作者fx600 (GO)
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標題[問題] 蝦皮查看店家評價買家的方法？
時間Thu Apr 28 10:26:17 2022
買蝦皮前通常我一定會看商品評價
一般買家給賣場負評，假設是理性負評（例如商品瑕疵）
重視服務的店家通常就底下回覆原因與補償方案
但較情緒化的店家...除了罵回去/拉黑/還算事小
但報復性返評就很煩～
給一星，他就返給一星
給四星，有看過衰小版友就被怒給一星
給五星，他當沒事，也沒返給五星打算
於是基於以上情況
購買後若想給負評，會糾結給也不是，不給也不是
而一般評價處買家帳號通常不會全顯示，例如ab***21
所以一般買家也無法點擊買家帳號，查看買家有沒有被店家返負評
請問：
1.好奇各位經驗上給店家負評，都會被報復返評嗎？
有沒有什麼技巧可看出店家有這習慣？
2.關於買家帳號看不見部份，有什麼其它方法可以查嗎？
（查看該筆負評店家是否有報復返評）
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1F：推 sodahaini: 買商品就看商品和整體店家的評價吧 39.8.228.47 04/28 11:05
2F：→ sodahaini: 為何要看商家評價買家 39.8.228.47 04/28 11:05
3F：→ KoTK: 很多評價都假的 也很難參考 211.21.133.149 04/28 13:46
4F：→ doggy0704: 看買家評價要幹嘛？預防性黑單？223.136.189.174 04/28 14:20
一定要預防的
5F：→ Jackdada: 店家很多負評的話直接避開不要買了，為 42.76.44.220 04/28 14:53
6F：→ Jackdada: 何要在意店家如何給買家評價？ 42.76.44.220 04/28 14:53
7F：→ monya9750820: 想給負評就等最後一天23:59前，蝦124.218.234.209 04/28 19:17
8F：→ monya9750820: 皮會告訴你幾號前要評價，等他看到124.218.234.209 04/28 19:17
9F：→ monya9750820: 想回評時也來不及啦124.218.234.209 04/28 19:17
原來還有這個技巧...!真的點燈了
10F：→ Jackdada: 其實也不需要，蝦皮賣家是15天內要給評 125.230.155.27 04/28 20:12
11F：→ Jackdada: ，買家是30天內，只要完成訂單後過15天 125.230.155.27 04/28 20:12
12F：→ Jackdada: ，買家要怎麼給負評賣家也沒輒 125.230.155.27 04/28 20:12
原來賣家與買家不同呀？！感謝告知！
13F：推 blue28082: 你會在意賣家給其它買家的評價，是很怕 220.141.91.18 04/28 20:29
14F：→ blue28082: 被賣家報復負評喔？ 220.141.91.18 04/28 20:29
15F：推 Syle: 會，都會給報復性評價 111.71.36.17 04/29 00:05
真的怕爆，看過太多例子，我自己是蠻重視自己評價的
（雖然有些人覺得買家評價不重要）
16F：→ Jackdada: 如果是商品瑕疵基本上直接退貨退款就好 111.82.94.208 04/29 17:07
17F：→ Jackdada: ，也不需要擔心評價問題，幹嘛要故意把 111.82.94.208 04/29 17:07
18F：→ Jackdada: 瑕疵商品收下來然後給對方負評，還要擔 111.82.94.208 04/29 17:07
19F：→ Jackdada: 心對方給你負評？ 111.82.94.208 04/29 17:07
您問的好，答案就是~
1.不是每位賣家都願意退貨
2.也遇過一種賣家，就用「你不滿意就退貨，別再來買我東西」的態度
這種賣家我根本不想退貨，只想留負評警告其它買家
3.不滿意的原因未必是瑕疵關係，也許是東西沒問題但與敘述有出入
這種情況糾紛就很難有結果，譬如賣家說是橘色，買家覺得是黃色之類
※ 編輯: fx600 (61.228.139.225 臺灣), 04/29/2022 18:05:45
20F：→ Jackdada: 1. 蝦皮現在有安心退，退貨不需賣家同 125.230.155.27 04/29 19:18
21F：→ Jackdada: 意，只要很明確是商品問題或賣場標示不 125.230.155.27 04/29 19:18
22F：→ Jackdada: 清，賣家又無法提出出貨時是良好的證明 125.230.155.27 04/29 19:18
23F：→ Jackdada: ，基本上都會退款給買家，所以直接按退 125.230.155.27 04/29 19:18
24F：→ Jackdada: 貨就對了，賣家不同意也是收到退貨後才 125.230.155.27 04/29 19:18
25F：→ Jackdada: 能按爭議，但除非是買家把商品弄壞，不 125.230.155.27 04/29 19:18
26F：→ Jackdada: 然賣家有正常收到貨幾乎都會判退款 125.230.155.27 04/29 19:18
27F：→ Jackdada: 2. 你把立場對調，如果你是賣家，遇到 125.230.155.27 04/29 19:18
28F：→ Jackdada: 買家給你負評，你有辦法給對方好評嗎？ 125.230.155.27 04/29 19:18
29F：→ Jackdada: 如果沒辦法，那基本上就是如此，而且會 125.230.155.27 04/29 19:18
30F：→ Jackdada: 讓你溝通後還是覺得一定要給負評的賣家 125.230.155.27 04/29 19:18
31F：→ Jackdada: ，會休養好到不回你負評嗎？ 125.230.155.27 04/29 19:18
32F：→ Jackdada: 相較於負評，賣家應該比較怕退貨，因為 125.230.155.27 04/29 19:28
33F：→ Jackdada: 要花時間處理，判決幾乎都是輸，錢沒收 125.230.155.27 04/29 19:28
34F：→ Jackdada: 到還要多付逆物流運費，東西還不一定能 125.230.155.27 04/29 19:28
35F：→ Jackdada: 再拿出來賣，多來幾次就吃不消了；負評 125.230.155.27 04/29 19:28
36F：→ Jackdada: 反而不痛不癢，反正錢收了也不用花時間 125.230.155.27 04/29 19:28
37F：→ Jackdada: 處理，頂多也給你個負評罷了 125.230.155.27 04/29 19:28
感謝建議，我會好好參考的!
※ 編輯: fx600 (1.200.17.248 臺灣), 04/30/2022 17:26:35