作者ispan (ispan)
看板e-shopping
標題[抱怨] 商家50%退貨遲不退款處理,抱怨兼分享
時間Sat Feb 25 15:18:42 2023
是否已經閱讀過相關新規定?Y
*店家名稱:50%
*店家連結:
https://www.50-shop.com/
*商品名稱:-6kg小腳牛仔褲S號
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/mQVJMSb.jpg
https://i.imgur.com/G3ThLpp.jpg
https://i.imgur.com/4Xk4v3G.jpg
https://i.imgur.com/FaODKxz.jpg
https://i.imgur.com/GQjz9sg.jpg
https://i.imgur.com/qW7p3I5.jpg
https://i.imgur.com/UdbvMNX.jpg
https://i.imgur.com/ttVWzoc.jpg
https://i.imgur.com/TUUfLuo.jpg
https://i.imgur.com/QduMxiR.jpg
https://i.imgur.com/C6dEFO7.jpg
*商品照片:已退貨,無照片
*事發經過:
流水帳
2022/11/25於網路商家 50%官網購買了兩件牛仔褲,試穿後發現其中一件不太合身,於是
申請退款
2022/12/2由店家派來的宅配通收回退貨品項
因遲遲未收到退款,分別於2022/12/19、12/29、2023/1/9以mail詢問店家退款進度,但
店家客服都只回覆[您好,因目前需處理的貨運量較多,退貨包裹相關人員會盡速處理,
請見諒,謝謝您]
截至2023/2/1為止,店家依然沒退款,也沒有再回覆任何訊息
2022/2/1,在消費者保護協會做線上申訴了,也打給銀行客服做爭議款
2023/2/17,店家終於退款給我了
之前有發過[問題]文,但覺得應該可以算是抱怨,整理了所有與該賣家的往來信件截圖提
供給大家參考。
另外,想提醒一下,我這次綁定的是visa卡,發卡組織有效爭議款時間是60天;
如果遇到類似的問題,最好在60天內先與銀行客服聯絡,避免無法申請爭議款喔
(如果商家連對申訴都很消極,至少銀行可以幫忙處理)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.54.199 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1677309525.A.F33.html
1F:推 loneloneago: 50%好像前幾個月也有人抱怨過 114.24.106.241 02/25 15:21
2F:→ rubyhua: 店家去找LinePay客服處理(多一些文書流程 101.10.13.174 02/25 15:56
3F:→ rubyhua: )是可以超過60天刷退的 101.10.13.174 02/25 15:56
4F:推 jiaj: 真厲害,七日內退貨的退款竟然能拖那麼久 27.240.194.80 02/25 18:24
5F:推 stacy7814: 50%退貨超不方便的啊 118.165.173.6 02/25 18:30
6F:推 MisuzuXD: 這售後真的夠爛 118.231.137.33 02/25 19:43
7F:推 longsre: 呃拖到超過60天才要退款不就是100%店家的 101.9.113.71 02/25 20:35
8F:→ longsre: 責任嗎?很會四兩撥千斤裝傻 101.9.113.71 02/25 20:35
9F:推 ga86041: 有印象上一篇50%也是類似的事 59.115.22.89 02/25 21:11
10F:→ QQmouse: 50%在版上好幾篇這種文 黑到發亮 124.8.174.31 02/26 00:04
11F:推 q2520q: 也是想到之前版友發的抱怨文,這間問題有 27.51.121.187 02/26 01:29
12F:→ q2520q: 夠多 27.51.121.187 02/26 01:29
13F:推 dodolalaso: 真的很慢,所以我現在買他們家都用蝦 49.159.182.153 02/26 10:04
14F:→ dodolalaso: 皮,搭配蝦皮退款機制超快 49.159.182.153 02/26 10:04
15F:推 niou: 這樣不會想買它了 223.138.74.52 02/26 10:41
16F:推 unanu: 好爛的店家,加入黑名單 61.228.178.58 02/26 11:01
17F:推 kitten631: 是不是等人家忘記或懶得吵就可以少退223.140.250.249 02/26 14:38
18F:→ kitten631: 一筆?223.140.250.249 02/26 14:38
19F:推 holyjj: 有點誇張 61.57.97.201 02/26 20:07
20F:推 steffi2: 太故意了吧! 27.52.160.58 02/26 22:18
21F:推 yragggc: 消保法店家收到商品次日15天內要退款 1.169.245.204 02/28 00:53
22F:推 almondchoco: 超級扯耶 拖這麼多個月??? 114.44.90.71 02/28 03:32
23F:推 aerypurple: 推d大,之前有查到這家的退貨心得, 223.138.233.69 03/01 08:41
24F:→ aerypurple: 所以選擇在蝦皮購買,蝦皮退貨很快 223.138.233.69 03/01 08:41
25F:推 sunny790615: 我想歪樓 這件褲子的屁股部分版型很 39.12.0.125 03/01 12:22
26F:→ sunny790615: 怪... 39.12.0.125 03/01 12:22