作者fx600 (GO)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮查看店家评价买家的方法?
时间Thu Apr 28 10:26:17 2022
买虾皮前通常我一定会看商品评价
一般买家给卖场负评,假设是理性负评(例如商品瑕疵)
重视服务的店家通常就底下回覆原因与补偿方案
但较情绪化的店家...除了骂回去/拉黑/还算事小
但报复性返评就很烦~
给一星,他就返给一星
给四星,有看过衰小版友就被怒给一星
给五星,他当没事,也没返给五星打算
於是基於以上情况
购买後若想给负评,会纠结给也不是,不给也不是
而一般评价处买家帐号通常不会全显示,例如ab***21
所以一般买家也无法点击买家帐号,查看买家有没有被店家返负评
请问:
1.好奇各位经验上给店家负评,都会被报复返评吗?
有没有什麽技巧可看出店家有这习惯?
2.关於买家帐号看不见部份,有什麽其它方法可以查吗?
(查看该笔负评店家是否有报复返评)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.228.139.225 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1651112779.A.200.html
1F:推 sodahaini: 买商品就看商品和整体店家的评价吧 39.8.228.47 04/28 11:05
2F:→ sodahaini: 为何要看商家评价买家 39.8.228.47 04/28 11:05
3F:→ KoTK: 很多评价都假的 也很难参考 211.21.133.149 04/28 13:46
4F:→ doggy0704: 看买家评价要干嘛?预防性黑单?223.136.189.174 04/28 14:20
一定要预防的
5F:→ Jackdada: 店家很多负评的话直接避开不要买了,为 42.76.44.220 04/28 14:53
6F:→ Jackdada: 何要在意店家如何给买家评价? 42.76.44.220 04/28 14:53
7F:→ monya9750820: 想给负评就等最後一天23:59前,虾124.218.234.209 04/28 19:17
8F:→ monya9750820: 皮会告诉你几号前要评价,等他看到124.218.234.209 04/28 19:17
9F:→ monya9750820: 想回评时也来不及啦124.218.234.209 04/28 19:17
原来还有这个技巧...!真的点灯了
10F:→ Jackdada: 其实也不需要,虾皮卖家是15天内要给评 125.230.155.27 04/28 20:12
11F:→ Jackdada: ,买家是30天内,只要完成订单後过15天 125.230.155.27 04/28 20:12
12F:→ Jackdada: ,买家要怎麽给负评卖家也没辄 125.230.155.27 04/28 20:12
原来卖家与买家不同呀?!感谢告知!
13F:推 blue28082: 你会在意卖家给其它买家的评价,是很怕 220.141.91.18 04/28 20:29
14F:→ blue28082: 被卖家报复负评喔? 220.141.91.18 04/28 20:29
15F:推 Syle: 会,都会给报复性评价 111.71.36.17 04/29 00:05
真的怕爆,看过太多例子,我自己是蛮重视自己评价的
(虽然有些人觉得买家评价不重要)
16F:→ Jackdada: 如果是商品瑕疵基本上直接退货退款就好 111.82.94.208 04/29 17:07
17F:→ Jackdada: ,也不需要担心评价问题,干嘛要故意把 111.82.94.208 04/29 17:07
18F:→ Jackdada: 瑕疵商品收下来然後给对方负评,还要担 111.82.94.208 04/29 17:07
19F:→ Jackdada: 心对方给你负评? 111.82.94.208 04/29 17:07
您问的好,答案就是~
1.不是每位卖家都愿意退货
2.也遇过一种卖家,就用「你不满意就退货,别再来买我东西」的态度
这种卖家我根本不想退货,只想留负评警告其它买家
3.不满意的原因未必是瑕疵关系,也许是东西没问题但与叙述有出入
这种情况纠纷就很难有结果,譬如卖家说是橘色,买家觉得是黄色之类
※ 编辑: fx600 (61.228.139.225 台湾), 04/29/2022 18:05:45
20F:→ Jackdada: 1. 虾皮现在有安心退,退货不需卖家同 125.230.155.27 04/29 19:18
21F:→ Jackdada: 意,只要很明确是商品问题或卖场标示不 125.230.155.27 04/29 19:18
22F:→ Jackdada: 清,卖家又无法提出出货时是良好的证明 125.230.155.27 04/29 19:18
23F:→ Jackdada: ,基本上都会退款给买家,所以直接按退 125.230.155.27 04/29 19:18
24F:→ Jackdada: 货就对了,卖家不同意也是收到退货後才 125.230.155.27 04/29 19:18
25F:→ Jackdada: 能按争议,但除非是买家把商品弄坏,不 125.230.155.27 04/29 19:18
26F:→ Jackdada: 然卖家有正常收到货几乎都会判退款 125.230.155.27 04/29 19:18
27F:→ Jackdada: 2. 你把立场对调,如果你是卖家,遇到 125.230.155.27 04/29 19:18
28F:→ Jackdada: 买家给你负评,你有办法给对方好评吗? 125.230.155.27 04/29 19:18
29F:→ Jackdada: 如果没办法,那基本上就是如此,而且会 125.230.155.27 04/29 19:18
30F:→ Jackdada: 让你沟通後还是觉得一定要给负评的卖家 125.230.155.27 04/29 19:18
31F:→ Jackdada: ,会休养好到不回你负评吗? 125.230.155.27 04/29 19:18
32F:→ Jackdada: 相较於负评,卖家应该比较怕退货,因为 125.230.155.27 04/29 19:28
33F:→ Jackdada: 要花时间处理,判决几乎都是输,钱没收 125.230.155.27 04/29 19:28
34F:→ Jackdada: 到还要多付逆物流运费,东西还不一定能 125.230.155.27 04/29 19:28
35F:→ Jackdada: 再拿出来卖,多来几次就吃不消了;负评 125.230.155.27 04/29 19:28
36F:→ Jackdada: 反而不痛不痒,反正钱收了也不用花时间 125.230.155.27 04/29 19:28
37F:→ Jackdada: 处理,顶多也给你个负评罢了 125.230.155.27 04/29 19:28
感谢建议,我会好好参考的!
※ 编辑: fx600 (1.200.17.248 台湾), 04/30/2022 17:26:35