作者TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
看板einvoice
标题[请益] 7-11消费已刷手机条码还印出发票，求解？
时间Mon May 18 17:14:55 2015
刚才到某家7-11消费，结帐时先刷手机条码，并以一卡通付款，结果仍印出实体发票，
但交易明细上却也显示共通载具号码，试问大家这是什麽（灵异）状况，想不通耶？
7-11店员一看到印出发票，马上说真奇怪，刚刚已经先刷了还印出来，下次改进，
显然她也不清楚究竟发生什麽事？
真相：
http://i.imgur.com/QvlwLI1.png
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1F：→ conk: 我有看过拿悠游卡支付，但用是手机条码，是OK的@@ 05/18 17:22
2F：推 sonmine: 我也遇过一次 貌似是小七pos系统的bug 应该是当用卡片结 05/18 17:47
3F：→ sonmine: 帐时 就算是过程中有刷载具 但店员还是可以按列印发票 05/18 17:47
4F：→ sonmine: 我是用一代icash结帐 然後刷手机条码 然後出发票和明细 05/18 17:47
5F：→ sonmine: 有跟小七客服反映过了 但没下闻(不意外) 05/18 17:47
6F：→ conk: 最近BUG真多@@ 05/18 17:49
7F：推 sgracee: icash 本身不是就能当载具了吗？ 05/18 19:10
8F：→ conk: 他应该不想让ICASH当载具，就像我1F，他不想让悠游卡当载具 05/18 19:30
9F：→ conk: 是一样道理的!!..... 05/18 19:30
10F：→ Scorpio1104: 7-11系统的载具交易明细只能事後补印， 05/18 20:08
11F：→ Scorpio1104: 直接印出是 发票+明细 或 只印发票 这 2 个选项 05/18 20:10
12F：→ Scorpio1104: 关於 7-11 只印明细的操作: 需要在结帐後 05/18 20:15
13F：→ Scorpio1104: 按[补印明细]键後在小视窗按[上一笔明细] 05/18 20:16
14F：→ Scorpio1104: 或输入交易序号 05/18 20:16
15F：→ conk: S大你是否会错意??T大是问已用手机条码给他刷，为何会印发票 05/18 20:34
16F：推 sgracee: 难怪之前我在 7-11 用悠游卡结帐时，有两三次店员问我要 05/18 20:48
17F：→ sgracee: 不要刷条码，原来是这原因？因为我都将条码那面朝上XDDDD 05/18 20:48
18F：→ Scorpio1104: 回c版主: 原因就是店员直接按 发票+明细 这个选项 05/18 20:55
19F：→ conk: SOGO......啧啧，这很难预防店员，啧啧 05/18 21:02
20F：→ Scorpio1104: 若是 都不印出 或 只印明细 都是按 不列印 这个选项 05/18 21:02
21F：→ Scorpio1104: 或许店员听到要印明细，可能会直接按到它， 05/18 21:06
22F：→ Scorpio1104: 但若是只印交易明细，只能事後补印，无法直接印出。 05/18 21:07
23F：推 sonmine: 回c大 我推文里有讲"用卡片结帐"时才有可能会发生我和原p 05/18 23:01
24F：→ sonmine: o的情况 我就是在解释刷了手机条码後却还是印出纸本发票 05/18 23:01
25F：→ sonmine: 的"可能"情况和原因 05/18 23:01
26F：→ TZUYIC: 我觉得他们系统应该要改，刷载具就是发票存入资料库，不该 05/18 23:43
27F：→ TZUYIC: 还给它印出来，这样像是玩假的。 05/18 23:43
28F：推 sonmine: 建议原po可以转去cvs版 那边有一堆小七的员工版友 搞不好 05/18 23:46
29F：→ sonmine: 会有详尽的专业解答 而且我怀疑搞不好可能还有别家公司 05/18 23:46
30F：→ sonmine: 会有这样的bug 05/18 23:46
31F：推 sonmine: 回T大 我事发那天和今天各跟小七客服反映及通报过了 对 05/18 23:53
32F：→ sonmine: 方说会了解及改进(如果查证後确有bug的话) 05/18 23:53
33F：→ Scorpio1104: 这状况先前在 CVS 板早就有板友在说了 …… 05/19 00:07
34F：→ TZUYIC: 我会找时间打去7-11客服沟通一下。 05/19 01:09
35F：→ conk: 还是等一卡通能当储存载具.....应该就不会有这样...期待 05/19 07:45
36F：推 tchuangtom: 系统应该改成刷了共通性载具就该锁定不印发票,不然有 05/19 09:00
37F：→ tchuangtom: 谁会那麽无聊特地刷条码还要印发票 05/19 09:00
38F：推 sonmine: 刚刚小七的区长?(还是什麽长的) 有回复我了 的确这是小七 05/20 11:46
39F：→ sonmine: pos系统及店员操作上的问题 05/20 11:46
40F：推 sonmine: 她说已经回报工程师 工程师一定会针对系统做修正 修正後 05/20 11:55
41F：→ sonmine: 就不会再出现同样问题了 05/20 11:55
42F：→ Scorpio1104: 应该是区顾问(区组长)吧, 再往上的区经理大TA非常多. 05/20 13:14
43F：→ luther0583: -4不意外啊 05/22 22:47
44F：推 sgracee: MOS 好像也有相同状况？今早消费，刷完载具，店员竟问我 05/30 11:05
45F：→ sgracee: 说「有需要列印纸本发票吗？」还好有问，我说不用，最後 05/30 11:06
46F：→ sgracee: 只出一张明细表！ 05/30 11:06
47F：推 kawaii98: 没用，到现在还是一样 04/01 14:15