=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱： 蝦皮-巢居家居館nfgexmgxea ＊店家連結： https://tw.shp.ee/QXjvLpU ＊商品名稱： 現貨免運 落地掛衣架 曬衣架 衣帽架 110/130/150cm 吊衣架 晾衣架 衣? 納架 衣櫥 簡易晾衣架 ＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) https://imgur.com/a/SK7aUkQ https://i.imgur.com/52cxu2P.jpeg https://i.imgur.com/RmX72kq.jpeg https://imgur.com/a/f6KuXY8 ＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) https://imgur.com/a/Utg1MUj https://imgur.com/a/wXMuMat ＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 想要購買一個掛衣架 為了避免退貨麻煩，所以用蝦皮購買 （還真是一語成讖） 雖然知道是中國進來的 但沒想到品質這麼差 寄來的商品外盒很髒、有破損 很像被老鼠咬過 盒內也完全沒有緩衝材 導致烤漆的零件在運送的碰撞下多處刮傷 商品上也都是髒污 我一打開就決定要退貨了 賣家對於退貨非常的消極…… 6/4 我向蝦皮申請退貨 蝦皮規定6/11前賣家需回應我的退貨要求 之後賣家無聲無息直到6/10 6/10晚間賣家提出，退我200元，可以保留商品， 我拒絕， 蝦皮規定6/12前賣家需再回應 直到6/12賣家都沒有回應， 6/13蝦皮自動取消交易， 退回蝦幣和刷卡金額。 因為衣架的包裹蠻大一個，長邊約有150公分 而且都是灰塵很髒 我一直托放在管理室等賣家取件 從我申請退貨到現在也快2週了 賣家就是拖著不理 今天問他他竟然說要90天才算遺棄包裹 交易都取消了我還要幫忙保管這件髒兮兮的包裹3個月…… 雖然沒有實質的金錢損失 但保管也是空間成本吧 我真的非常不高興，還要被管理室各種關切 該賣場販售各種家居生活用品 請大家小心這種寄出瑕疵商品還各種拖延的賣家 手機發文若有規格不易閱讀還請見諒 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.24.104 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1718546052.A.15A.html 剛剛詢問過蝦皮， 蝦皮是說要向賣家提出保管聲明。 需保管該商品從提出聲明後起算30天， 若賣家還是遺棄包裹，可以丟棄並檢舉。 https://imgur.com/a/bvI9cll 我提出後賣家就馬上跟我要電話 看來是有想要安排物流了......吧 之前說要安排物流都是唬我的嗎 https://imgur.com/a/M0VQJLQ 要保管30天還是好心煩啊啊啊啊啊啊啊 ※ 編輯: josietao (1.34.128.193 臺灣), 06/17/2024 10:11:11