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   前陣子住院沒法來此,因而有許多時間(必須)空下來看點書,恰好看  了篇相當睿智的文章。這兒是沙龍,人來人往總避不開對話和討論,而只要  這麼做了就容易產生意見的對立跟衝突,或許是些許多人都懂得的老生常談  ,但心想應該還是可以給大家做些參考,無論是批評人的一方或者被批評的  一方。故而斗膽將原文稍微修改貼出如下,無論各位能不能接受內容,若能  在閱讀時稍微激起些思考的水花,便也不枉了。    上帝在造人的時候,給了大多數人薄薄的臉皮;是這個錯誤,又因為祂  又加進了很容易受傷的自尊,而更加嚴重。從古至今皆是如此,以後無疑也  是如此。    批評多半都不是挑毛病,而是別人希望你用「他的方式」來說話或做事  。重點是那個人是誰,這非常重要。在你讓任何批評話語侵入你的骨髓,並  且對你造成長久的折磨之前,你得先謹慎地省察批評的來源。    對方是否習慣性地批評他人呢?很多人都是這樣;無論強者或是弱者,  這都是常見的人格特質之一。令人難過的是,弱者的批評通常是全心投入的  因為他們心胸狹窄又無大志,除了批評做不了更好的事。    根據我(作者)的估計,人一生中所遭遇過的批評,大約只有百分之十  值得聽。其他的百分之九十多半出自於嫉妒、惡意、愚蠢、或者純粹不懂禮  貌。當然,如果你讓這些話啃進你的腦髓,士氣就會受到損傷。訣竅就是:  馬上對批評你的人做出評估,你是否尊敬他?你要馬上捫心自問。    如果批評你的人屬於那百分之九十,立刻忘掉它。因為你一旦吸收了惡  意,或不值一文的批評,它會折磨你好久,讓你好幾晚睡不著。    批評就像任何武器一樣具有摧毀性與破壞性,所以一定要小心運用。不  可輕易脫口,否則就會讓射程之內可憐的靈魂遭受沈重打擊。另一方面,批  評也可以是相當有效的工具,只要心懷善意又有智慧的人加以靈活運用,這  會讓對方的生命旅程獲得極大幫助。    建設性批評,如果小心地運用,甚至讓對方不覺得自己被批評,這永遠  都是強大的力量,能督促對方達成更高的成就。如果不加思索的隨便使用,  即使建設性批評都會有不好的後果。建設性批評與破壞性批評很難明確劃分  ,前者對你的糾正讓自己決定下次要做得更好,後者讓自己覺得受傷而且灰  心喪志。如果身為善意的批評者,你的批評讓對方產生了後者的反應,你會  讓他很多天,甚至長久的行事觀念等受到負面影響,那就失卻原本的善意了。    很多人常常忘記每個人都不一樣,都用不同的方式思考,而且絕大多數  的個性與人格特質都大不相同。聰明的人在批評時絕不會忘記這一點,會知  道對某個人很珍貴的事物,對另外一個人也許不值一文。所以他會非常小心  地評估對方,以及批評本身,然後才將想法真正表達出來。    在聚會的場所,人們通常希望能在愉快,並且適當快樂的氣氛裡交流和  合作。如果有人的行為、態度、或參與方式引發他人不快,那麼這個人理當  接受批評。但是要注意,要儘量使用建設性,以及幫助的態度進行。    再說一次,人人個性都不同,而且多數人臉皮都很嫩。不隨流俗往往會  招致批評;臉皮很嫩讓批評有時會刺得太深,太過傷人。無論批評做得多好  多圓滑,無論批評者多麼想提供很好的建議,總有些人無法從中獲益,並且  因此感到痛苦。有些可憐人,他們的臉皮太薄了,一生充滿了痛苦,因為他  們無法接受別人任何幫助,永遠只聽到自己的錯誤,聽不到可以如何改變。    很多批評造成的負面障礙其實可以避免,只要事前三思,仔細選擇用語  ,注意發言姿態。忽略以上種種的批評者,他們的話沒人想聽,也沒人想要  在他們身邊。這樣的人會創造他人各種負面抵抗,會讓你的負面情緒昂揚。  小心這種人,因為這種人會讓你付出可觀代價。    除了少數人之外,普通人很難面對洶湧而來,無論是正面或負面的評價  。所以我堅定相信,小規模的批評比起全面性的批評,讓對方的自我比較好  過,也更有建設性。    當你被批評的時候,你有沒有仔細衡量過這個讓你難過的人呢?他是否  屬於那百分之九十你不需要傾聽的人?或者他屬於那百分之十,而你應該聽  他的話?你有沒有研究他為什麼要讓你難過?他的批評是否不值一哂,或者  那是出自於全面性的觀察,想幫助你更正確走向成功?他的批評有沒有價值  ,對你是傷害或是幫助?如果你的結論都是負面的,那麼找個地方發洩你的  怨氣,但拜託你要平靜地做,可別讓人這回有理由來批評你不懂得控制自己。    山謬爾‧強森警告過我們,千萬不可以讓自己被「每一陣批評的風」弄  得左搖右擺,因為這會完全摧毀你的自信心,你還得仔細判斷所有批評。    要接受那些你知道是出自於善意、而且公平的批評;如果出於惡意且毫  無理由,你就要加以反駁,沒有人可以夸夸而談而不遭駁斥。    在你一生中總得面對相似的處境,所以現在趁年輕,趕快學會如何去處  理它們。我不希望你將太多毛澤東的哲學謹記在心,但是以下的話相當有價  值:    當大多數人都依循明確的標準做事,批判他人與自我批判,就有了適當  的準則,我們便可用這些準則檢驗人的言行,看看這些人是香花抑或毒草。       《企業家爸爸給兒子的30封信‧批評的態度 by 金斯利‧華德》    附帶本書另一章節引用的話語作為本篇的結語:「不要因為別人不能成  為你希望的樣子而生氣,因為你也不能變成自己希望的樣子。」 --



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