作者Ron51320 (貝貓道)
看板e-shopping
標題[心得] 拼多多官方配合婕果集運勿用
時間Wed Mar 26 16:11:23 2025
心得：很雷出問題客服一直敷衍，勿用。
1.同單號買兩件商品只發一件，剩下一件說在倉庫，無法讓我集運，也無法讓我退貨，跟
集運商聊兩個禮拜，客服：倉庫處理中，已處理，再幫你核實，最後走拼多多官方，只退
3.5成.....。
2.買的商品說不能發台灣，然後給他商家退貨地址，就沒消息。退貨需要填退貨單號，一
直無法給我，搞一個禮拜多心累，目前還在說處理，應該不意外也是走官方了。
3.到台清關收到報關行說姓名跟電話不符無法清關，之前已有一單成功收貨也沒問題，姓名地址電話都是預設的，出這種問題還是第一次見......
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※ 編輯: Ron51320 (1.200.135.201 臺灣), 03/26/2025 16:19:25
1F：推 larte: 跟樓主說的完全一模一樣，集運官方客服鬼220.132.179.240 03/26 18:57
2F：→ larte: 打牆，聯絡了一個星期也不退貨給原發貨商220.132.179.240 03/26 18:57
3F：→ larte: ，完全不推薦這家集運商，用了很多家集貨220.132.179.240 03/26 18:57
4F：→ larte: 商，驗證一句便宜無好貨。220.132.179.240 03/26 18:57
5F：推 airmoto: 49元官方的可以自己選集運公司嗎 42.77.46.30 03/26 19:46
6F：推 Kafkers: 天馬被換了？ 61.219.175.56 03/26 20:14
7F：推 tiiyuway: 天馬很好用欸 買的幾次都沒問題 49.215.59.245 03/26 20:27
8F：推 nienfa: 我貨到已到台灣2天、仍舊沒跳ezway 61.223.96.128 03/26 21:04
9F：→ nienfa: 是不是也中第3點了 61.223.96.128 03/26 21:05
10F：推 cixiani: 感覺好糟喔! 心情肯定鬱卒 111.71.40.2 03/26 22:09
11F：→ i015027: 天馬1、3月在dcard網購都有負評125.229.236.118 03/26 22:16
12F：推 swimfish3: 這次買也是婕果，25日早上八點等清關等203.204.125.238 03/27 01:25
13F：→ swimfish3: 到現在...203.204.125.238 03/27 01:25
14F：推 mscp: 我都用天馬，沒事，無感 111.243.85.194 03/27 01:48
15F：→ mscp: 購買時間2、3月各一次，速度正常 111.243.85.194 03/27 01:48
16F：推 shelleyhsu: 上禮拜天馬711取貨，清關過9天才收到 61.219.175.56 03/27 11:40
17F：推 kf740512: 慶幸第一次用沒出事,3/13集3/19到貨 211.21.112.251 03/27 12:56
18F：推 jumbohar: 買筆電用哪個比較好 27.242.5.70 03/27 13:31
19F：推 mikohsu: 我現在也接到電話，說資料不符，明明早上180.217.148.105 03/27 14:09
20F：→ mikohsu: 已按相符180.217.148.105 03/27 14:09
21F：推 larte: 可能天馬比較好，不過我沒有用過，但是婕 27.242.96.17 03/27 14:53
22F：→ larte: 果客服就很無語，就是那種倉庫超大，可能 27.242.96.17 03/27 14:53
23F：→ larte: 永遠找不到貨的，如果她回貨掉到海裡，我 27.242.96.17 03/27 14:53
24F：→ larte: 也不會懷疑的那種集運商。 27.242.96.17 03/27 14:53
25F：推 larte: 已結案，就在剛剛發文不久，倉庫找到東西 27.242.96.17 03/27 16:47
26F：→ larte: 了，退回發貨商了，lucky，還是建議高單價 27.242.96.17 03/27 16:47
27F：→ larte: 用私人集運，謝謝。 27.242.96.17 03/27 16:47
28F：推 davidaustin: 天馬寄家裡比較快123.195.198.214 03/27 17:08
29F：→ pj110000: 買拼多多的東西好容易被壓爛。 42.72.68.190 03/27 17:11
30F：→ DavidXie: 中國品質 42.77.171.183 03/27 20:50
31F：→ i015027: 拼多跟1688不就是只有你想不到的低價地方125.229.236.118 03/27 21:34
32F：→ i015027: 嗎 YT滑短音 肖恩的台灣日記看過介紹125.229.236.118 03/27 21:35
33F：推 noth11: 我今天也收到客服跟我說電腦不能發台灣 42.73.77.24 03/27 22:52
34F：→ noth11: 被婕果搞到 我不是直接申請退款就好？東 42.73.77.24 03/27 22:52
35F：→ noth11: 西找不到是店家跟婕果的事吧？ 42.73.77.24 03/27 22:52
36F：推 MisuzuXD: 天馬我也有遇到問題 但至少比這家好 111.255.32.223 03/28 01:29
37F：推 tn601374: 還好直覺選了天馬 36.224.201.149 03/28 01:59
38F：→ tn601374: 回復還蠻積極 36.224.201.149 03/28 02:00
39F：推 shuoyuan: 49免運天馬不錯，3/23出庫，3/28送達 180.217.12.194 03/28 16:38
40F：推 cushi: 我也被婕果雷到，四件集運收到只有三件 114.36.23.184 03/28 17:16
41F：→ cushi: 開箱全程錄影，現在聯絡客服處理中 114.36.23.184 03/28 17:16
42F：推 jaychou421: 都用天馬，但前陣子有件商品送集運單 223.23.173.102 03/29 01:13
43F：→ jaychou421: 很多天才出庫，加上等發船跟船期都比 223.23.173.102 03/29 01:13
44F：→ jaychou421: 過往的天數長，詢問集運先是回覆是走 223.23.173.102 03/29 01:13
45F：→ jaychou421: 海運，我跟官方客服反映海快變海運的 223.23.173.102 03/29 01:13
46F：→ jaychou421: 事，並請他們確認跟集運確認。結果集 223.23.173.102 03/29 01:13
47F：→ jaychou421: 運後來改口說是前一位客服搞錯，商品 223.23.173.102 03/29 01:13
48F：→ jaychou421: 是走海快，後來真的等了很多天，越等 223.23.173.102 03/29 01:13
49F：→ jaychou421: 越覺得是偷走海運不承認，我就一再跟 223.23.173.102 03/29 01:13
50F：→ jaychou421: 官方客服反映，官方一直答非所問，鍥 223.23.173.102 03/29 01:13
51F：→ jaychou421: 而不捨地追超過一週，官方才回覆我集 223.23.173.102 03/29 01:13
52F：→ jaychou421: 運商是走海運，但官方聚焦的問題在運 223.23.173.102 03/29 01:13
53F：→ jaychou421: 送時間超過出庫後的5-7個工作天，我 223.23.173.102 03/29 01:13
54F：→ jaychou421: 真的是溝通到心累，收了賠償請他們爾 223.23.173.102 03/29 01:13
55F：→ jaychou421: 後要加強對集運的監管。 223.23.173.102 03/29 01:13
56F：推 noth11: 結果今天想要重下天選改天馬集運 都不寄台 114.34.31.250 03/29 04:04
57F：→ menontw: 我怎麼只有婕果可以選？ 203.204.183.41 03/31 15:25
