作者TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
看板einvoice
標題[請益] 7-11消費已刷手機條碼還印出發票，求解？
時間Mon May 18 17:14:55 2015
剛才到某家7-11消費，結帳時先刷手機條碼，並以一卡通付款，結果仍印出實體發票，
但交易明細上卻也顯示共通載具號碼，試問大家這是什麼（靈異）狀況，想不通耶？
7-11店員一看到印出發票，馬上說真奇怪，剛剛已經先刷了還印出來，下次改進，
顯然她也不清楚究竟發生什麼事？
真相：
http://i.imgur.com/QvlwLI1.png
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1F：→ conk: 我有看過拿悠遊卡支付，但用是手機條碼，是OK的@@ 05/18 17:22
2F：推 sonmine: 我也遇過一次 貌似是小七pos系統的bug 應該是當用卡片結 05/18 17:47
3F：→ sonmine: 帳時 就算是過程中有刷載具 但店員還是可以按列印發票 05/18 17:47
4F：→ sonmine: 我是用一代icash結帳 然後刷手機條碼 然後出發票和明細 05/18 17:47
5F：→ sonmine: 有跟小七客服反映過了 但沒下聞(不意外) 05/18 17:47
6F：→ conk: 最近BUG真多@@ 05/18 17:49
7F：推 sgracee: icash 本身不是就能當載具了嗎？ 05/18 19:10
8F：→ conk: 他應該不想讓ICASH當載具，就像我1F，他不想讓悠遊卡當載具 05/18 19:30
9F：→ conk: 是一樣道理的!!..... 05/18 19:30
10F：→ Scorpio1104: 7-11系統的載具交易明細只能事後補印， 05/18 20:08
11F：→ Scorpio1104: 直接印出是 發票+明細 或 只印發票 這 2 個選項 05/18 20:10
12F：→ Scorpio1104: 關於 7-11 只印明細的操作: 需要在結帳後 05/18 20:15
13F：→ Scorpio1104: 按[補印明細]鍵後在小視窗按[上一筆明細] 05/18 20:16
14F：→ Scorpio1104: 或輸入交易序號 05/18 20:16
15F：→ conk: S大你是否會錯意??T大是問已用手機條碼給他刷，為何會印發票 05/18 20:34
16F：推 sgracee: 難怪之前我在 7-11 用悠遊卡結帳時，有兩三次店員問我要 05/18 20:48
17F：→ sgracee: 不要刷條碼，原來是這原因？因為我都將條碼那面朝上XDDDD 05/18 20:48
18F：→ Scorpio1104: 回c版主: 原因就是店員直接按 發票+明細 這個選項 05/18 20:55
19F：→ conk: SOGO......嘖嘖，這很難預防店員，嘖嘖 05/18 21:02
20F：→ Scorpio1104: 若是 都不印出 或 只印明細 都是按 不列印 這個選項 05/18 21:02
21F：→ Scorpio1104: 或許店員聽到要印明細，可能會直接按到它， 05/18 21:06
22F：→ Scorpio1104: 但若是只印交易明細，只能事後補印，無法直接印出。 05/18 21:07
23F：推 sonmine: 回c大 我推文裡有講"用卡片結帳"時才有可能會發生我和原p 05/18 23:01
24F：→ sonmine: o的情況 我就是在解釋刷了手機條碼後卻還是印出紙本發票 05/18 23:01
25F：→ sonmine: 的"可能"情況和原因 05/18 23:01
26F：→ TZUYIC: 我覺得他們系統應該要改，刷載具就是發票存入資料庫，不該 05/18 23:43
27F：→ TZUYIC: 還給它印出來，這樣像是玩假的。 05/18 23:43
28F：推 sonmine: 建議原po可以轉去cvs版 那邊有一堆小七的員工版友 搞不好 05/18 23:46
29F：→ sonmine: 會有詳盡的專業解答 而且我懷疑搞不好可能還有別家公司 05/18 23:46
30F：→ sonmine: 會有這樣的bug 05/18 23:46
31F：推 sonmine: 回T大 我事發那天和今天各跟小七客服反映及通報過了 對 05/18 23:53
32F：→ sonmine: 方說會了解及改進(如果查證後確有bug的話) 05/18 23:53
33F：→ Scorpio1104: 這狀況先前在 CVS 板早就有板友在說了 …… 05/19 00:07
34F：→ TZUYIC: 我會找時間打去7-11客服溝通一下。 05/19 01:09
35F：→ conk: 還是等一卡通能當儲存載具.....應該就不會有這樣...期待 05/19 07:45
36F：推 tchuangtom: 系統應該改成刷了共通性載具就該鎖定不印發票,不然有 05/19 09:00
37F：→ tchuangtom: 誰會那麼無聊特地刷條碼還要印發票 05/19 09:00
38F：推 sonmine: 剛剛小七的區長?(還是什麼長的) 有回復我了 的確這是小七 05/20 11:46
39F：→ sonmine: pos系統及店員操作上的問題 05/20 11:46
40F：推 sonmine: 她說已經回報工程師 工程師一定會針對系統做修正 修正後 05/20 11:55
41F：→ sonmine: 就不會再出現同樣問題了 05/20 11:55
42F：→ Scorpio1104: 應該是區顧問(區組長)吧, 再往上的區經理大TA非常多. 05/20 13:14
43F：→ luther0583: -4不意外啊 05/22 22:47
44F：推 sgracee: MOS 好像也有相同狀況？今早消費，刷完載具，店員竟問我 05/30 11:05
45F：→ sgracee: 說「有需要列印紙本發票嗎？」還好有問，我說不用，最後 05/30 11:06
46F：→ sgracee: 只出一張明細表！ 05/30 11:06
47F：推 kawaii98: 沒用，到現在還是一樣 04/01 14:15