作者lovevera (Vera)
看板e-shopping
标题[抱怨] 台湾realcoco
时间Fri Mar 6 00:25:25 2020
=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:realcoco
*店家连结:
https://realcoco.tw/
*商品名称:俐落开襟款西装外套(附绑带)
*沟通截图:
https://imgur.com/nznDi1F.jpg
https://imgur.com/AOvq9FL.jpg
https://imgur.com/cUj6yij.jpg
https://imgur.com/cUj6yij.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://imgur.com/ymWyCP1.jpg
https://imgur.com/uOmJEB3.jpg
https://imgur.com/gj3Iisk.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
本来标题想选心得文的,但看了版规,还是乖乖选抱怨,
吃了闷亏还是觉得不甘愿要上来抒发一下。
2/12上realcoco购买了一件白衬衫跟此件抱怨商品
2/21 收到商品,迟钝如我,通常不是太严重的瑕疵
我不会随便退换货(因为很懒)
但这件外套穿上身觉得说不出来的奇怪,就是整个人斜斜的,
看着镜子才发现两边肩膀好像不太一样!
一量两边肩宽差了0.5公分 左肩11公分 右肩10.5公分
照片有平摆图应该可以感受到两边肩膀有点不一样吧!
虽然是很小的差距,但自己看自己真的不对劲啊~~~
毕竟也是1000多块的衣服,我没办法说服自己歪歪的出门
於是写了客服信,隔天(动作其实算快的)
台湾的代理商客服回信请我补照片,补完之後再回信告诉我
照片需要交由韩方确认是否属於瑕疵范围,
我想这应该是例行程序,就不以为他
谁知道客服再来信时,说网页上有标示1~3公分为误差范围
不在瑕疵范围内 好吧是我自己没留意是我的错,
但是两边肩宽不一样 真的是可以的吗~~~~
客服的意思是说肩宽标37公分,只要在正负3公分内
都不属瑕疵范围,但两边对不对称是不管的呦~~~
然後就发了一封信 告诉我这不属瑕疵,要我再另信提出退货申请
并且自行负担运费寄回
懒人如我,只好摸摸鼻子无奈的回信告诉他们好吧就退货,
就在今天客服回信给我一个韩国地址,
要我在3天内 3天内 3天内自己想办法寄到那个韩国地址。
我回了信询问他们可否寄到台湾代理商地址请他们寄,
毕竟我只是一个死上班族没那麽多时间处理国际寄件,
我还很孬的表示国际运费我可以自己付
还在等回信,但肯定的是我以後都不会买这家了。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.91.37.187 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1583425535.A.8C4.html
※ 编辑: lovevera (219.91.37.187 台湾), 03/06/2020 00:26:13
1F:推 didnotwork: 这很扯 误差是指测量误差 但双肩还是 110.26.134.211 03/06 00:36
2F:→ didnotwork: 要对称啊 不然每件衣服都可以歪勾起 110.26.134.211 03/06 00:36
3F:→ didnotwork: 岔了= = 110.26.134.211 03/06 00:36
4F:推 Ripper: 觉得你应该再强硬一点强调是歪斜瑕疵。误 101.136.42.206 03/06 01:36
5F:→ Ripper: 差范围是在对称的前提下,歪斜根本是严重 101.136.42.206 03/06 01:36
6F:→ Ripper: 瑕疵了 101.136.42.206 03/06 01:36
7F:推 kiwihou: 两边不对称很明显是瑕疵吧,怎麽能用误 39.8.72.174 03/06 01:49
8F:→ kiwihou: 差范围解释... 39.8.72.174 03/06 01:49
9F:推 lomenade: 觉得原po应该再强硬一点争取+1…误差范118.168.141.226 03/06 05:49
10F:→ lomenade: 围不是这样用的吧 双肩不对称根本版118.168.141.226 03/06 05:50
11F:→ lomenade: 型会跑掉@@118.168.141.226 03/06 05:50
12F:推 yolo8228: 多年前也在G市买过这牌,也有这个问题,118.168.130.126 03/07 09:46
13F:→ yolo8228: 但毕竟跨海购物,那时候只能摸摸鼻子认118.168.130.126 03/07 09:46
14F:→ yolo8228: 了QQ118.168.130.126 03/07 09:46
15F:推 ranpa5566: 差0.5公分应该是公差禸,毕竟是人工车 211.124.179.39 03/07 10:43
16F:→ ranpa5566: 缝,可以左右合起对一下肩斜度一不一致 211.124.179.39 03/07 10:43
17F:→ ranpa5566: 或者其他点有无跑掉比较重要 211.124.179.39 03/07 10:43