作者Minazuki (水無月航)
看板e-shopping
標題Re: [問題] Amazon jp dpex ezway報關
時間Tue Apr 14 15:25:50 2020
※ 引述《aij (bbb)》之銘言：
: 借題回覆一下
: 最近詢問DPEX，才知道ECMS最近發貨的代理商不是他們了
: 有用EZWAY報關的話應該也看到報關行改了，改成捷豐國際。
: Ezway的分提單號也不是捷豐國際的物流單號，要查貨就很麻煩
: 跟以前直接問DPEX的方便性差很多
: 今天為了改一個包裹的寄件地址，到現在已經打了第三通客服電話還是沒解決
: （等客服回電中...）
: 另外看到Gmarket的訂單用捷豐國際送貨，版上最近才有送錯貨的災情就很令人擔心了..
: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1586310877.A.D8B.html
: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1585494611.A.4AD.html
剛剛有撥打03-4128816這支客服去捷豐國際詢問
主要是因為用ECMS的平台查詢發現12號出關的貨到今天都還沒到
後來Google後才發現這篇，就直接打去捷豐國際了
復興南路二段上的總公司基本上沒辦法查詢貨況，所以請直接打我上面提的客服
然後剛客服說，以他們的作業流程來說
貨物出關後他們需要轉國內運送單號，這個大概要「4個工作天」....
而且搭配的是「新竹貨運」....評價請自行上網查喔....
個人建議未來還是乖乖加錢用DHL吧....
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1F：→ p4585424: 這也太慘了吧，比dpex還慘 61.216.30.181 04/14 15:28
2F：推 benh19: 難怪這次這麼慢,看amazon的進度10日就出關 210.69.81.2 04/14 15:35
3F：→ benh19: 了 還沒開始配送,dpex快超多 210.69.81.2 04/14 15:36
4F：推 macaca331: 10號清關結束 13號寫配送中 14號才到 1.160.80.17 04/14 16:17
5F：→ macaca331: 送來的真的是新竹貨運的大哥 1.160.80.17 04/14 16:18
6F：推 pinting: 我的10號清關結束 13號抵達貨倉 還沒配送122.116.152.227 04/14 16:21
7F：→ pinting: 看來下次要加價選DHL了122.116.152.227 04/14 16:22
8F：推 bell1708: 欣亞訂一台螢幕 27.247.41.17 04/14 16:29
9F：→ bell1708: 到港一週還沒出關Zzz 27.247.41.17 04/14 16:29
10F：→ bell1708: 跟我說最慢下禮拜二（剛好兩個禮拜 27.247.41.17 04/14 16:29
11F：推 Bokaka: 我連兩天客服都打不進去 查到的資料都是負 61.230.212.221 04/14 16:53
12F：→ Bokaka: 評、寄丟居多 61.230.212.221 04/14 16:54
13F：→ hokkaidosky: AMAZON JP我都直接選DHL，反正遠比台 36.232.11.124 04/14 21:00
14F：→ hokkaidosky: 灣便宜 36.232.11.124 04/14 21:00
15F：推 puring007: dpex很快耶...QQ 101.14.161.133 04/14 21:31
16F：推 Bokaka: 回報一下，12號清關，14號拉到貨倉，今天 61.230.136.64 04/15 15:23
17F：→ Bokaka: 收到貨但線上狀態還在貨倉中。送來的是沒 61.230.136.64 04/15 15:23
18F：→ Bokaka: 看過的小快遞公司，包裹外觀有破損，幸好 61.230.136.64 04/15 15:23
19F：→ Bokaka: 內容物無恙 61.230.136.64 04/15 15:23