※ 引述《ICEFIRE2 ( 小小孩)》之铭言： : 其实我觉得会员卡这东西是 : 商家的行销手法... : 它抓住人们贪小便宜的心态.... : 消费者会想说我们买了10000块就会有九折会员卡(举例拉) : 这样很划算耶... : 可是仔细想想... : 当消费者花了10000块 : 商家早就不知赚多少了... : 而且人们会因为有会员卡... : 就想说既然有打折那就一定要去那家买.. : 不然我办这张卡有什麽用? : 既然办了就要物尽其用...不然太浪费拉... : 所以消费者又会在同一家店消费... : 这等於是商家巩固了顾客群... : 赚了又更多拉...... : 所以.....要衡量一下... : 不然白白的被商家赚了.. : 还自以为赚到了便宜.... 金石堂、光统、新学友、诚品，几家有名的书店的会员卡我都有， （而且是照顺序来的，由此顺序亦可见我购书的狂热的不断增加的轨迹） 由於诚品不是很普遍分不在我居住的城市， 所以我除了逛诚品也还是常常逛其他的书店如分布最广的金石堂。 可是说老实话，如果要我选一家我最喜欢的，我还是会毫不考虑的选择诚品。 你可以说它每一家店的摆设、用暗黄色灯光制造出的效果....等等都是表面功夫， 可是你不得不承认这表面功夫就是他比其他书店来得认真、给予读者的一种尊荣。 是的，是尊荣，他为每个人打造了一个良好的买书、看书的环境， 它比金石堂还早意识到在这个环境里为进来的人准备沙发、准备椅子， (沙发不一定诚品的每家分店都有我先声明我知道) 还有拆一本样书让你翻阅让你参考。 有些网友常常拿他们的员工只根据书名而把书归错架的例子出来攻击诚品， 可是我觉得这是每一家书店都会有的事，只是诚品树大招风，大家会对它比较苛求。 回到上面这位网友题出来的问题来解释，虽然有了诚品会员卡买书也只打九折， 而且采取累积消费-成为会员-为了续卡-继续消费这样的手法的确为诚品赚了不少钱， 但我觉得诚品对於会员其实也有一定的回馈， 比如说每个月有免费的好读可拿， （水准之上的好读啊~~~) 比如说参加他们的课程学费有打折， 比如说生日时有机会抽重他们送的礼物， 比如说买一些表演、舞台艺术等等的票有优惠， 比如说他们三不五时就跟国家地理频道合作，消费满多少钱就有什麽赠品可拿， 比如说特别的节日可能会免费赠送什麽东西（我记得去年圣诞节送向日葵种子）， 比如说现在每个月都有一些好书会员只要以72折的价格就可以买到， 再比如说你买的每一样东西、每一本书、每一笔消费只要输入你的卡号、密码， 在诚品网站都可以查得到，从中你不但知道你的钱都花在哪， 你还能重温你过去都买了哪些书，思考你是在怎样的情形怎样的心情下买了那些书。 或许有人又要说羊毛出在羊身上，但平心而论以九折的价钱换到这些我觉得很值得。 其他书店如金石堂还不是一样要有卡才打九折？ 不要卡而主动有折扣的书多半是畅销书不然就是旧书，新书打九折并不常见吧？！ (网路书店又另当别论了，现在讨论的是实体书店） 再者如政大、水准那样一般书都有打七八折的书店并不多啊， 比较起来诚品对会员的制度与作法是我很满意的。 况且如果你不是会员，买书不能打折，那你可以找其他对你比较有利的书店消费啊， 这是你的自由，没有人可以说你不对，只是你不要说别人在诚品消费就是装高贵。 (这句不是针对上面那位网友说的，只是有感而发） 我的诚品卡也是一张一张及他们所谓的藏书票换来的， 每一张藏书票要消费五百块以上，我也是学生，我也不是很有钱， 所以每一笔消费我买的几乎都是其他书店很难找到或根本找不到的书， 久而久之也就换到了诚品的会员卡:P 真的，诚品进了很多书是其他书店很少进或根本不会进的书， 这是我喜欢诚品的另一个原因。 拉拉杂杂说了那麽多，其实也是因为看了前几天椰林书版对诚品的批评而有所感触。 我承认诚品有它的缺点所在（没有什麽东西是完美无缺的不是吗）， 可是不是每个喜欢诚品的人都只是附庸风雅好吗？ （我知道的确有这种人存在，但不是每个人都这样...） 以上随意解释了一下我喜欢诚品与诚品让我喜欢的理由， 如果无心冒犯到其他网友，还请见谅。 --

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