作者lovevera (Vera)
看板e-shopping
標題[抱怨] 台灣realcoco
時間Fri Mar 6 00:25:25 2020
=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：realcoco
＊店家連結：
https://realcoco.tw/
＊商品名稱：俐落開襟款西裝外套(附綁帶)
＊溝通截圖：
https://imgur.com/nznDi1F.jpg
https://imgur.com/AOvq9FL.jpg
https://imgur.com/cUj6yij.jpg
https://imgur.com/cUj6yij.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/ymWyCP1.jpg
https://imgur.com/uOmJEB3.jpg
https://imgur.com/gj3Iisk.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
本來標題想選心得文的，但看了版規，還是乖乖選抱怨，
吃了悶虧還是覺得不甘願要上來抒發一下。
2/12上realcoco購買了一件白襯衫跟此件抱怨商品
2/21 收到商品，遲鈍如我，通常不是太嚴重的瑕疵
我不會隨便退換貨(因為很懶)
但這件外套穿上身覺得說不出來的奇怪，就是整個人斜斜的，
看著鏡子才發現兩邊肩膀好像不太一樣！
一量兩邊肩寬差了0.5公分 左肩11公分 右肩10.5公分
照片有平擺圖應該可以感受到兩邊肩膀有點不一樣吧！
雖然是很小的差距，但自己看自己真的不對勁啊~~~
畢竟也是1000多塊的衣服，我沒辦法說服自己歪歪的出門
於是寫了客服信，隔天(動作其實算快的)
台灣的代理商客服回信請我補照片，補完之後再回信告訴我
照片需要交由韓方確認是否屬於瑕疵範圍，
我想這應該是例行程序，就不以為他
誰知道客服再來信時，說網頁上有標示1~3公分為誤差範圍
不在瑕疵範圍內 好吧是我自己沒留意是我的錯，
但是兩邊肩寬不一樣 真的是可以的嗎~~~~
客服的意思是說肩寬標37公分，只要在正負3公分內
都不屬瑕疵範圍，但兩邊對不對稱是不管的呦~~~
然後就發了一封信 告訴我這不屬瑕疵，要我再另信提出退貨申請
並且自行負擔運費寄回
懶人如我，只好摸摸鼻子無奈的回信告訴他們好吧就退貨，
就在今天客服回信給我一個韓國地址，
要我在3天內 3天內 3天內自己想辦法寄到那個韓國地址。
我回了信詢問他們可否寄到台灣代理商地址請他們寄，
畢竟我只是一個死上班族沒那麼多時間處理國際寄件，
我還很孬的表示國際運費我可以自己付
還在等回信，但肯定的是我以後都不會買這家了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.91.37.187 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1583425535.A.8C4.html
※ 編輯: lovevera (219.91.37.187 臺灣), 03/06/2020 00:26:13
1F：推 didnotwork: 這很扯 誤差是指測量誤差 但雙肩還是 110.26.134.211 03/06 00:36
2F：→ didnotwork: 要對稱啊 不然每件衣服都可以歪勾起 110.26.134.211 03/06 00:36
3F：→ didnotwork: 岔了= = 110.26.134.211 03/06 00:36
4F：推 Ripper: 覺得你應該再強硬一點強調是歪斜瑕疵。誤 101.136.42.206 03/06 01:36
5F：→ Ripper: 差範圍是在對稱的前提下，歪斜根本是嚴重 101.136.42.206 03/06 01:36
6F：→ Ripper: 瑕疵了 101.136.42.206 03/06 01:36
7F：推 kiwihou: 兩邊不對稱很明顯是瑕疵吧，怎麼能用誤 39.8.72.174 03/06 01:49
8F：→ kiwihou: 差範圍解釋... 39.8.72.174 03/06 01:49
9F：推 lomenade: 覺得原po應該再強硬一點爭取+1…誤差範118.168.141.226 03/06 05:49
10F：→ lomenade: 圍不是這樣用的吧 雙肩不對稱根本版118.168.141.226 03/06 05:50
11F：→ lomenade: 型會跑掉@@118.168.141.226 03/06 05:50
12F：推 yolo8228: 多年前也在G市買過這牌，也有這個問題，118.168.130.126 03/07 09:46
13F：→ yolo8228: 但畢竟跨海購物，那時候只能摸摸鼻子認118.168.130.126 03/07 09:46
14F：→ yolo8228: 了QQ118.168.130.126 03/07 09:46
15F：推 ranpa5566: 差0.5公分應該是公差禸，畢竟是人工車 211.124.179.39 03/07 10:43
16F：→ ranpa5566: 縫，可以左右合起對一下肩斜度一不一致 211.124.179.39 03/07 10:43
17F：→ ranpa5566: 或者其他點有無跑掉比較重要 211.124.179.39 03/07 10:43