作者ispan (ispan)
看板e-shopping
标题[抱怨] 商家50%退货迟不退款处理,抱怨兼分享
时间Sat Feb 25 15:18:42 2023
是否已经阅读过相关新规定?Y
*店家名称:50%
*店家连结:
https://www.50-shop.com/
*商品名称:-6kg小脚牛仔裤S号
*沟通截图:
https://i.imgur.com/mQVJMSb.jpg
https://i.imgur.com/G3ThLpp.jpg
https://i.imgur.com/4Xk4v3G.jpg
https://i.imgur.com/FaODKxz.jpg
https://i.imgur.com/GQjz9sg.jpg
https://i.imgur.com/qW7p3I5.jpg
https://i.imgur.com/UdbvMNX.jpg
https://i.imgur.com/ttVWzoc.jpg
https://i.imgur.com/TUUfLuo.jpg
https://i.imgur.com/QduMxiR.jpg
https://i.imgur.com/C6dEFO7.jpg
*商品照片:已退货,无照片
*事发经过:
流水帐
2022/11/25於网路商家 50%官网购买了两件牛仔裤,试穿後发现其中一件不太合身,於是
申请退款
2022/12/2由店家派来的宅配通收回退货品项
因迟迟未收到退款,分别於2022/12/19、12/29、2023/1/9以mail询问店家退款进度,但
店家客服都只回覆[您好,因目前需处理的货运量较多,退货包裹相关人员会尽速处理,
请见谅,谢谢您]
截至2023/2/1为止,店家依然没退款,也没有再回覆任何讯息
2022/2/1,在消费者保护协会做线上申诉了,也打给银行客服做争议款
2023/2/17,店家终於退款给我了
之前有发过[问题]文,但觉得应该可以算是抱怨,整理了所有与该卖家的往来信件截图提
供给大家参考。
另外,想提醒一下,我这次绑定的是visa卡,发卡组织有效争议款时间是60天;
如果遇到类似的问题,最好在60天内先与银行客服联络,避免无法申请争议款喔
(如果商家连对申诉都很消极,至少银行可以帮忙处理)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.54.199 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1677309525.A.F33.html
1F:推 loneloneago: 50%好像前几个月也有人抱怨过 114.24.106.241 02/25 15:21
2F:→ rubyhua: 店家去找LinePay客服处理(多一些文书流程 101.10.13.174 02/25 15:56
3F:→ rubyhua: )是可以超过60天刷退的 101.10.13.174 02/25 15:56
4F:推 jiaj: 真厉害,七日内退货的退款竟然能拖那麽久 27.240.194.80 02/25 18:24
5F:推 stacy7814: 50%退货超不方便的啊 118.165.173.6 02/25 18:30
6F:推 MisuzuXD: 这售後真的够烂 118.231.137.33 02/25 19:43
7F:推 longsre: 呃拖到超过60天才要退款不就是100%店家的 101.9.113.71 02/25 20:35
8F:→ longsre: 责任吗?很会四两拨千斤装傻 101.9.113.71 02/25 20:35
9F:推 ga86041: 有印象上一篇50%也是类似的事 59.115.22.89 02/25 21:11
10F:→ QQmouse: 50%在版上好几篇这种文 黑到发亮 124.8.174.31 02/26 00:04
11F:推 q2520q: 也是想到之前版友发的抱怨文,这间问题有 27.51.121.187 02/26 01:29
12F:→ q2520q: 够多 27.51.121.187 02/26 01:29
13F:推 dodolalaso: 真的很慢,所以我现在买他们家都用虾 49.159.182.153 02/26 10:04
14F:→ dodolalaso: 皮,搭配虾皮退款机制超快 49.159.182.153 02/26 10:04
15F:推 niou: 这样不会想买它了 223.138.74.52 02/26 10:41
16F:推 unanu: 好烂的店家,加入黑名单 61.228.178.58 02/26 11:01
17F:推 kitten631: 是不是等人家忘记或懒得吵就可以少退223.140.250.249 02/26 14:38
18F:→ kitten631: 一笔?223.140.250.249 02/26 14:38
19F:推 holyjj: 有点夸张 61.57.97.201 02/26 20:07
20F:推 steffi2: 太故意了吧! 27.52.160.58 02/26 22:18
21F:推 yragggc: 消保法店家收到商品次日15天内要退款 1.169.245.204 02/28 00:53
22F:推 almondchoco: 超级扯耶 拖这麽多个月??? 114.44.90.71 02/28 03:32
23F:推 aerypurple: 推d大,之前有查到这家的退货心得, 223.138.233.69 03/01 08:41
24F:→ aerypurple: 所以选择在虾皮购买,虾皮退货很快 223.138.233.69 03/01 08:41
25F:推 sunny790615: 我想歪楼 这件裤子的屁股部分版型很 39.12.0.125 03/01 12:22
26F:→ sunny790615: 怪... 39.12.0.125 03/01 12:22