作者marshmallowH (u質台妯)
看板e-shopping
標題[問題] 美亞amazon的進口費用退費政策有改變？
時間Thu Jan 4 23:29:36 2024
去年十月多的時候有買美亞
剛剛又想網購的時候順便問了客服
進口費用import charge
是不是沒被收到關稅就會退給我
結果客服給了這些回應
"As You are not a prime member import charges will be impose on you as per the
policy but as a exception.
I have forwarded the refund request it might be credited back to your card
within 3-5 business days after getting processed."
想請問現在是改成prime member 才會退稅嗎
或者是我理解有誤呢
謝謝~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.210.102 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1704382179.A.976.html
1F：→ mega222: 沒有prime 一樣有退36.234.54.238 01/05 00:04
2F：→ marshmallowH: 我理解也是跟有沒有prime沒關係 但203.204.210.102 01/05 01:00
3F：→ marshmallowH: 客服怎麼這樣說呢……203.204.210.102 01/05 01:00
4F：→ marshmallowH: 謝謝m大203.204.210.102 01/05 01:00
5F：→ riap0526: 單純你遇到的客服搞不清楚狀況吧211.76.71.21 01/05 08:28
6F：→ riap0526: 去年買的沒Prime會員事後都有退稅211.76.71.21 01/05 08:28
7F：推 sskyis: amazon和google的客服都很鳥,常常出包45.144.227.29 01/05 19:20
8F：推 qqplusqq: 沒錯，amazon客服超鳥，我今天見識了 27.242.66.24 01/05 19:31
9F：推 dilema: 這個一定要發信才會退嗎？ 我以為這個都多123.110.188.79 01/05 20:21
10F：→ dilema: 不退少不補xd 123.110.188.79 01/05 20:21
看之前的推文是很久才退
11F：推 Archangel585: 面對客服需抱持打破砂鍋問到底心態111.246.108.27 01/06 00:34
12F：→ Archangel585: 簡稱有吵的小孩有糖吃111.246.108.27 01/06 00:34
我已經換了兩個客服
中間還一度自我懷疑
是不是英文退步到對方搞不懂
為什麼我在講import charge
他一直跟我說delivery fee
QQ
※ 編輯: marshmallowH (203.204.210.102 臺灣), 01/06/2024 01:43:13
14F：→ tomsawyer: 似乎改了 寫import charges 就是實收 1.200.104.96 01/06 03:41
15F：→ tomsawyer: 以前會退稅的寫法不是這樣寫 1.200.104.96 01/06 03:41
16F：→ tomsawyer: 以前是 Import Fees Deposit 這個就是 1.200.104.96 01/06 03:43
17F：→ tomsawyer: 會沒被抽稅會退款的寫法 1.200.104.96 01/06 03:43
18F：→ marshmallowH: 謝謝t大的文章！！203.204.210.102 01/07 01:34
19F：推 uglytruth: 美亞客服幾乎都是轉到印度部門了，前陣 114.37.178.151 01/09 02:55
20F：→ uglytruth: 子問一個簡單的問題，要我代墊的運費要 114.37.178.151 01/09 02:55
21F：→ uglytruth: 怎麼給我，居然問了將近30個才有兩個回 114.37.178.151 01/09 02:55
22F：→ uglytruth: 答。其中還跟兩個supervisor 談，都說4 114.37.178.151 01/09 02:55
23F：→ uglytruth: 8小時內有人會聯繫我，結果什麼都沒有 114.37.178.151 01/09 02:55
24F：→ uglytruth: 。order number 就order number 結果他 114.37.178.151 01/09 02:55
25F：→ uglytruth: 們一直在說什麼order ID 想到真的認為 114.37.178.151 01/09 02:55
26F：→ uglytruth: 有夠倒楣，買到瑕疵品，兩年前還會派人 114.37.178.151 01/09 02:55
27F：→ uglytruth: 來收貨，現在要我自己去寄，郵資上限只 114.37.178.151 01/09 02:55
28F：→ uglytruth: 補貼$20，期望他們趕快倒閉。說什麼代 114.37.178.151 01/09 02:55
29F：→ uglytruth: 墊的郵資會refund 給我，refund 個屁， 114.37.178.151 01/09 02:55
30F：→ uglytruth: 是欠我錢 own me money應該說pay you b 114.37.178.151 01/09 02:55
31F：推 uglytruth: 美亞客服幾乎都是轉到印度部門了，前陣 114.37.178.151 01/09 02:56
32F：→ uglytruth: 子問一個簡單的問題，要我代墊的運費要 114.37.178.151 01/09 02:56
33F：→ uglytruth: 怎麼給我，居然問了將近30個才有兩個回 114.37.178.151 01/09 02:56
34F：→ uglytruth: 答。其中還跟兩個supervisor 談，都說4 114.37.178.151 01/09 02:56
35F：→ uglytruth: 8小時內有人會聯繫我，結果什麼都沒有 114.37.178.151 01/09 02:56
36F：→ uglytruth: 。order number 就order number 結果他 114.37.178.151 01/09 02:56
37F：→ uglytruth: 們一直在說什麼order ID 想到真的認為 114.37.178.151 01/09 02:56
38F：→ uglytruth: 有夠倒楣，買到瑕疵品，兩年前還會派人 114.37.178.151 01/09 02:56
39F：→ uglytruth: 來收貨，現在要我自己去寄，郵資上限只 114.37.178.151 01/09 02:56
40F：→ uglytruth: 補貼$20，期望他們趕快倒閉。說什麼代 114.37.178.151 01/09 02:56
41F：→ uglytruth: 墊的郵資會refund 給我，refund 個屁， 114.37.178.151 01/09 02:56
42F：→ uglytruth: 是欠我錢 own me money應該說pay you b 114.37.178.151 01/09 02:56
43F：→ uglytruth: ack或是give your momey back，改天一 114.37.178.151 01/09 02:56
44F：→ uglytruth: 定要寫抱怨文，最近太忙了。真的勸人 114.37.178.151 01/09 02:56
45F：→ uglytruth: 不要買美亞 114.37.178.151 01/09 02:56
46F：推 olympic2020: 樓上代墊運費的，同經驗（2023 年的 114.42.11.1 02/15 22:47
47F：→ olympic2020: 事）事前客服答應事後運費全額退費， 114.42.11.1 02/15 22:47
48F：→ olympic2020: 事後跟不知道多少客服重新講過這個故 114.42.11.1 02/15 22:47
49F：→ olympic2020: 事，一些說不行，一些說馬上處理，幾 114.42.11.1 02/15 22:47
50F：→ olympic2020: 天後會看到，結果全都是鬼扯蛋。我看 114.42.11.1 02/15 22:47
51F：→ olympic2020: 起來就是客服實在太爛了，不知道自己 114.42.11.1 02/15 22:47
52F：→ olympic2020: 在做什麼。結果運費怎樣都要不回來（ 114.42.11.1 02/15 22:47
53F：→ olympic2020: 美金 140） 114.42.11.1 02/15 22:47