作者TiTiTimothy (奇摩西7ㄇC)
看板e-shopping
标题[问题] Buyee订单取消後的退款?
时间Thu Jun 18 11:54:36 2020
各位前辈好 想来请教一个问题
我上礼拜四第一次用buyee来购买日本商品
本来订单已经下了
但这礼拜一通知我说因为商品包含违禁品所以就取消订单了
但我是用金融卡刷的 订单取消後钱也没有退回来
我查了一下常见问题
他是说如果购买完成後才被取消订单 才会有刷退纪录
完成前就被取消 好像是会跟信用卡公司取消授权 就不会有这笔纪录
(其实这边我也看不太懂...不太熟这些东西
然後我是属於完成前就被取消这边
我有寄信问buyee 他说刷退的这些东西要问信用卡公司
我问信用卡公司 他又说要问buyee = = 整个推来推去的
我目前是看到 帐户总余额没变 但可用余额就少了那笔钱
有点像是买了东西但还没扣款完成
这个情况是只能等吗? 不知要等多久
还是说信用卡跟金融卡的状况会不一样呢?
再麻烦各位解答了 谢谢
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1F：推 sweetdreams: 信用卡跟金融卡状况当然不一样，这叫223.136.136.12 06/18 13:33
2F：→ sweetdreams: 圈存，只能等过阵子才会恢复了。可223.136.136.12 06/18 13:33
3F：→ sweetdreams: 到银行板或是姑狗看看。223.136.136.12 06/18 13:33
好的 谢谢你 不会没退回来的话就安心了
※ 编辑: TiTiTimothy (39.10.201.175 台湾), 06/18/2020 13:49:13
4F：推 miuking0510: 你可以FB丢讯息给小编，不到一天就223.136.231.228 06/18 18:28
5F：→ miuking0510: 回了，我觉得回覆速度算快223.136.231.228 06/18 18:28
喔喔 那我去问看看 感谢
※ 编辑: TiTiTimothy (39.10.201.175 台湾), 06/18/2020 18:47:28