作者etnie (我的福報要來了)
看板e-shopping
標題[問題] 急問淘寶買東西全家分店裝修
時間Wed Jun 28 19:33:39 2023
小的第一次在淘寶買東西
選全家店到店
6/25清關完成後 卡到現在都沒動靜
才發現原本選的全家分店竟然在裝修=.=
因為有全家訂單編號 打去全家物流證實包裹確實卡在它們那
但他們說不能直接讓我改 要我聯絡寄件人
淘寶客服說沒看到寄件異常通知
還說如果這樣全家會主動寄到鄰近分店 ()真的嗎
很怕包裹又再退回中國....這樣我可以按退貨嗎?
還是現在可以直接按退貨?
覺得好煩一直要關注這件事
為甚麼全家分店卡住 不主動聯繫收件人或寄件人
要收件人自己發現 然後主動聯繫還不能改???
賣家6/16寄件到現在我都沒收到
有沒有實際經驗的大大 分享怎麼處理比較快阿
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.133.162 (臺灣)
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1F：→ thomaschion: 你要怎麼證明你是收件人？物流商又114.34.89.114 06/28 20:57
2F：→ thomaschion: 沒有你的其它資料114.34.89.114 06/28 20:57
3F：→ etnie: 我有訂單編號阿，別的不相干的人怎麼會有 112.78.69.222 06/28 21:16
4F：→ etnie: ？也可以核對電話那些阿，而且包裹也要證112.78.69.222 06/28 21:16
5F：→ etnie: 件才能拿112.78.69.222 06/28 21:16
※ 編輯: etnie (112.78.69.222 臺灣), 06/28/2023 21:42:19
6F：推 dawson0130: 一般他們會轉送附近全家才對啊 然後 220.142.82.83 06/29 05:14
7F：→ dawson0130: 用電話簡訊通知你 220.142.82.83 06/29 05:14
8F：→ dawson0130: 我搞錯了 你包裹還沒入全家系統 所以 220.142.82.83 06/29 05:16
9F：→ dawson0130: 不會有這樣的操作 220.142.82.83 06/29 05:16
10F：→ dawson0130: 你又說入全家物流了？ 那你沒問他既 220.142.82.83 06/29 05:19
11F：→ dawson0130: 然店在整修，你們的相應流程是什麼？ 220.142.82.83 06/29 05:19
12F：→ dawson0130: 總不會等到店修好吧？ 正常是要回到 220.142.82.83 06/29 05:19
13F：→ dawson0130: 我一開始回覆 220.142.82.83 06/29 05:19
14F：→ etnie: 昨天早上進電全家，他們說只能通知廠商由 112.78.69.222 06/29 08:42
15F：→ etnie: 他們去改，然後我到現在都沒收到任何通知 112.78.69.222 06/29 08:42
16F：→ etnie: 。然後中國寄出的東西都經過好多層轉運， 112.78.69.222 06/29 08:42
17F：→ etnie: 中間的轉運商是要怎麼聯繫我？ 112.78.69.222 06/29 08:42
18F：推 MisuzuXD: 老實說沒有等很久吧 25清關今天也才29118.231.146.191 06/29 09:04
19F：→ etnie: 再過幾天訂單就要被自動確認了誒XD 我都沒 112.78.69.222 06/29 10:13
20F：→ etnie: 收到東西到時候不就不能退貨？ 112.78.69.222 06/29 10:13
21F：→ hieigo: 如果有用集運問集運公司吧？淘寶只118.165.134.172 06/29 12:02
22F：→ hieigo: 負責他們境內的118.165.134.172 06/29 12:02
23F：推 halulu: 果然第一次買淘寶 淘寶的東西就不要想退 112.104.73.234 06/30 02:43
24F：→ halulu: 貨了 有給你退款就要感恩了 112.104.73.234 06/30 02:43
25F：→ etnie: 樓上的意思是淘寶不好退款嗎？我以為跟蝦 112.78.69.222 06/30 11:48
26F：→ etnie: 皮一樣偏買家XD 112.78.69.222 06/30 11:48
27F：推 IfIcouldfly: 淘寶的訂單完成後，如果商品有問題 114.140.65.39 06/30 15:02
28F：→ IfIcouldfly: ，可以按售後服務，通常也不會退貨 114.140.65.39 06/30 15:02
29F：→ IfIcouldfly: 了，就僅退款而已，自己跟商家談退 114.140.65.39 06/30 15:02
30F：→ IfIcouldfly: 款金額。 114.140.65.39 06/30 15:02
31F：推 cashko: 我買淘寶退款都很順利，不會要你退貨，這111.241.158.210 06/30 19:31
32F：→ cashko: 樣反而方便啊111.241.158.210 06/30 19:31
33F：→ cashko: 退貨寄來寄去又衍申運費問題111.241.158.210 06/30 19:31
34F：→ sellgd: 聯絡對岸的發貨公司啊 203.222.13.126 07/03 15:03