※ 引述《ICEFIRE2 ( 小小孩)》之銘言： : 其實我覺得會員卡這東西是 : 商家的行銷手法... : 它抓住人們貪小便宜的心態.... : 消費者會想說我們買了10000塊就會有九折會員卡(舉例拉) : 這樣很划算耶... : 可是仔細想想... : 當消費者花了10000塊 : 商家早就不知賺多少了... : 而且人們會因為有會員卡... : 就想說既然有打折那就一定要去那家買.. : 不然我辦這張卡有什麼用? : 既然辦了就要物盡其用...不然太浪費拉... : 所以消費者又會在同一家店消費... : 這等於是商家鞏固了顧客群... : 賺了又更多拉...... : 所以.....要衡量一下... : 不然白白的被商家賺了.. : 還自以為賺到了便宜.... 金石堂、光統、新學友、誠品，幾家有名的書店的會員卡我都有， （而且是照順序來的，由此順序亦可見我購書的狂熱的不斷增加的軌跡） 由於誠品不是很普遍分不在我居住的城市， 所以我除了逛誠品也還是常常逛其他的書店如分佈最廣的金石堂。 可是說老實話，如果要我選一家我最喜歡的，我還是會毫不考慮的選擇誠品。 你可以說它每一家店的擺設、用暗黃色燈光製造出的效果....等等都是表面功夫， 可是你不得不承認這表面功夫就是他比其他書店來得認真、給予讀者的一種尊榮。 是的，是尊榮，他為每個人打造了一個良好的買書、看書的環境， 它比金石堂還早意識到在這個環境裡為進來的人準備沙發、準備椅子， (沙發不一定誠品的每家分店都有我先聲明我知道) 還有拆一本樣書讓你翻閱讓你參考。 有些網友常常拿他們的員工只根據書名而把書歸錯架的例子出來攻擊誠品， 可是我覺得這是每一家書店都會有的事，只是誠品樹大招風，大家會對它比較苛求。 回到上面這位網友題出來的問題來解釋，雖然有了誠品會員卡買書也只打九折， 而且採取累積消費-成為會員-為了續卡-繼續消費這樣的手法的確為誠品賺了不少錢， 但我覺得誠品對於會員其實也有一定的回饋， 比如說每個月有免費的好讀可拿， （水準之上的好讀啊~~~) 比如說參加他們的課程學費有打折， 比如說生日時有機會抽重他們送的禮物， 比如說買一些表演、舞台藝術等等的票有優惠， 比如說他們三不五時就跟國家地理頻道合作，消費滿多少錢就有什麼贈品可拿， 比如說特別的節日可能會免費贈送什麼東西（我記得去年聖誕節送向日葵種子）， 比如說現在每個月都有一些好書會員只要以72折的價格就可以買到， 再比如說你買的每一樣東西、每一本書、每一筆消費只要輸入你的卡號、密碼， 在誠品網站都可以查得到，從中你不但知道你的錢都花在哪， 你還能重溫你過去都買了哪些書，思考你是在怎樣的情形怎樣的心情下買了那些書。 或許有人又要說羊毛出在羊身上，但平心而論以九折的價錢換到這些我覺得很值得。 其他書店如金石堂還不是一樣要有卡才打九折？ 不要卡而主動有折扣的書多半是暢銷書不然就是舊書，新書打九折並不常見吧？！ (網路書店又另當別論了，現在討論的是實體書店） 再者如政大、水準那樣一般書都有打七八折的書店並不多啊， 比較起來誠品對會員的制度與作法是我很滿意的。 況且如果你不是會員，買書不能打折，那你可以找其他對你比較有利的書店消費啊， 這是你的自由，沒有人可以說你不對，只是你不要說別人在誠品消費就是裝高貴。 (這句不是針對上面那位網友說的，只是有感而發） 我的誠品卡也是一張一張及他們所謂的藏書票換來的， 每一張藏書票要消費五百塊以上，我也是學生，我也不是很有錢， 所以每一筆消費我買的幾乎都是其他書店很難找到或根本找不到的書， 久而久之也就換到了誠品的會員卡:P 真的，誠品進了很多書是其他書店很少進或根本不會進的書， 這是我喜歡誠品的另一個原因。 拉拉雜雜說了那麼多，其實也是因為看了前幾天椰林書版對誠品的批評而有所感觸。 我承認誠品有它的缺點所在（沒有什麼東西是完美無缺的不是嗎）， 可是不是每個喜歡誠品的人都只是附庸風雅好嗎？ （我知道的確有這種人存在，但不是每個人都這樣...） 以上隨意解釋了一下我喜歡誠品與誠品讓我喜歡的理由， 如果無心冒犯到其他網友，還請見諒。 --

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