作者shiz (Better Together)
看板eslite
标题Re: [建议] 诚品的专业~
时间Fri Mar 3 23:21:20 2006
※ 引述《AnthonyL (阿牛)》之铭言:
: 似乎要加强啊。
: 下午到诚品信义店买书时,请工作人员帮我找某本书,结果他没找到。
: 明明查询时说有两本的。
: 後来当然是那本书没买到。
: 虽然之前的转卡事件搞的不是很愉快,但是还是希望在书店工作的人专业再好点。
: 毕竟找书有时是有难度,尤其是对消费者来说。
还是要在说一次
要以现场库存为准
有太多因素导致电脑数字和实际数量不符
包括:遗失, 被客人拿去看, 尚未入卖场或刚退走...等等
客人乱放也有可能
也不是店员专业不专业的问题
而且诚品信义店那麽大 来来往往的人那麽多
一定会有雅贼的 盘差报告出来一定很惊人...
做过书店的潜水员留
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╭═══╮ ╭╮ ╭╮ ╭═══╮ ╭════╮ 我的新4P
║╭═╮║ ║║ ║║ ╰╮ ╭╯ ╰══╮╭╯ Pureness
║╰═╰╯ ║╰═╯║ ║ ║ // Passion
╭╮═╮║ ║╭═╮║ ║ ║ // Pride
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◆ From: 210.58.40.136
1F:推 b014:大推...非常中肯... 03/03 23:23
2F:推 ScottKazmir:所以问店员是个多余的举动 是这样吗 03/03 23:30
3F:→ galandia:并不是多余 因为我们不能给每本书装上卫星导航系统 03/03 23:33
4F:推 AnthonyL:所以找不到书就鼻子摸着走人啦~ 03/03 23:45
5F:推 b014:还是要问啊!只是真的找不到的话,也不需要用"专不专业"来放大 03/04 00:07