作者jasome (烏龍奶)
看板einvoice
標題Re: [情報] 家樂福會員載具
時間Thu Feb 16 20:11:01 2017
※ 引述《ccs1945 (ccs1945)》之銘言：
: 今天結帳時告知店員發票不要列印
: 服務人員告訴我說會員載具可以改成預設不要列印
: 剛剛已經打電話到"總公司"客服人員進行設定
: 核對身分資料後跟我說明天開始生效
: 雖然我覺得結帳時他們可能還是會問一下
: 但是我遇過說不印結果還是印出來
: 或者是還來不及說他們就按很快的印了
: 比起來預設不印應該是比較保險的做法
看到這個訊息
就立刻進線設定
不然常常櫃台人員一忙就會忘記
把發票列印出來 orz
這邊提供客服專線 0809-001-365
服務時間為早上九點到晚上11點。
有想設定的板友可以進線設定
不過剛才有和客服確認幾件事，提供給大家參考
1.
如果已經設定不列印發票，
那即便是現場要求櫃台人員列印發票也不行，
這點和全聯不一樣，全聯即便申請預設不列印發票，還是可以現場要求列印。
家樂福這樣設定這樣有好處也有壞處，
好處是就不用擔心櫃台人員不小心列印發票
但壞處是，若要報帳或是有發票需求，只能列印交易明細，無法列印發票。
2.
設定後可以到以下網址做歸戶。
https://www.carrefour.com.tw/personal-space/loyalty/e-invoices
可以把好康卡或是信用卡(debit card) 做歸戶。
你可以進線客服，
請人員幫忙設定好康卡或是信用卡都設定成不列印發票。
當然也可以分開設定。
btw 為什麼家樂福電子禮券不能歸戶到會員卡裡面啊，
每次都要口頭念序號，又會花了不少時間 QQ
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/einvoice/M.1487247064.A.A5D.html
1F：推 conk: 要透過客服喔....忙翻了吧 藍瘦香菇....QQQ 02/16 20:14
2F：→ bullce: 有時要打統編報帳, 還是用手機條碼好了! 02/16 20:17
3F：→ conk: 輸入電話號碼之後請按5...有等一段時間 第二順位 02/16 20:22
4F：→ Sheng98: 如果要報帳的話就不過好康卡或信用卡, 直接出發票這樣 .. 02/16 20:29
5F：→ Sheng98: 缺點是家樂福點數必須放棄 02/16 20:29
6F：→ bullce: 所以用手機條碼才有機動性 XD 02/16 20:31
7F：→ Sheng98: 改成不印發票的好康卡 + 手機條碼同時存在時, 應該就以手 02/16 20:33
8F：→ Sheng98: 機條碼為主要發票載具, 然後打統編這樣就能印發票出來? 02/16 20:33
9F：推 ccs1945: 發票可以事後補印不是嗎？只是上面會註記 02/16 21:11
10F：→ Sheng98: 從來沒在用載具存電子發票時還報統編的 ... 02/16 21:12
11F：→ Sheng98: 因為既然都報統編, 就直接印發票了 (公司報帳用) 02/16 21:13
12F：→ peter920680: 如果一開始店員誤按列印發票 是可以用共通載具存發 02/17 06:19
13F：→ peter920680: 票的 所以去設定不印後 要打統編應該也是可以的 02/17 06:19
14F：→ littleheadv: 家樂福我不會想印發票但是會想看明細，因為去家樂福 02/17 09:30
15F：→ littleheadv: 買的東西不少，金額我都會對 02/17 09:30
16F：→ lss1022: 客服設定不印發票後，如果突然有要發票，應該還是可以用 02/17 15:30
17F：→ lss1022: 報電話號碼的方式存家樂福點數吧？ 02/17 15:30
18F：→ lss1022: 然後發票直接印出來，因為沒有掃描會員卡載具？ 02/17 15:31
19F：→ pobynb: 報電話號碼不就等於有會員了嗎？ 02/17 16:06
20F：→ peter920680: 一旦綁定不印發票 用什麼方式查詢似乎都無法說要印 02/17 18:40
21F：→ peter920680: 除非打統編的樣子 02/17 18:40
22F：→ suaveness: 如果申請了但是打統編會跑發票嗎？ 02/17 19:55
23F：→ suaveness: 還是像中油一樣只有明細？ 02/17 19:55
24F：→ Sheng98: 有人要打電話問家樂福客服上面這個問題嗎? 02/17 20:02
25F：推 usedata: 剛也進線設定好了，另外之前以為會員卡不見又花錢辦了一 02/17 21:47
26F：→ usedata: 張，因為名下有兩帳卡特別問了一下申請後是跟ID還是卡片 02/17 21:47
27F：→ usedata: ，客服解釋了說是用身份證號做一組帳號所以名下所有的都 02/17 21:47
28F：→ usedata: 是同一設定，也就是不管用何種方式作媒介，讀取到的就是 02/17 21:47
29F：→ usedata: 用身份證號的這個帳號 02/17 21:47
疑，我詢問的客服是跟我說，綁卡不綁ID
所以可以分開設定.
30F：→ peter920680: 2/14設定完綁定好康卡後 2/15有去消費 家樂福app發 02/17 23:55
31F：→ peter920680: 票紀錄也有發票 寫無列印 明細也有寫 但今天在整合 02/17 23:55
32F：→ peter920680: 平台上用好康卡載具查發票 竟然沒有在裡面 不知道有 02/17 23:56
33F：→ peter920680: 沒有人有這種情況..... 02/17 23:56
34F：→ Sheng98: 會不會還沒滿 48HR 所以平台還查不到? 02/18 18:44
35F：→ peter920680: 到現在已經超過48小時 他有開立 但是沒出現在我這裡 02/18 20:19
36F：→ peter920680: 當時綁好康卡 但結帳是用聯名卡過卡的 昨天用手機 02/18 20:19
37F：→ peter920680: 條碼存發票 今天就看到了 感覺真的有問題.... 02/18 20:19
好康卡或及聯名卡都有歸戶成功嗎?
不清楚店員會將發票存到哪張 QQ
※ 編輯: jasome (1.174.127.50), 02/18/2017 21:03:17
38F：→ Sheng98: 建議把聯名卡也歸戶一次, 我好康卡和聯名卡都有歸戶 02/18 21:28
39F：→ Sheng98: 不過家樂福的會員卡綁定一次只限一種, 如果常用聯名卡消 02/18 21:28
40F：→ Sheng98: 費且也常用聯名卡過卡的話, 發票就會在聯名卡下 02/18 21:29
41F：→ Sheng98: 補充一下, 好康卡歸戶之後叫做 "家福好康卡", 聯名卡歸戶 02/18 21:55
42F：→ Sheng98: 之後, 叫做 "家福聯名卡" 02/18 21:55
43F：推 standby0825: 昨天進線客服設定,說明隔天就可以,剛剛去還是有發票 02/19 00:06
44F：→ standby0825: 也不知道是沒設定好，還是要再等幾天 02/19 00:07
45F：→ Sheng98: 要滿 24HR 以上嗎? 02/19 00:17
46F：→ Sheng98: 指會員卡設定成不印發票的生效時間 02/19 00:17
47F：推 usedata: 不過客服的確是跟我說預設不印發票是跟ID，而且它也只跟 02/19 00:20
48F：→ usedata: 我問身份證字號沒問卡號，這我就不清楚了，也許之後有人 02/19 00:20
49F：→ usedata: 問又是不一樣的回答吧！ 02/19 00:20
50F：→ usedata: 客服說生效時間是24小時 02/19 00:21
51F：→ Sheng98: 要看 standby 進線客服的時候到完成是大概幾點吧 02/19 00:23
52F：→ Sheng98: 從那個時候開始算起 24HR 看看 02/19 00:23
53F：推 standby0825: 已經超過24小時了，下次再去試看看 02/19 00:39
54F：→ peter920680: 我好康卡跟聯名卡都有歸戶了 拿到聯名卡我就馬上歸 02/19 02:36
55F：→ peter920680: 戶了 而且都用聯名卡過卡消費 不印發票 都有出現 所 02/19 02:36
56F：→ peter920680: 以不知道是哪方面出了狀況 現在我都乖乖刷載具了 看 02/19 02:36
57F：→ peter920680: 來要再進線客服問問了 02/19 02:36
58F：推 peter920680: 客服表示 如果設定好康卡 是家樂福幫你對獎 所以歸 02/19 16:03
59F：→ peter920680: 戶沒有用 如果要財政部幫你對 要用自然人憑證 或手 02/19 16:03
60F：→ peter920680: 機條碼 02/19 16:03
61F：→ peter920680: 他們說會反映給總公司 已經歸戶的要怎麼處理 02/19 16:15
62F：推 sonmine: 回樓上 家樂福的客服講錯了 好康卡歸戶後 02/19 16:22
63F：→ sonmine: 發票兌獎的事就跟家樂福無關了(除非開獎前又解除歸戶) 02/19 16:23
64F：→ Sheng98: 要確認的是該張交易發票所對應的載具號碼, 是否為聯名卡 02/19 16:47
65F：→ Sheng98: 的載具號碼 (載具明碼 = 信用卡號碼), 不過隱碼就無法從 02/19 16:49
66F：→ Sheng98: 交易明細中看出, 要看大平台是否能從發票號碼找到此發票 02/19 16:50
67F：→ Sheng98: 的對應隱碼 02/19 16:50
68F：→ ccs1945: 家樂福歸戶後確實是財政部對獎，上一期我有中，然後家樂 02/19 17:59
69F：→ ccs1945: 福app增開六獎卻顯示未中獎。 02/19 17:59
70F：→ Sheng98: 是否中獎以財政部對獎為主, app 對獎的有時可能會因為 02/19 18:04
71F：→ Sheng98: app 程式設計有問題造成誤判成未中獎 02/19 18:05
72F：推 lalafly: 我的家樂福卡和HappyGo卡 在財政部網站上都顯示會員領獎 02/19 19:23
73F：→ lalafly: 悠遊卡ICASH那些則是顯是自行領獎 請問這差異在哪裡呢 02/19 19:24
74F：→ Sheng98: 會員卡載具 -> 會員領獎, iCash/悠遊卡載具 -> 自行領獎 02/19 19:27
75F：→ Sheng98: 會員領獎部份就是由會員卡載具的公司通知中獎, 去店家領 02/19 19:28
76F：→ Sheng98: 取中獎發票證明聯後再去郵局領獎金 02/19 19:28
77F：→ Sheng98: iCash/悠遊卡載具 -> 自行領獎這種的就是拿 iCash/悠遊卡 02/19 19:29
78F：→ Sheng98: /一卡通等載具去 KIOSK 機器 (如 7-11 ibon) 查詢中獎 02/19 19:29
79F：→ Sheng98: 發票後再列印中獎發票, 再去郵局領獎金 02/19 19:30
80F：→ Sheng98: 如有在手機條碼載具設定中獎匯款帳號, 那些都可以改設定 02/19 19:30
81F：→ Sheng98: 為 "銀行帳戶", 只要有中獎就會自動匯入戶頭, 不需再印 02/19 19:31
82F：→ Sheng98: 中獎發票後再去郵局領獎 02/19 19:31
83F：→ suaveness: 其實會員領獎跟自行領獎都是自己去KIOSK印證明聯...吧 02/19 19:54
84F：→ Sheng98: 會員領獎不一定吧, 使用 "會員卡載具" 的公司很多很多 02/19 20:00
85F：→ Sheng98: KIOSK 不一定有那些提供會員卡載具的公司的資料 02/19 20:01
86F：→ suaveness: 我忘記了，太久沒用這選項...反正設定銀行帳號最方便XD 02/19 20:02
88F：→ Sheng98: 以順發 3C 而言, 未歸戶 or 有歸戶但設定會員領獎 02/19 20:02
89F：→ Sheng98: 是由店家系統發送中獎簡訊通知, 然後再去任一門市領取 02/19 20:03
90F：→ Sheng98: 紙本發票或兌換商品 02/19 20:03
91F：→ Sheng98: 不過我也都設定為銀行帳戶領取, 最方便 02/19 20:04
92F：推 lalafly: 原來是這樣~ 謝謝回答!! 02/20 00:57
93F：推 ThisIsNotKFC: 我剛打去設定可以直接給客服手機條碼耶，這樣應該 02/20 22:45
94F：→ ThisIsNotKFC: 不用再去官網歸戶了，等過幾天看看 02/20 22:45