换。
其实这点真的还挺冏的...
对每个月都买一堆杂志的人来说
不是定期去逛诚品 想去就去 随手结帐
常常买到同样的书..都是等到回家才发现
有时候也开封了 所以也没想过要退的事
但是诚品在会员购书时 不都有建资料库吗
为什麽一买再买同样的一本书 尤其是具时效性的杂志类
不会顺口提醒一下会员 是不是需要再买一本一模一样的
每次买回去都很头痛 冏
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蔡淑臻
http://0rz.tw/1f2q5 陈思璇
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Makiyohttp://0rz.tw/df2nz 姚采颖
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锺欣怡
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.8.17
1F:→ ashin1069:为何个人疏忽需要店员这种提醒方法 别闹了 02/16 12:48
2F:→ ashin1069:他们并不用负起这种顺口提醒的义务 02/16 12:48
3F:推 lauryn:收银当下只知悉消费金额而已。大抵个人消费还是请自行负责 02/16 13:10
4F:推 squee:如果你一次拿很多本同样的 他会跟你确认是同样的 有几本 02/16 15:50
5F:→ squee:至於买错 店头肯让我换我就很高兴了 自己选错是自己理亏吧 02/16 15:51
6F:推 crazyjamie:不过如果能有这种服务,我想会有更多人喜欢去诚品买书 02/17 01:45
7F:→ crazyjamie:肯去做大家都不想做的事情,不就能带来更多商机吗? 02/17 01:46
8F:→ ElaineH:这个可行性很低喔~ POS机能够带出几千万笔的会员资料就不 02/18 01:51
9F:→ ElaineH:错了..不可能再带出所有会员消费过的东西..就算科技可行 02/18 01:52
10F:→ ElaineH:人的眼睛也跟不上吧.结帐多拖一分钟都可能被客人骂了.哪有 02/18 01:52
11F:→ ElaineH:再看完所有会员之前购买的东西有没有重复的同时(更不要说긠 02/18 01:53
12F:→ ElaineH:书店卖的商品几万个档案,一堆名称类似),就被後面排队的ꬠ 02/18 01:56
13F:→ ElaineH:客人客诉了啦.. = ="' 02/18 01:57
14F:推 peter1:我印象中好像有被提醒过一次耶...怪了 02/18 02:43