作者kumada9 (swallow)
看板e-shopping
標題[抱怨] 蝦皮 虎媽購物趣 售後處理不佳
時間Tue May 30 21:16:00 2023
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＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
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＊店家名稱：虎媽購物趣
＊店家連結：
https://shp.ee/5whpdzz
＊商品名稱：北歐風加厚防水保溫保冷便當袋
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/6zsLwYa.jpg
https://i.imgur.com/5LB725c.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/CejhrPY.jpg
https://i.imgur.com/4EEzPBb.jpg
https://i.imgur.com/px9hJHq.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
之前跟同一家買過兩次保冷袋覺得不錯用，這次就直接買了三個，商品於21號取貨，24號使用；
其中一個長型保冷袋後於25號發現商品圖案脫落，與賣家反應後賣家只會用貼圖敷衍，還硬拗說是我刮到袋子，刮到怎麼可能整個圖都掉下來啊？
反正賣家就是不做正面回應，只用同一個貼圖持續敷衍，但因不影響商品正常使用於是作罷。
結果在27號上午拿出另一款短提袋使用，內裝兩本書(重量約為1.5公斤)，而且我袋子基本上是放在車上，只有上下車的時候才有提起，結果回家後發現背帶幾乎斷掉。
與賣家反應後賣家還是持續敷衍，請賣家不要再敷衍買家後直接被封鎖
事後去找賣家的評價發現這個賣家根本都是慣犯，一遇到商品瑕疵就封鎖買家
找了蝦皮客服也只會用罐頭訊息說沒辦法調解，以上經驗分享給大家，感謝大家抽空看完。
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1F：推 catny87059: 如果還沒過七天鑑賞期，我會申請退貨 36.228.217.94 05/30 21:55
2F：→ catny87059: 請蝦皮介入處理 36.228.217.94 05/30 21:55
3F：→ catny87059: 我記得我有直接按退貨申訴過 36.228.217.94 05/30 21:56
4F：推 amber626: 淘寶貨吧，沒有售後的話還不如自己淘 1.174.81.27 05/30 22:26
5F：→ sos7770013: 購物前請先檢查賣家評價是基本。 106.105.89.107 05/31 01:25
6F：推 Scorpio17: 退貨+1 114.25.170.35 05/31 07:33
7F：推 kingdomsss: 這看起來淘寶品質 125.224.94.199 05/31 12:55
8F：推 AHAAA: 之前看完評價我也繞道了 27.247.230.152 06/01 09:05
9F：→ Winson5206: 找蝦皮官方 用安心退直接退 118.168.130.81 06/01 11:04
10F：推 Kai88: 推樓上 退吧 49.216.20.238 06/01 17:34
11F：推 cryy: 一直用貼圖敷衍好煩 49.216.161.204 06/06 07:38