作者etnie (我的福报要来了)
看板e-shopping
标题[问题] 急问淘宝买东西全家分店装修
时间Wed Jun 28 19:33:39 2023
小的第一次在淘宝买东西
选全家店到店
6/25清关完成後 卡到现在都没动静
才发现原本选的全家分店竟然在装修=.=
因为有全家订单编号 打去全家物流证实包裹确实卡在它们那
但他们说不能直接让我改 要我联络寄件人
淘宝客服说没看到寄件异常通知
还说如果这样全家会主动寄到邻近分店 ()真的吗
很怕包裹又再退回中国....这样我可以按退货吗?
还是现在可以直接按退货?
觉得好烦一直要关注这件事
为甚麽全家分店卡住 不主动联系收件人或寄件人
要收件人自己发现 然後主动联系还不能改???
卖家6/16寄件到现在我都没收到
有没有实际经验的大大 分享怎麽处理比较快阿
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.133.162 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1687952021.A.8CB.html
1F：→ thomaschion: 你要怎麽证明你是收件人？物流商又114.34.89.114 06/28 20:57
2F：→ thomaschion: 没有你的其它资料114.34.89.114 06/28 20:57
3F：→ etnie: 我有订单编号阿，别的不相干的人怎麽会有 112.78.69.222 06/28 21:16
4F：→ etnie: ？也可以核对电话那些阿，而且包裹也要证112.78.69.222 06/28 21:16
5F：→ etnie: 件才能拿112.78.69.222 06/28 21:16
※ 编辑: etnie (112.78.69.222 台湾), 06/28/2023 21:42:19
6F：推 dawson0130: 一般他们会转送附近全家才对啊 然後 220.142.82.83 06/29 05:14
7F：→ dawson0130: 用电话简讯通知你 220.142.82.83 06/29 05:14
8F：→ dawson0130: 我搞错了 你包裹还没入全家系统 所以 220.142.82.83 06/29 05:16
9F：→ dawson0130: 不会有这样的操作 220.142.82.83 06/29 05:16
10F：→ dawson0130: 你又说入全家物流了？ 那你没问他既 220.142.82.83 06/29 05:19
11F：→ dawson0130: 然店在整修，你们的相应流程是什麽？ 220.142.82.83 06/29 05:19
12F：→ dawson0130: 总不会等到店修好吧？ 正常是要回到 220.142.82.83 06/29 05:19
13F：→ dawson0130: 我一开始回覆 220.142.82.83 06/29 05:19
14F：→ etnie: 昨天早上进电全家，他们说只能通知厂商由 112.78.69.222 06/29 08:42
15F：→ etnie: 他们去改，然後我到现在都没收到任何通知 112.78.69.222 06/29 08:42
16F：→ etnie: 。然後中国寄出的东西都经过好多层转运， 112.78.69.222 06/29 08:42
17F：→ etnie: 中间的转运商是要怎麽联系我？ 112.78.69.222 06/29 08:42
18F：推 MisuzuXD: 老实说没有等很久吧 25清关今天也才29118.231.146.191 06/29 09:04
19F：→ etnie: 再过几天订单就要被自动确认了诶XD 我都没 112.78.69.222 06/29 10:13
20F：→ etnie: 收到东西到时候不就不能退货？ 112.78.69.222 06/29 10:13
21F：→ hieigo: 如果有用集运问集运公司吧？淘宝只118.165.134.172 06/29 12:02
22F：→ hieigo: 负责他们境内的118.165.134.172 06/29 12:02
23F：推 halulu: 果然第一次买淘宝 淘宝的东西就不要想退 112.104.73.234 06/30 02:43
24F：→ halulu: 货了 有给你退款就要感恩了 112.104.73.234 06/30 02:43
25F：→ etnie: 楼上的意思是淘宝不好退款吗？我以为跟虾 112.78.69.222 06/30 11:48
26F：→ etnie: 皮一样偏买家XD 112.78.69.222 06/30 11:48
27F：推 IfIcouldfly: 淘宝的订单完成後，如果商品有问题 114.140.65.39 06/30 15:02
28F：→ IfIcouldfly: ，可以按售後服务，通常也不会退货 114.140.65.39 06/30 15:02
29F：→ IfIcouldfly: 了，就仅退款而已，自己跟商家谈退 114.140.65.39 06/30 15:02
30F：→ IfIcouldfly: 款金额。 114.140.65.39 06/30 15:02
31F：推 cashko: 我买淘宝退款都很顺利，不会要你退货，这111.241.158.210 06/30 19:31
32F：→ cashko: 样反而方便啊111.241.158.210 06/30 19:31
33F：→ cashko: 退货寄来寄去又衍申运费问题111.241.158.210 06/30 19:31
34F：→ sellgd: 联络对岸的发货公司啊 203.222.13.126 07/03 15:03