刪光光...因為只對賠償部分做出回應 其實賠償方面跟誠品的關係真的不是很大 要也是誠品幫客人像廠商要求賠償 像是車資方面的賠償 但是並沒有造成明確損失下 賠償也不太可能有啥可觀的金額 而且就金額賠償這方面 廠商也好誠品也好 應該會盡量避免 我遇過的廠商 有誠意的也是完全換新外加小禮物 不可能會有金額方面賠償 對廠商跟商場而言 只要一破例因購買到瑕疵品而做出金額賠償 接踵而來的是無窮的麻煩 很多瑕疵的認定兩方面並不一定會有一樣的看法.. 對顧客來說 賠償金額也很難一定標準 金額的落差往往會讓客人感到更火大 除非因為這個扣環壞掉 讓包包掉落而對裡面的東西造成損害 如果是這樣 向廠商求償或者束諸於法還說得過去 這件事有問題的是那個專櫃店員 誠品內的專櫃店員素質本來就參差不齊 這點倒是可以向誠品建議或客訴 這方面是完全沒有問題 買到瑕疵包包要賠償.... 在生日的時候碰到這種事確實讓人很不愉快 但是這跟生不生日是兩回事 不會因為一個人生日或者他事業做的很大 一分鐘幾十萬上下 而會有不同的待遇 時間就是金錢 但是誰能為這兩個做出平衡的價值評價 誠品在制度上真的有很多做的蠻爛的 這方面真的有很多需要改進 這樣對客人對員工都有好處 -- 我不是宅男~~我只是巨蟹男.. --

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