作者kumada9 (swallow)
看板e-shopping
标题[抱怨] 虾皮 虎妈购物趣 售後处理不佳
时间Tue May 30 21:16:00 2023
=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：虎妈购物趣
＊店家连结：
https://shp.ee/5whpdzz
＊商品名称：北欧风加厚防水保温保冷便当袋
＊沟通截图：
https://i.imgur.com/6zsLwYa.jpg
https://i.imgur.com/5LB725c.jpg
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
https://i.imgur.com/CejhrPY.jpg
https://i.imgur.com/4EEzPBb.jpg
https://i.imgur.com/px9hJHq.jpg
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
之前跟同一家买过两次保冷袋觉得不错用，这次就直接买了三个，商品於21号取货，24号使用；
其中一个长型保冷袋後於25号发现商品图案脱落，与卖家反应後卖家只会用贴图敷衍，还硬拗说是我刮到袋子，刮到怎麽可能整个图都掉下来啊？
反正卖家就是不做正面回应，只用同一个贴图持续敷衍，但因不影响商品正常使用於是作罢。
结果在27号上午拿出另一款短提袋使用，内装两本书(重量约为1.5公斤)，而且我袋子基本上是放在车上，只有上下车的时候才有提起，结果回家後发现背带几乎断掉。
与卖家反应後卖家还是持续敷衍，请卖家不要再敷衍买家後直接被封锁
事後去找卖家的评价发现这个卖家根本都是惯犯，一遇到商品瑕疵就封锁买家
找了虾皮客服也只会用罐头讯息说没办法调解，以上经验分享给大家，感谢大家抽空看完。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.235.203 (台湾)
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1F：推 catny87059: 如果还没过七天监赏期，我会申请退货 36.228.217.94 05/30 21:55
2F：→ catny87059: 请虾皮介入处理 36.228.217.94 05/30 21:55
3F：→ catny87059: 我记得我有直接按退货申诉过 36.228.217.94 05/30 21:56
4F：推 amber626: 淘宝货吧，没有售後的话还不如自己淘 1.174.81.27 05/30 22:26
5F：→ sos7770013: 购物前请先检查卖家评价是基本。 106.105.89.107 05/31 01:25
6F：推 Scorpio17: 退货+1 114.25.170.35 05/31 07:33
7F：推 kingdomsss: 这看起来淘宝品质 125.224.94.199 05/31 12:55
8F：推 AHAAA: 之前看完评价我也绕道了 27.247.230.152 06/01 09:05
9F：→ Winson5206: 找虾皮官方 用安心退直接退 118.168.130.81 06/01 11:04
10F：推 Kai88: 推楼上 退吧 49.216.20.238 06/01 17:34
11F：推 cryy: 一直用贴图敷衍好烦 49.216.161.204 06/06 07:38