作者kawaii98 (kawaii98)
看板einvoice
标题店员训练不足
时间Sat Oct 10 15:29:30 2015
今天去小7买东西，明明跟店员说要刷载具，店员也刷了
我之前有说要刷载具+明细，结果那个店员刷了手机条码之後，又按了{明细+发票}那个按
钮，结果就把明细跟发票印出来...
真的心理是很圈叉，我就跟他说我是要明细而已不要发票印出来！
当时是在火车站，一方面人多等在我後面等结帐，二方面怕火车跑掉，只好说算了算了，
拿了发票跟明细去赶火车了...
早上也是在同一间小7购物就没有这个问题，所以训练店员熟悉收银机操作真的很重要！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.11.173
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1F：→ Sheng98: 这个为什麽不像全家的收银系统自动判断刷手机载具就不印10/10 15:33
2F：→ Sheng98: 发票出来....10/10 15:33
不知道为甚麽小7的收银机是这样设计
※ 编辑: kawaii98 (1.200.11.173), 10/10/2015 15:49:25
3F：→ Sheng98: 连拿 icash 2.0 用来当发票载具也在问要不要印发票...10/10 16:27
4F：推 luckyfu9: 有朋友用悠游卡付款，但很坚持＂一定要把纸本印出来＂10/10 19:32
5F：→ Sheng98: 我不印发票除了无实体发票的奖项以外, 还有这样也可以10/10 19:34
6F：→ Sheng98: 减少自己人工对发票的时间 (只需要对传统纸本发票)10/10 19:34
7F：推 lianpig5566: 话说在全家刷条码之後一卡通付款 还会问我要不要印..10/10 20:56
8F：→ operatorm: 印明细要预留退货时间啊，大家都知道，那间『我们也是10/10 21:18
9F：→ operatorm: 受害者联盟』，已受害/退货n次了。 10/10 21:18
10F：→ Sheng98: 全家我刷条码但是我用现金付款都没问过是否要印发票10/10 21:20
11F：→ jvc50: 整理发票对奖都要花时间，在外面拿到发票有时还会拿到遗失10/10 21:22
12F：→ jvc50: ，我买东西要记帐，不见发票麻烦10/10 21:22
13F：→ jvc50: 用载具还是比较好 10/10 21:23
14F：→ Sheng98: 用载具然後连有买过什麽东西都纪录在大平台上了10/10 21:29
15F：→ Sheng98: 再配合相关 app 拉大平台的资料就可以用手机查看10/10 21:30
16F：→ Sheng98: 不过到一些只有开立传统纸本发票的还是要自己收好了10/10 21:31
17F：→ CloneDVD2: 1.请问原po需要明细的用途是? 2.也可以po CVS板10/11 05:25
18F：→ CloneDVD2: 3.要避免此情况或许可以试试事後补印明细?10/11 05:25
19F：→ CloneDVD2: 但车站超商比较有压力10/11 05:25
20F：推 sgracee: MOS 的 POS 系统不晓是不是也一样，因为刷完手机条码後， 10/11 11:58
21F：→ sgracee: 有时都会听到店员问说「那还需要列印发票吗？」除了 POS 10/11 11:59
22F：→ sgracee: 系统设计的疑问外，也突显了一件事，就是店员教育训练仍 10/11 12:00
23F：→ sgracee: 不足！10/11 12:00
24F：→ suaveness: MOS在刷完条码之後要选"不列印" 发票才不会跑出来...10/11 20:53
25F：→ suaveness: 希望至少店员能知道 客人使用载具就一律不要印发票10/11 20:54
我印明细是为了记帐，因为云端发票只有日期没有正确时间，我是连时间都要纪录的，使
用Andromoney记帐，有时间纪录可以排列正确购物时间，我是比较龟毛，而且我也还好有
收据才能马上抓出店员多刷错算错，不然无法马上退钱。
26F：推 sgracee: 有时时间也不一定是正确的，像之前 MOS 的时间好像就有调 10/11 22:16
27F：→ sgracee: 快的样子吧？忘了是快五分钟还是十分钟了... 10/11 22:16
差5分钟是还好，主要是要知道购物顺序，前後5分钟都在范围内，大部分的都很准时
※ 编辑: kawaii98 (219.87.80.3), 10/12/2015 08:57:30