作者jasome (乌龙奶)
看板einvoice
标题Re: [情报] 家乐福会员载具
时间Thu Feb 16 20:11:01 2017
※ 引述《ccs1945 (ccs1945)》之铭言：
: 今天结帐时告知店员发票不要列印
: 服务人员告诉我说会员载具可以改成预设不要列印
: 刚刚已经打电话到"总公司"客服人员进行设定
: 核对身分资料後跟我说明天开始生效
: 虽然我觉得结帐时他们可能还是会问一下
: 但是我遇过说不印结果还是印出来
: 或者是还来不及说他们就按很快的印了
: 比起来预设不印应该是比较保险的做法
看到这个讯息
就立刻进线设定
不然常常柜台人员一忙就会忘记
把发票列印出来 orz
这边提供客服专线 0809-001-365
服务时间为早上九点到晚上11点。
有想设定的板友可以进线设定
不过刚才有和客服确认几件事，提供给大家参考
1.
如果已经设定不列印发票，
那即便是现场要求柜台人员列印发票也不行，
这点和全联不一样，全联即便申请预设不列印发票，还是可以现场要求列印。
家乐福这样设定这样有好处也有坏处，
好处是就不用担心柜台人员不小心列印发票
但坏处是，若要报帐或是有发票需求，只能列印交易明细，无法列印发票。
2.
设定後可以到以下网址做归户。
https://www.carrefour.com.tw/personal-space/loyalty/e-invoices
可以把好康卡或是信用卡(debit card) 做归户。
你可以进线客服，
请人员帮忙设定好康卡或是信用卡都设定成不列印发票。
当然也可以分开设定。
btw 为什麽家乐福电子礼券不能归户到会员卡里面啊，
每次都要口头念序号，又会花了不少时间 QQ
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1F：推 conk: 要透过客服喔....忙翻了吧 蓝瘦香菇....QQQ 02/16 20:14
2F：→ bullce: 有时要打统编报帐, 还是用手机条码好了! 02/16 20:17
3F：→ conk: 输入电话号码之後请按5...有等一段时间 第二顺位 02/16 20:22
4F：→ Sheng98: 如果要报帐的话就不过好康卡或信用卡, 直接出发票这样 .. 02/16 20:29
5F：→ Sheng98: 缺点是家乐福点数必须放弃 02/16 20:29
6F：→ bullce: 所以用手机条码才有机动性 XD 02/16 20:31
7F：→ Sheng98: 改成不印发票的好康卡 + 手机条码同时存在时, 应该就以手 02/16 20:33
8F：→ Sheng98: 机条码为主要发票载具, 然後打统编这样就能印发票出来? 02/16 20:33
9F：推 ccs1945: 发票可以事後补印不是吗？只是上面会注记 02/16 21:11
10F：→ Sheng98: 从来没在用载具存电子发票时还报统编的 ... 02/16 21:12
11F：→ Sheng98: 因为既然都报统编, 就直接印发票了 (公司报帐用) 02/16 21:13
12F：→ peter920680: 如果一开始店员误按列印发票 是可以用共通载具存发 02/17 06:19
13F：→ peter920680: 票的 所以去设定不印後 要打统编应该也是可以的 02/17 06:19
14F：→ littleheadv: 家乐福我不会想印发票但是会想看明细，因为去家乐福 02/17 09:30
15F：→ littleheadv: 买的东西不少，金额我都会对 02/17 09:30
16F：→ lss1022: 客服设定不印发票後，如果突然有要发票，应该还是可以用 02/17 15:30
17F：→ lss1022: 报电话号码的方式存家乐福点数吧？ 02/17 15:30
18F：→ lss1022: 然後发票直接印出来，因为没有扫描会员卡载具？ 02/17 15:31
19F：→ pobynb: 报电话号码不就等於有会员了吗？ 02/17 16:06
20F：→ peter920680: 一旦绑定不印发票 用什麽方式查询似乎都无法说要印 02/17 18:40
21F：→ peter920680: 除非打统编的样子 02/17 18:40
22F：→ suaveness: 如果申请了但是打统编会跑发票吗？ 02/17 19:55
23F：→ suaveness: 还是像中油一样只有明细？ 02/17 19:55
24F：→ Sheng98: 有人要打电话问家乐福客服上面这个问题吗? 02/17 20:02
25F：推 usedata: 刚也进线设定好了，另外之前以为会员卡不见又花钱办了一 02/17 21:47
26F：→ usedata: 张，因为名下有两帐卡特别问了一下申请後是跟ID还是卡片 02/17 21:47
27F：→ usedata: ，客服解释了说是用身份证号做一组帐号所以名下所有的都 02/17 21:47
28F：→ usedata: 是同一设定，也就是不管用何种方式作媒介，读取到的就是 02/17 21:47
29F：→ usedata: 用身份证号的这个帐号 02/17 21:47
疑，我询问的客服是跟我说，绑卡不绑ID
所以可以分开设定.
30F：→ peter920680: 2/14设定完绑定好康卡後 2/15有去消费 家乐福app发 02/17 23:55
31F：→ peter920680: 票纪录也有发票 写无列印 明细也有写 但今天在整合 02/17 23:55
32F：→ peter920680: 平台上用好康卡载具查发票 竟然没有在里面 不知道有 02/17 23:56
33F：→ peter920680: 没有人有这种情况..... 02/17 23:56
34F：→ Sheng98: 会不会还没满 48HR 所以平台还查不到? 02/18 18:44
35F：→ peter920680: 到现在已经超过48小时 他有开立 但是没出现在我这里 02/18 20:19
36F：→ peter920680: 当时绑好康卡 但结帐是用联名卡过卡的 昨天用手机 02/18 20:19
37F：→ peter920680: 条码存发票 今天就看到了 感觉真的有问题.... 02/18 20:19
好康卡或及联名卡都有归户成功吗?
不清楚店员会将发票存到哪张 QQ
※ 编辑: jasome (1.174.127.50), 02/18/2017 21:03:17
38F：→ Sheng98: 建议把联名卡也归户一次, 我好康卡和联名卡都有归户 02/18 21:28
39F：→ Sheng98: 不过家乐福的会员卡绑定一次只限一种, 如果常用联名卡消 02/18 21:28
40F：→ Sheng98: 费且也常用联名卡过卡的话, 发票就会在联名卡下 02/18 21:29
41F：→ Sheng98: 补充一下, 好康卡归户之後叫做 "家福好康卡", 联名卡归户 02/18 21:55
42F：→ Sheng98: 之後, 叫做 "家福联名卡" 02/18 21:55
43F：推 standby0825: 昨天进线客服设定,说明隔天就可以,刚刚去还是有发票 02/19 00:06
44F：→ standby0825: 也不知道是没设定好，还是要再等几天 02/19 00:07
45F：→ Sheng98: 要满 24HR 以上吗? 02/19 00:17
46F：→ Sheng98: 指会员卡设定成不印发票的生效时间 02/19 00:17
47F：推 usedata: 不过客服的确是跟我说预设不印发票是跟ID，而且它也只跟 02/19 00:20
48F：→ usedata: 我问身份证字号没问卡号，这我就不清楚了，也许之後有人 02/19 00:20
49F：→ usedata: 问又是不一样的回答吧！ 02/19 00:20
50F：→ usedata: 客服说生效时间是24小时 02/19 00:21
51F：→ Sheng98: 要看 standby 进线客服的时候到完成是大概几点吧 02/19 00:23
52F：→ Sheng98: 从那个时候开始算起 24HR 看看 02/19 00:23
53F：推 standby0825: 已经超过24小时了，下次再去试看看 02/19 00:39
54F：→ peter920680: 我好康卡跟联名卡都有归户了 拿到联名卡我就马上归 02/19 02:36
55F：→ peter920680: 户了 而且都用联名卡过卡消费 不印发票 都有出现 所 02/19 02:36
56F：→ peter920680: 以不知道是哪方面出了状况 现在我都乖乖刷载具了 看 02/19 02:36
57F：→ peter920680: 来要再进线客服问问了 02/19 02:36
58F：推 peter920680: 客服表示 如果设定好康卡 是家乐福帮你对奖 所以归 02/19 16:03
59F：→ peter920680: 户没有用 如果要财政部帮你对 要用自然人凭证 或手 02/19 16:03
60F：→ peter920680: 机条码 02/19 16:03
61F：→ peter920680: 他们说会反映给总公司 已经归户的要怎麽处理 02/19 16:15
62F：推 sonmine: 回楼上 家乐福的客服讲错了 好康卡归户後 02/19 16:22
63F：→ sonmine: 发票兑奖的事就跟家乐福无关了(除非开奖前又解除归户) 02/19 16:23
64F：→ Sheng98: 要确认的是该张交易发票所对应的载具号码, 是否为联名卡 02/19 16:47
65F：→ Sheng98: 的载具号码 (载具明码 = 信用卡号码), 不过隐码就无法从 02/19 16:49
66F：→ Sheng98: 交易明细中看出, 要看大平台是否能从发票号码找到此发票 02/19 16:50
67F：→ Sheng98: 的对应隐码 02/19 16:50
68F：→ ccs1945: 家乐福归户後确实是财政部对奖，上一期我有中，然後家乐 02/19 17:59
69F：→ ccs1945: 福app增开六奖却显示未中奖。 02/19 17:59
70F：→ Sheng98: 是否中奖以财政部对奖为主, app 对奖的有时可能会因为 02/19 18:04
71F：→ Sheng98: app 程式设计有问题造成误判成未中奖 02/19 18:05
72F：推 lalafly: 我的家乐福卡和HappyGo卡 在财政部网站上都显示会员领奖 02/19 19:23
73F：→ lalafly: 悠游卡ICASH那些则是显是自行领奖 请问这差异在哪里呢 02/19 19:24
74F：→ Sheng98: 会员卡载具 -> 会员领奖, iCash/悠游卡载具 -> 自行领奖 02/19 19:27
75F：→ Sheng98: 会员领奖部份就是由会员卡载具的公司通知中奖, 去店家领 02/19 19:28
76F：→ Sheng98: 取中奖发票证明联後再去邮局领奖金 02/19 19:28
77F：→ Sheng98: iCash/悠游卡载具 -> 自行领奖这种的就是拿 iCash/悠游卡 02/19 19:29
78F：→ Sheng98: /一卡通等载具去 KIOSK 机器 (如 7-11 ibon) 查询中奖 02/19 19:29
79F：→ Sheng98: 发票後再列印中奖发票, 再去邮局领奖金 02/19 19:30
80F：→ Sheng98: 如有在手机条码载具设定中奖汇款帐号, 那些都可以改设定 02/19 19:30
81F：→ Sheng98: 为 "银行帐户", 只要有中奖就会自动汇入户头, 不需再印 02/19 19:31
82F：→ Sheng98: 中奖发票後再去邮局领奖 02/19 19:31
83F：→ suaveness: 其实会员领奖跟自行领奖都是自己去KIOSK印证明联...吧 02/19 19:54
84F：→ Sheng98: 会员领奖不一定吧, 使用 "会员卡载具" 的公司很多很多 02/19 20:00
85F：→ Sheng98: KIOSK 不一定有那些提供会员卡载具的公司的资料 02/19 20:01
86F：→ suaveness: 我忘记了，太久没用这选项...反正设定银行帐号最方便XD 02/19 20:02
88F：→ Sheng98: 以顺发 3C 而言, 未归户 or 有归户但设定会员领奖 02/19 20:02
89F：→ Sheng98: 是由店家系统发送中奖简讯通知, 然後再去任一门市领取 02/19 20:03
90F：→ Sheng98: 纸本发票或兑换商品 02/19 20:03
91F：→ Sheng98: 不过我也都设定为银行帐户领取, 最方便 02/19 20:04
92F：推 lalafly: 原来是这样~ 谢谢回答!! 02/20 00:57
93F：推 ThisIsNotKFC: 我刚打去设定可以直接给客服手机条码耶，这样应该 02/20 22:45
94F：→ ThisIsNotKFC: 不用再去官网归户了，等过几天看看 02/20 22:45