作者shiz (Better Together)
看板eslite
標題Re: [建議] 誠品的專業~
時間Fri Mar 3 23:21:20 2006
※ 引述《AnthonyL (阿牛)》之銘言:
: 似乎要加強啊。
: 下午到誠品信義店買書時,請工作人員幫我找某本書,結果他沒找到。
: 明明查詢時說有兩本的。
: 後來當然是那本書沒買到。
: 雖然之前的轉卡事件搞的不是很愉快,但是還是希望在書店工作的人專業再好點。
: 畢竟找書有時是有難度,尤其是對消費者來說。
還是要在說一次
要以現場庫存為準
有太多因素導致電腦數字和實際數量不符
包括:遺失, 被客人拿去看, 尚未入賣場或剛退走...等等
客人亂放也有可能
也不是店員專業不專業的問題
而且誠品信義店那麼大 來來往往的人那麼多
一定會有雅賊的 盤差報告出來一定很驚人...
做過書店的潛水員留
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1F:推 b014:大推...非常中肯... 03/03 23:23
2F:推 ScottKazmir:所以問店員是個多餘的舉動 是這樣嗎 03/03 23:30
3F:→ galandia:並不是多餘 因為我們不能給每本書裝上衛星導航系統 03/03 23:33
4F:推 AnthonyL:所以找不到書就鼻子摸著走人啦~ 03/03 23:45
5F:推 b014:還是要問啊!只是真的找不到的話,也不需要用"專不專業"來放大 03/04 00:07