作者s78513221 (月亮兔)
看板e-shopping
標題[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？
時間Fri Nov 22 15:41:02 2024
11/9 買顆57X3D
11/11 離開集運送中轉 Ezway跳出預委任同意
11/14 再次離開集運送中轉 幹線運輸中
後面就沒有了，詢問全球購售後客服只說無法聯繫物流商
然後我天天都催客服，客服就是那句8-11運送時效請耐心等
自己上馬可達查物流追蹤也是老樣子幹線運輸中
昨天實在不忍了想要求貨不寄出就是退費吧， 客服說還沒滿運送時效別急
那問一下所謂時效是到幾號，客服表示假日不算，要包裹發出才開始算
那又問我貨呢，說還在中國還在等航班發出呢，笑死
那又問補償呢，說要等我收到貨才能協調補償方案，啊?
所以到底能不能退費? 京東客服表示貨從他們那發出就無法退費
最後又告訴我正確的運送時效應該是到11/29....好喔
https://i.imgur.com/0spBvpQ.png
https://i.imgur.com/6OznsR0.png
https://i.imgur.com/94gikPe.png
https://i.imgur.com/YTY5ajh.png
不是我不能等，而是貨到底來不來
我的Ezway 11號預委任完就是靜悄悄毫無通知
反而好幾個淘寶拼多多的超商包裹都送到了
你貨不來就是要給退款啊，要不給優惠啊
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※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 15:44:02
※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 15:45:46
1F：→ merom: 11/5下單 11/7出轉運倉 中間都沒回應 59.127.222.233 11/22 16:16
2F：→ merom: 11/18 班機起飛 11/20就拿到了 你參考一下 59.127.222.233 11/22 16:16
3F：→ merom: 上面指的是馬可達查的59.127.222.233 11/22 16:18
4F：推 nozomi3845: 京東很久喔 有得等囉223.137.255.62 11/22 16:43
看來也只好等
5F：→ cverooo: 搞不好掉海裡了 36.233.41.196 11/22 17:23
6F：推 ninikaren: 我11/9號跟11/10京東買的商品，京東app180.217.138.59 11/22 17:24
7F：→ ninikaren: 物流都顯示運輸中，但去馬可達看,兩者180.217.138.59 11/22 17:24
8F：→ ninikaren: 同一天21號晚間抵台清關,10號那天買的180.217.138.59 11/22 17:24
9F：→ ninikaren: 反而今早清關完畢了，但京東app都不會180.217.138.59 11/22 17:24
10F：→ ninikaren: 更新喔！180.217.138.59 11/22 17:24
我也9號買但是幹線運輸ComingSoon
11F：→ tinwa780620: 跟樓上一樣9號買的東西,馬可達只更新27.147.46.172 11/22 17:55
12F：→ tinwa780620: 到14號,昨天晚上6點EZWAY連線收單 27.147.46.172 11/22 17:56
13F：→ tinwa780620: 今天凌晨2點清關27.147.46.172 11/22 17:58
※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 18:07:19
14F：→ side41916: 老哥我跟你買一樣東西，跟你卡一樣地118.161.223.196 11/22 18:25
15F：→ side41916: 方118.161.223.196 11/22 18:25
16F：→ side41916: 我連EZWAY都沒跑出來，大傻眼118.161.223.196 11/22 18:26
17F：推 Sighman: 平常就要1-2周了 雙11爆炸至少兩周起跳 220.132.241.14 11/22 20:38
18F：→ pentw: 京東常常半個月你雙11大概要一個月才能到吧 1.34.238.181 11/22 20:42
19F：→ okljh: 我也買了57X3D還在等，這次真的超久 59.115.210.10 11/22 21:23
20F：推 nono73: 京東有活動貨運都會快一個月，供參 211.72.217.171 11/22 21:31
21F：推 pps0724: 耐心點等吧！ 雙11要多點耐心，我10/31下 219.70.171.60 11/22 21:47
22F：→ pps0724: 單，11/17才收到呢。 219.70.171.60 11/22 21:47
23F：推 m11212: 10/31下的單,11/20才到，等吧 59.126.241.159 11/22 22:08
24F：→ thomaschion: 最近好像大家都喊慢，剛才查之前的125.228.189.235 11/23 00:17
25F：→ thomaschion: 大概都一週左右就收到了125.228.189.235 11/23 00:17
26F：推 lolicat: 兩周內都還在正常範圍吧 你也太急 123.194.45.24 11/23 00:17
27F：→ lmser: 之前10/8號訂，10號卡中轉倉不動，17號開始 59.126.30.152 11/23 00:54
28F：→ lmser: 向京東反應，22號還沒聯絡上承運商，我說 59.126.30.152 11/23 00:54
29F：→ lmser: 我不要了，取消訂單我重訂，一開始還暗示這 59.126.30.152 11/23 00:54
30F：→ lmser: 樣如果已經到台灣，退回運費要我自己付， 59.126.30.152 11/23 00:54
31F：→ lmser: 我說哪有這個道理，要求全額退費加補償。 59.126.30.152 11/23 00:54
32F：→ lmser: 最後24號取消訂單，25號全額退款退刷，然 59.126.30.152 11/23 00:54
33F：→ lmser: 後補償$30到餘額。 59.126.30.152 11/23 00:54
34F：推 piece1: 雙11完全卡在中轉倉沒在更新....真的有夠115.165.237.163 11/23 01:10
35F：→ piece1: 掉漆115.165.237.163 11/23 01:10
36F：推 davidaustin: 10.31訂，11.14才到123.193.193.193 11/23 01:56
37F：推 xwindy88: 我4號下單19號收到，宅配通上面還標註說 27.242.197.130 11/23 06:58
38F：→ xwindy88: 我要指定日期送，整個問號？ 27.242.197.130 11/23 06:58
39F：推 JDHorton: 請問有人馬可達的單號也是8碼嗎？ 101.136.28.32 11/23 09:14
40F：→ JDHorton: 宅配通是12碼，我用8碼怎麼查都無資料 101.136.28.32 11/23 09:15
41F：→ JDHorton: 清關完也3-4天了，完全不知道貨在哪 101.136.28.32 11/23 09:15
42F：推 JDHorton: 我是選7-11自提，不知道跟這有沒有關係 101.136.28.32 11/23 09:19
43F：推 Ceferino: 京東只買618跟雙11，但這次真的太久了 123.193.242.14 11/23 12:40
44F：→ Ceferino: 以後價差沒20%不會考慮了 123.193.242.14 11/23 12:40
45F：→ Ceferino: 我淘寶後來11/17下的單現在都到台灣了 123.193.242.14 11/23 12:43
46F：推 cs52049983: 11/10京東57X3D 下單 11/21 ezway跳 39.10.56.174 11/23 12:48
47F：→ cs52049983: 通知 11/23拿到貨 前面也是卡在干線 39.10.56.174 11/23 12:48
48F：→ cs52049983: 運輸 39.10.56.174 11/23 12:48
49F：→ side41916: 更新，我x3d已拿到 101.10.8.184 11/23 13:00
50F：推 Peter0613: 11/10下單 11/23還卡在香港 61.64.30.65 11/23 21:08
51F：推 ninikaren: 更新 我11/9 跟11/10都買一樣的平板， 180.217.138.59 11/23 21:44
52F：→ ninikaren: 今天10號的平板收到了，9號買的還卡在 180.217.138.59 11/23 21:44
53F：→ ninikaren: 海關 180.217.138.59 11/23 21:44
54F：推 s8229926: ...今年也太久了吧超傻眼 111.71.215.106 11/24 00:43