作者kawaii98 (kawaii98)
看板einvoice
標題店員訓練不足
時間Sat Oct 10 15:29:30 2015
今天去小7買東西，明明跟店員說要刷載具，店員也刷了
我之前有說要刷載具+明細，結果那個店員刷了手機條碼之後，又按了{明細+發票}那個按
鈕，結果就把明細跟發票印出來...
真的心理是很圈叉，我就跟他說我是要明細而已不要發票印出來！
當時是在火車站，一方面人多等在我後面等結帳，二方面怕火車跑掉，只好說算了算了，
拿了發票跟明細去趕火車了...
早上也是在同一間小7購物就沒有這個問題，所以訓練店員熟悉收銀機操作真的很重要！
--
Sent from my Android
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.11.173
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/einvoice/M.1444462173.A.6B6.html
1F：→ Sheng98: 這個為什麼不像全家的收銀系統自動判斷刷手機載具就不印10/10 15:33
2F：→ Sheng98: 發票出來....10/10 15:33
不知道為甚麼小7的收銀機是這樣設計
※ 編輯: kawaii98 (1.200.11.173), 10/10/2015 15:49:25
3F：→ Sheng98: 連拿 icash 2.0 用來當發票載具也在問要不要印發票...10/10 16:27
4F：推 luckyfu9: 有朋友用悠遊卡付款，但很堅持＂一定要把紙本印出來＂10/10 19:32
5F：→ Sheng98: 我不印發票除了無實體發票的獎項以外, 還有這樣也可以10/10 19:34
6F：→ Sheng98: 減少自己人工對發票的時間 (只需要對傳統紙本發票)10/10 19:34
7F：推 lianpig5566: 話說在全家刷條碼之後一卡通付款 還會問我要不要印..10/10 20:56
8F：→ operatorm: 印明細要預留退貨時間啊，大家都知道，那間『我們也是10/10 21:18
9F：→ operatorm: 受害者聯盟』，已受害/退貨n次了。 10/10 21:18
10F：→ Sheng98: 全家我刷條碼但是我用現金付款都沒問過是否要印發票10/10 21:20
11F：→ jvc50: 整理發票對獎都要花時間，在外面拿到發票有時還會拿到遺失10/10 21:22
12F：→ jvc50: ，我買東西要記帳，不見發票麻煩10/10 21:22
13F：→ jvc50: 用載具還是比較好 10/10 21:23
14F：→ Sheng98: 用載具然後連有買過什麼東西都紀錄在大平台上了10/10 21:29
15F：→ Sheng98: 再配合相關 app 拉大平台的資料就可以用手機查看10/10 21:30
16F：→ Sheng98: 不過到一些只有開立傳統紙本發票的還是要自己收好了10/10 21:31
17F：→ CloneDVD2: 1.請問原po需要明細的用途是? 2.也可以po CVS板10/11 05:25
18F：→ CloneDVD2: 3.要避免此情況或許可以試試事後補印明細?10/11 05:25
19F：→ CloneDVD2: 但車站超商比較有壓力10/11 05:25
20F：推 sgracee: MOS 的 POS 系統不曉是不是也一樣，因為刷完手機條碼後， 10/11 11:58
21F：→ sgracee: 有時都會聽到店員問說「那還需要列印發票嗎？」除了 POS 10/11 11:59
22F：→ sgracee: 系統設計的疑問外，也突顯了一件事，就是店員教育訓練仍 10/11 12:00
23F：→ sgracee: 不足！10/11 12:00
24F：→ suaveness: MOS在刷完條碼之後要選"不列印" 發票才不會跑出來...10/11 20:53
25F：→ suaveness: 希望至少店員能知道 客人使用載具就一律不要印發票10/11 20:54
我印明細是為了記帳，因為雲端發票只有日期沒有正確時間，我是連時間都要紀錄的，使
用Andromoney記帳，有時間紀錄可以排列正確購物時間，我是比較龜毛，而且我也還好有
收據才能馬上抓出店員多刷錯算錯，不然無法馬上退錢。
26F：推 sgracee: 有時時間也不一定是正確的，像之前 MOS 的時間好像就有調 10/11 22:16
27F：→ sgracee: 快的樣子吧？忘了是快五分鐘還是十分鐘了... 10/11 22:16
差5分鐘是還好，主要是要知道購物順序，前後5分鐘都在範圍內，大部分的都很準時
※ 編輯: kawaii98 (219.87.80.3), 10/12/2015 08:57:30