作者s78513221 (月亮兔)
看板e-shopping
标题[问题] 京东卡货不出又不能退费毫无办法？
时间Fri Nov 22 15:41:02 2024
11/9 买颗57X3D
11/11 离开集运送中转 Ezway跳出预委任同意
11/14 再次离开集运送中转 干线运输中
後面就没有了，询问全球购售後客服只说无法联系物流商
然後我天天都催客服，客服就是那句8-11运送时效请耐心等
自己上马可达查物流追踪也是老样子干线运输中
昨天实在不忍了想要求货不寄出就是退费吧， 客服说还没满运送时效别急
那问一下所谓时效是到几号，客服表示假日不算，要包裹发出才开始算
那又问我货呢，说还在中国还在等航班发出呢，笑死
那又问补偿呢，说要等我收到货才能协调补偿方案，啊?
所以到底能不能退费? 京东客服表示货从他们那发出就无法退费
最後又告诉我正确的运送时效应该是到11/29....好喔
https://i.imgur.com/0spBvpQ.png
https://i.imgur.com/6OznsR0.png
https://i.imgur.com/94gikPe.png
https://i.imgur.com/YTY5ajh.png
不是我不能等，而是货到底来不来
我的Ezway 11号预委任完就是静悄悄毫无通知
反而好几个淘宝拼多多的超商包裹都送到了
你货不来就是要给退款啊，要不给优惠啊
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.79.186.255 (台湾)
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※ 编辑: s78513221 (42.79.186.255 台湾), 11/22/2024 15:44:02
※ 编辑: s78513221 (42.79.186.255 台湾), 11/22/2024 15:45:46
1F：→ merom: 11/5下单 11/7出转运仓 中间都没回应 59.127.222.233 11/22 16:16
2F：→ merom: 11/18 班机起飞 11/20就拿到了 你参考一下 59.127.222.233 11/22 16:16
3F：→ merom: 上面指的是马可达查的59.127.222.233 11/22 16:18
4F：推 nozomi3845: 京东很久喔 有得等罗223.137.255.62 11/22 16:43
看来也只好等
5F：→ cverooo: 搞不好掉海里了36.233.41.196 11/22 17:23
6F：推 ninikaren: 我11/9号跟11/10京东买的商品，京东app180.217.138.59 11/22 17:24
7F：→ ninikaren: 物流都显示运输中，但去马可达看,两者180.217.138.59 11/22 17:24
8F：→ ninikaren: 同一天21号晚间抵台清关,10号那天买的180.217.138.59 11/22 17:24
9F：→ ninikaren: 反而今早清关完毕了，但京东app都不会180.217.138.59 11/22 17:24
10F：→ ninikaren: 更新喔！180.217.138.59 11/22 17:24
我也9号买但是干线运输ComingSoon
11F：→ tinwa780620: 跟楼上一样9号买的东西,马可达只更新27.147.46.172 11/22 17:55
12F：→ tinwa780620: 到14号,昨天晚上6点EZWAY连线收单27.147.46.172 11/22 17:56
13F：→ tinwa780620: 今天凌晨2点清关27.147.46.172 11/22 17:58
※ 编辑: s78513221 (42.79.186.255 台湾), 11/22/2024 18:07:19
14F：→ side41916: 老哥我跟你买一样东西，跟你卡一样地118.161.223.196 11/22 18:25
15F：→ side41916: 方118.161.223.196 11/22 18:25
16F：→ side41916: 我连EZWAY都没跑出来，大傻眼118.161.223.196 11/22 18:26
17F：推 Sighman: 平常就要1-2周了 双11爆炸至少两周起跳 220.132.241.14 11/22 20:38
18F：→ pentw: 京东常常半个月你双11大概要一个月才能到吧 1.34.238.181 11/22 20:42
19F：→ okljh: 我也买了57X3D还在等，这次真的超久 59.115.210.10 11/22 21:23
20F：推 nono73: 京东有活动货运都会快一个月，供参 211.72.217.171 11/22 21:31
21F：推 pps0724: 耐心点等吧！ 双11要多点耐心，我10/31下 219.70.171.60 11/22 21:47
22F：→ pps0724: 单，11/17才收到呢。 219.70.171.60 11/22 21:47
23F：推 m11212: 10/31下的单,11/20才到，等吧 59.126.241.159 11/22 22:08
24F：→ thomaschion: 最近好像大家都喊慢，刚才查之前的125.228.189.235 11/23 00:17
25F：→ thomaschion: 大概都一周左右就收到了125.228.189.235 11/23 00:17
26F：推 lolicat: 两周内都还在正常范围吧 你也太急 123.194.45.24 11/23 00:17
27F：→ lmser: 之前10/8号订，10号卡中转仓不动，17号开始 59.126.30.152 11/23 00:54
28F：→ lmser: 向京东反应，22号还没联络上承运商，我说 59.126.30.152 11/23 00:54
29F：→ lmser: 我不要了，取消订单我重订，一开始还暗示这 59.126.30.152 11/23 00:54
30F：→ lmser: 样如果已经到台湾，退回运费要我自己付， 59.126.30.152 11/23 00:54
31F：→ lmser: 我说哪有这个道理，要求全额退费加补偿。59.126.30.152 11/23 00:54
32F：→ lmser: 最後24号取消订单，25号全额退款退刷，然 59.126.30.152 11/23 00:54
33F：→ lmser: 後补偿$30到余额。 59.126.30.152 11/23 00:54
34F：推 piece1: 双11完全卡在中转仓没在更新....真的有够115.165.237.163 11/23 01:10
35F：→ piece1: 掉漆115.165.237.163 11/23 01:10
36F：推 davidaustin: 10.31订，11.14才到123.193.193.193 11/23 01:56
37F：推 xwindy88: 我4号下单19号收到，宅配通上面还标注说 27.242.197.130 11/23 06:58
38F：→ xwindy88: 我要指定日期送，整个问号？ 27.242.197.130 11/23 06:58
39F：推 JDHorton: 请问有人马可达的单号也是8码吗？ 101.136.28.32 11/23 09:14
40F：→ JDHorton: 宅配通是12码，我用8码怎麽查都无资料101.136.28.32 11/23 09:15
41F：→ JDHorton: 清关完也3-4天了，完全不知道货在哪101.136.28.32 11/23 09:15
42F：推 JDHorton: 我是选7-11自提，不知道跟这有没有关系 101.136.28.32 11/23 09:19
43F：推 Ceferino: 京东只买618跟双11，但这次真的太久了123.193.242.14 11/23 12:40
44F：→ Ceferino: 以後价差没20%不会考虑了 123.193.242.14 11/23 12:40
45F：→ Ceferino: 我淘宝後来11/17下的单现在都到台湾了123.193.242.14 11/23 12:43
46F：推 cs52049983: 11/10京东57X3D 下单 11/21 ezway跳 39.10.56.174 11/23 12:48
47F：→ cs52049983: 通知 11/23拿到货 前面也是卡在干线 39.10.56.174 11/23 12:48
48F：→ cs52049983: 运输 39.10.56.174 11/23 12:48
49F：→ side41916: 更新，我x3d已拿到 101.10.8.184 11/23 13:00
50F：推 Peter0613: 11/10下单 11/23还卡在香港 61.64.30.65 11/23 21:08
51F：推 ninikaren: 更新 我11/9 跟11/10都买一样的平板，180.217.138.59 11/23 21:44
52F：→ ninikaren: 今天10号的平板收到了，9号买的还卡在180.217.138.59 11/23 21:44
53F：→ ninikaren: 海关 180.217.138.59 11/23 21:44
54F：推 s8229926: ...今年也太久了吧超傻眼 111.71.215.106 11/24 00:43
55F：推 achiyeng: 今年双11提前 可能卡很久 我11.2京东就111.242.220.119 11/24 12:43
56F：→ achiyeng: 寄出来 然後2天到马可达 3天到台北关 然111.242.220.119 11/24 12:43
57F：→ achiyeng: 後马可达写报关就没动静了 ezway到18号111.242.220.119 11/24 12:44
58F：→ achiyeng: 才可以按 20号到我家111.242.220.119 11/24 12:44
59F：→ achiyeng: 我猜报关行可能都要集满一批在一起报关111.242.220.119 11/24 12:45
60F：→ achiyeng: 吧111.242.220.119 11/24 12:45
61F：→ handolu: 急就不要跟香不是吗？ 时间换折扣101.12.115.120 11/24 13:20
62F：推 kenkuo1688: 乾 我也是 42.75.60.247 11/26 13:55
63F：→ kenkuo1688: 10/29到现在 还没收到 42.75.60.247 11/26 13:55
64F：→ kenkuo1688: 问客服还答非所问 还找不到商品在哪 42.75.60.247 11/26 13:56
65F：→ kenkuo1688: 里 一直说询问马可达 42.75.60.247 11/26 13:56
66F：→ kenkuo1688: 说货品卡很久 啊我淘宝的商品都到了42.75.60.247 11/26 13:56
67F：推 a95462015: 请问有人还在等的吗=.=连EZWAY都还49.217.127.184 11/26 13:56
68F：→ a95462015: 没跳通知 49.217.127.184 11/26 13:56
（应板友来信告知图片含有个资协助删除）
69F：推 kenkuo1688: 我11/06收到到达仓库 11/18ez way跳通42.75.60.247 11/26 14:05
70F：→ kenkuo1688: 知 42.75.60.247 11/26 14:05
71F：→ kenkuo1688: 11/23出库 现在不知道在哪 42.75.60.247 11/26 14:05
※ 编辑: s78513221 (42.79.154.43 台湾), 11/26/2024 15:06:04
72F：推 a95462015: 可以抄下分提单号致电ezway询问货 49.217.127.184 11/26 15:15
73F：→ a95462015: 况 49.217.127.184 11/26 15:15
74F：推 JDHorton: 这次京东选7-11自提的，可以用EZway上的 36.233.224.80 11/27 18:37
75F：→ JDHorton: 分提单号8码前面加861到7-11系统查询 36.233.224.80 11/27 18:38
76F：推 Rafale: 感谢楼上大大，终於能看到物流进度了 111.240.154.79 11/29 14:03
77F：推 a95462015: 11/10下单，今天收到货了，箱子破 49.217.127.184 11/29 16:20
78F：→ a95462015: 破的@@ 49.217.127.184 11/29 16:20