作者TiTiTimothy (奇摩西7ㄇC)
看板e-shopping
標題[問題] Buyee訂單取消後的退款?
時間Thu Jun 18 11:54:36 2020
各位前輩好 想來請教一個問題
我上禮拜四第一次用buyee來購買日本商品
本來訂單已經下了
但這禮拜一通知我說因為商品包含違禁品所以就取消訂單了
但我是用金融卡刷的 訂單取消後錢也沒有退回來
我查了一下常見問題
他是說如果購買完成後才被取消訂單 才會有刷退紀錄
完成前就被取消 好像是會跟信用卡公司取消授權 就不會有這筆紀錄
(其實這邊我也看不太懂...不太熟這些東西
然後我是屬於完成前就被取消這邊
我有寄信問buyee 他說刷退的這些東西要問信用卡公司
我問信用卡公司 他又說要問buyee = = 整個推來推去的
我目前是看到 帳戶總餘額沒變 但可用餘額就少了那筆錢
有點像是買了東西但還沒扣款完成
這個情況是只能等嗎? 不知要等多久
還是說信用卡跟金融卡的狀況會不一樣呢?
再麻煩各位解答了 謝謝
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1F：推 sweetdreams: 信用卡跟金融卡狀況當然不一樣，這叫223.136.136.12 06/18 13:33
2F：→ sweetdreams: 圈存，只能等過陣子才會恢復了。可223.136.136.12 06/18 13:33
3F：→ sweetdreams: 到銀行板或是姑狗看看。223.136.136.12 06/18 13:33
好的 謝謝你 不會沒退回來的話就安心了
※ 編輯: TiTiTimothy (39.10.201.175 臺灣), 06/18/2020 13:49:13
4F：推 miuking0510: 你可以FB丟訊息給小編，不到一天就223.136.231.228 06/18 18:28
5F：→ miuking0510: 回了，我覺得回覆速度算快223.136.231.228 06/18 18:28
喔喔 那我去問看看 感謝
※ 編輯: TiTiTimothy (39.10.201.175 臺灣), 06/18/2020 18:47:28