※ 引述《CutieBear ((‧Q‧)大家要乖乖)》之銘言： : 剛剛從誠品買書回來 : 結果在網路誠品發現一樣的書整整買貴了大約160元 : 請問明天可以拿去退款嗎 : 瀏覽前面文章有人說好像只可以換書，不能退錢 : 是真的嗎... : 感覺好差喔 :( 喔 說到這個 我們感覺也很不好耶 上次有個客人買了一本書 過沒幾天就拿來退換貨還凹贈品 他來的那天 拿了一張A4的紙 上面列滿至少五六十本書 大部分都是立體書 叫我們一本一本查 拿出來給他看 也沒有列ISBN 打英文查書名實在很慢 那天剛好是禮拜三 我們要說故事 人手根本不足 但是客人要求 我們也只好一本一本幫他查 看到他想買的又一本一本叫我們查價 查完就會驚呼：喔，為什麼沒折扣 ＝ ＝ 我就已經跟他說過兩遍：小姐，不好意思，上面沒貼折扣標的就沒有折扣喔 但是客人不死心，還是叫我們查 結果整整耗費我們一個下午 大概六個半小時....（中間她還先去接她女兒放學） 然後凹了我們九個贈品（小姐，我們贈品不累送的耶） 當然啦，她只買特價品，比網路貴的一概不買 今天這位小姐依約前來拿她的贈品（我們店送完了，還特地請信義店分100個給我們） 但是...她又拿著一本書，說這本書網路比較便宜 然後要來退換貨 這時候內心只有一句話：真是爽到你，艱苦到我阿阿阿阿～～ 這樣找書抓書，結果業績也不算我們的 真感傷T＿＿＿T --

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