作者Ron51320 (贝猫道)
看板e-shopping
标题[心得] 拼多多官方配合婕果集运勿用
时间Wed Mar 26 16:11:23 2025
心得：很雷出问题客服一直敷衍，勿用。
1.同单号买两件商品只发一件，剩下一件说在仓库，无法让我集运，也无法让我退货，跟
集运商聊两个礼拜，客服：仓库处理中，已处理，再帮你核实，最後走拼多多官方，只退
3.5成.....。
2.买的商品说不能发台湾，然後给他商家退货地址，就没消息。退货需要填退货单号，一
直无法给我，搞一个礼拜多心累，目前还在说处理，应该不意外也是走官方了。
3.到台清关收到报关行说姓名跟电话不符无法清关，之前已有一单成功收货也没问题，姓名地址电话都是预设的，出这种问题还是第一次见......
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※ 编辑: Ron51320 (1.200.135.201 台湾), 03/26/2025 16:19:25
1F：推 larte: 跟楼主说的完全一模一样，集运官方客服鬼220.132.179.240 03/26 18:57
2F：→ larte: 打墙，联络了一个星期也不退货给原发货商220.132.179.240 03/26 18:57
3F：→ larte: ，完全不推荐这家集运商，用了很多家集货220.132.179.240 03/26 18:57
4F：→ larte: 商，验证一句便宜无好货。220.132.179.240 03/26 18:57
5F：推 airmoto: 49元官方的可以自己选集运公司吗 42.77.46.30 03/26 19:46
6F：推 Kafkers: 天马被换了？ 61.219.175.56 03/26 20:14
7F：推 tiiyuway: 天马很好用欸 买的几次都没问题 49.215.59.245 03/26 20:27
8F：推 nienfa: 我货到已到台湾2天、仍旧没跳ezway 61.223.96.128 03/26 21:04
9F：→ nienfa: 是不是也中第3点了 61.223.96.128 03/26 21:05
10F：推 cixiani: 感觉好糟喔! 心情肯定郁卒 111.71.40.2 03/26 22:09
11F：→ i015027: 天马1、3月在dcard网购都有负评125.229.236.118 03/26 22:16
12F：推 swimfish3: 这次买也是婕果，25日早上八点等清关等203.204.125.238 03/27 01:25
13F：→ swimfish3: 到现在...203.204.125.238 03/27 01:25
14F：推 mscp: 我都用天马，没事，无感 111.243.85.194 03/27 01:48
15F：→ mscp: 购买时间2、3月各一次，速度正常 111.243.85.194 03/27 01:48
16F：推 shelleyhsu: 上礼拜天马711取货，清关过9天才收到 61.219.175.56 03/27 11:40
17F：推 kf740512: 庆幸第一次用没出事,3/13集3/19到货 211.21.112.251 03/27 12:56
18F：推 jumbohar: 买笔电用哪个比较好 27.242.5.70 03/27 13:31
19F：推 mikohsu: 我现在也接到电话，说资料不符，明明早上180.217.148.105 03/27 14:09
20F：→ mikohsu: 已按相符180.217.148.105 03/27 14:09
21F：推 larte: 可能天马比较好，不过我没有用过，但是婕 27.242.96.17 03/27 14:53
22F：→ larte: 果客服就很无语，就是那种仓库超大，可能 27.242.96.17 03/27 14:53
23F：→ larte: 永远找不到货的，如果她回货掉到海里，我 27.242.96.17 03/27 14:53
24F：→ larte: 也不会怀疑的那种集运商。 27.242.96.17 03/27 14:53
25F：推 larte: 已结案，就在刚刚发文不久，仓库找到东西 27.242.96.17 03/27 16:47
26F：→ larte: 了，退回发货商了，lucky，还是建议高单价 27.242.96.17 03/27 16:47
27F：→ larte: 用私人集运，谢谢。 27.242.96.17 03/27 16:47
28F：推 davidaustin: 天马寄家里比较快123.195.198.214 03/27 17:08
29F：→ pj110000: 买拼多多的东西好容易被压烂。 42.72.68.190 03/27 17:11
30F：→ DavidXie: 中国品质 42.77.171.183 03/27 20:50
31F：→ i015027: 拼多跟1688不就是只有你想不到的低价地方125.229.236.118 03/27 21:34
32F：→ i015027: 吗 YT滑短音 肖恩的台湾日记看过介绍125.229.236.118 03/27 21:35
33F：推 noth11: 我今天也收到客服跟我说电脑不能发台湾 42.73.77.24 03/27 22:52
34F：→ noth11: 被婕果搞到 我不是直接申请退款就好？东 42.73.77.24 03/27 22:52
35F：→ noth11: 西找不到是店家跟婕果的事吧？ 42.73.77.24 03/27 22:52
36F：推 MisuzuXD: 天马我也有遇到问题 但至少比这家好 111.255.32.223 03/28 01:29
37F：推 tn601374: 还好直觉选了天马 36.224.201.149 03/28 01:59
38F：→ tn601374: 回复还蛮积极 36.224.201.149 03/28 02:00
39F：推 shuoyuan: 49免运天马不错，3/23出库，3/28送达 180.217.12.194 03/28 16:38
40F：推 cushi: 我也被婕果雷到，四件集运收到只有三件 114.36.23.184 03/28 17:16
41F：→ cushi: 开箱全程录影，现在联络客服处理中 114.36.23.184 03/28 17:16
42F：推 jaychou421: 都用天马，但前阵子有件商品送集运单 223.23.173.102 03/29 01:13
43F：→ jaychou421: 很多天才出库，加上等发船跟船期都比 223.23.173.102 03/29 01:13
44F：→ jaychou421: 过往的天数长，询问集运先是回覆是走 223.23.173.102 03/29 01:13
45F：→ jaychou421: 海运，我跟官方客服反映海快变海运的 223.23.173.102 03/29 01:13
46F：→ jaychou421: 事，并请他们确认跟集运确认。结果集 223.23.173.102 03/29 01:13
47F：→ jaychou421: 运後来改口说是前一位客服搞错，商品 223.23.173.102 03/29 01:13
48F：→ jaychou421: 是走海快，後来真的等了很多天，越等 223.23.173.102 03/29 01:13
49F：→ jaychou421: 越觉得是偷走海运不承认，我就一再跟 223.23.173.102 03/29 01:13
50F：→ jaychou421: 官方客服反映，官方一直答非所问，锲 223.23.173.102 03/29 01:13
51F：→ jaychou421: 而不舍地追超过一周，官方才回覆我集 223.23.173.102 03/29 01:13
52F：→ jaychou421: 运商是走海运，但官方聚焦的问题在运 223.23.173.102 03/29 01:13
53F：→ jaychou421: 送时间超过出库後的5-7个工作天，我 223.23.173.102 03/29 01:13
54F：→ jaychou421: 真的是沟通到心累，收了赔偿请他们尔 223.23.173.102 03/29 01:13
55F：→ jaychou421: 後要加强对集运的监管。 223.23.173.102 03/29 01:13
56F：推 noth11: 结果今天想要重下天选改天马集运 都不寄台 114.34.31.250 03/29 04:04
57F：→ menontw: 我怎麽只有婕果可以选？ 203.204.183.41 03/31 15:25
