作者Ktime (阿華田去冰少糖)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮商品未取貨，通知取件成功(宅配到家)
時間Fri May 5 20:11:41 2023
https://i.imgur.com/O4NDDvd.jpg
是這樣呀，透過蝦皮買書櫃，用宅配方式寄到家
看系統5月2號，已經取件成功，
我和我的家人都沒收到貨，
我收尋板上文章，是偏向超商取貨的文章，
那宅配呢？
是不是也有前輩可以分享經驗，
接下來的動作是？
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1F：→ joan8815: 問宅配？是誰簽收的？ 1.175.71.12 05/05 20:23
2F：推 q2520q: 蝦皮的賣家宅配是第三方物流，不經由蝦皮 125.229.240.66 05/05 20:27
3F：→ q2520q: ，所以物流要自己跟賣家確認是用哪間，貨 125.229.240.66 05/05 20:27
4F：→ q2520q: 態跳已安排出貨後隔幾天就會自己轉已取貨 125.229.240.66 05/05 20:27
5F：→ q2520q: 然後就是照賣家的資格(是不是優選、商城之 125.229.240.66 05/05 20:27
6F：→ q2520q: 類的)流程自動轉完成訂單，你已經轉完成訂 125.229.240.66 05/05 20:27
7F：→ q2520q: 單了還沒收到就是直接找蝦皮客服反應，看 125.229.240.66 05/05 20:27
8F：→ q2520q: 能不能退款 125.229.240.66 05/05 20:28
9F：→ Ktime: to 1樓，沒人收到，怎麼簽收？ 223.139.217.18 05/05 20:36
10F：→ Ktime: 我們家是透天宅，家人又是退休狀態，閒居 223.139.217.18 05/05 20:36
11F：→ Ktime: 在家，從2號到現在5號，真要有送很難沒收到 223.139.217.18 05/05 20:37
12F：→ ashkaze: 你是什麼時候購買的啊? 一般賣家宅配方式 114.27.29.238 05/05 20:37
13F：→ ashkaze: 即使買家有取貨了也不會馬上自動轉成完成 114.27.29.238 05/05 20:38
14F：→ ashkaze: 訂單了吧畢竟物流進度沒跟蝦皮整合啊 114.27.29.238 05/05 20:38
15F：→ ashkaze: 看了下你那個賣家評價數好少很像免洗帳 114.27.29.238 05/05 20:43
16F：→ ashkaze: 趕快連絡賣家問是配合哪家物流公司才好查 114.27.29.238 05/05 20:44
17F：→ ashkaze: 編號，然後先跟蝦皮客服聯絡告知你的狀況 114.27.29.238 05/05 20:44
19F：→ Ktime: 4月22號 下訂 / 4月23號 匯款 223.139.217.18 05/05 20:46
22F：→ Ktime: 新竹物流，表示？ 223.139.217.18 05/05 20:56
23F：→ ashkaze: 該不會那個編號是中國端的物流啊? 114.27.29.238 05/05 21:03
24F：→ joan8815: …問賣家是請哪家宅配的。拿宅配單號去 1.175.71.12 05/05 21:19
25F：→ joan8815: 問宅配是誰簽收的（宅配要請收件者簽名 1.175.71.12 05/05 21:19
26F：→ joan8815: ），因為你根本沒有收到。或者請賣家去 1.175.71.12 05/05 21:19
27F：→ joan8815: 問宅配。我是這樣的意思。 1.175.71.12 05/05 21:19
28F：→ joan8815: 記得先延長訂單，避免蝦皮以為你收到物 1.175.71.12 05/05 21:21
29F：→ joan8815: 品，24小時後自動幫你完成訂單。 1.175.71.12 05/05 21:21
30F：→ ashkaze: 賣家在你匯完款隔天就出貨了，這麼多天沒 114.27.29.238 05/05 21:23
31F：→ ashkaze: 收到就該警覺了 114.27.29.238 05/05 21:23
32F：推 q2520q: 人家貨態早就轉完成訂單了根本沒得延長， 125.229.240.66 05/05 21:26
33F：→ q2520q: 麻煩直接寄信給蝦皮客服或是等明天線上文 125.229.240.66 05/05 21:26
34F：→ q2520q: 字客服上班，請客服協助處理 125.229.240.66 05/05 21:26
35F：→ joan8815: 感謝樓上，我沒看原po後續補的圖XD 1.175.71.12 05/05 21:35
36F：→ q2520q: 其實他第一張照片就有了XD 125.229.240.64 05/05 21:38
37F：推 sun1993: 才剛解決一樣的問題 先找蝦皮客服 然後叫 114.47.46.151 05/05 23:44
38F：→ sun1993: 賣家趕快出來面對 再回去把該截圖的截圖 114.47.46.151 05/05 23:44
39F：→ sun1993: 還有賣家的公司名稱統一編號 如果賣家不 114.47.46.151 05/05 23:44
40F：→ sun1993: 面對 就投訴消保官 我是找了蝦皮客服後叫 114.47.46.151 05/05 23:44
41F：→ sun1993: 他趕緊回應不然要報警了 沒多久就出來 然 114.47.46.151 05/05 23:44
42F：→ sun1993: 後當天寄貨…. 114.47.46.151 05/05 23:44
43F：→ sun1993: 最後建議 沒台灣現貨就不要買了 沒有仔細 114.47.46.151 05/05 23:48
44F：→ sun1993: 跟單就是這麼麻煩 要一直追蹤 之前也是按 114.47.46.151 05/05 23:48
45F：→ sun1993: 了延長付款然後說 期限到之前沒寄到就直 114.47.46.151 05/05 23:48
46F：→ sun1993: 接退款 這時候可以按退款的 因為沒收到東 114.47.46.151 05/05 23:48
47F：→ sun1993: 西 114.47.46.151 05/05 23:48
48F：推 huiminyu: 有延長可以按嗎？沒有的話，趕快聯絡客 101.12.45.75 05/05 23:55
49F：→ huiminyu: 服說沒收到 101.12.45.75 05/05 23:55
50F：推 q2520q: 這跟是不是台灣現貨無關，是跟賣家有關， 125.229.240.64 05/06 00:51
51F：→ q2520q: 因為是掛賣家宅配，是由賣家自行找物流出 125.229.240.64 05/06 00:51
52F：→ q2520q: 貨，你只能在下單的時候避開是賣家宅配的 125.229.240.64 05/06 00:51
53F：→ q2520q: 店，或是下單後看到有寄件編號出現後隔2-3 125.229.240.64 05/06 00:51
54F：→ q2520q: 個工作日都沒收到就要準備找客服了；誠如 125.229.240.64 05/06 00:51
55F：→ q2520q: 上面所說，訂單時間到是會自己轉完成訂單 125.229.240.64 05/06 00:51
56F：→ q2520q: ，所以之前才有詐騙用這招騙人，雖然後續 125.229.240.64 05/06 00:51
57F：→ q2520q: 蝦皮是要求視訊驗證過才能開賣家宅配的功 125.229.240.64 05/06 00:51
58F：→ q2520q: 能這類詐騙才沒有流行起來 125.229.240.64 05/06 00:51
59F：推 ashkaze: 跟台灣現貨也是有關吧? 如果是台灣出貨 114.27.47.62 05/06 01:22
60F：→ ashkaze: 宅配過兩三個工作日還沒收到就有問題了 114.27.47.62 05/06 01:23
61F：→ ashkaze: 時間都可以環島去 114.27.47.62 05/06 01:23
62F：→ ashkaze: 但海外出貨的話時間不好抓要自己隨時留意 114.27.47.62 05/06 01:23
63F：→ ashkaze: 大型商品大多只能賣家宅配，比較麻煩 114.27.47.62 05/06 01:29
64F：推 q2520q: 重點是你又沒辦法判斷是真的台灣現貨還是 125.229.240.66 05/06 10:28
65F：→ q2520q: 假的台灣現貨，那些標題掛台灣現貨的還不 125.229.240.66 05/06 10:28
66F：→ q2520q: 少是假現貨，你下單後才會從中國寄過來 125.229.240.66 05/06 10:28
67F：噓 koes2005: 「搜」尋 42.79.180.198 05/07 16:28
68F：推 co0072002: 沒有聯繫客服嗎?狀況感覺怪怪的 111.71.114.66 05/08 02:03
69F：→ Ktime: [更新進度] 客服要我先跟賣家確認，若兩天223.139.213.171 05/08 07:00
70F：→ Ktime: 以上，賣家不聞不問，他們才介入。223.139.213.171 05/08 07:01
72F：→ Ktime: 賣家兩天內有回覆，我也不確定是否合理223.139.213.171 05/08 07:02
73F：→ Ktime: 就今天再試試看，物流系統吧223.139.213.171 05/08 07:03
74F：推 dfgh5566: 直接按退貨，拖到時間到錢就不好追了120.107.162.146 05/08 10:08
75F：推 POPBOBO: 直接退貨。詐騙不都一直說請再等等？現在 223.141.200.54 05/08 16:09
76F：→ POPBOBO: 又不是之前警戒，物流順得不行。 223.141.200.54 05/08 16:09
[更新進度] 先說結論：終於寄到
時隔一個月的等待，終於寄到了
打開包裝的時候，果不其然的是從中國寄來的，
書櫃金屬架，一、兩處已經凹陷
螺絲包原本是用密封的塑膠包材裝一包，
打開之後發泡棉後，
塑膠包材破洞，螺絲散落，不能確定螺絲的正確數量了
總之，謝謝大家的協助，
※ 編輯: Ktime (223.139.213.171 臺灣), 05/11/2023 06:04:03