作者don8316 (魚兒)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶退貨補貼運費問題
時間Sun Nov 24 10:57:22 2019
在淘寶買了一塊地毯
結果色差頗大
聯繫賣家他們願意讓我退回然後退款給我
商品本身退款應該是比較不會有問題
問題是他們說可以負擔寄回運費
說是用紅包的方式補我運費
我爬了下文,紅包好像會有很多問題
包含沒有實名制不能領取、有使用期限等
本來商量說那更改退費金額
但金額上限是商品本身價格
也不能另外加上運費
賣家也不願意用貨到付款
很怕寄了之後收不到補貼
運費可是跟商品差不多貴呀....
我有請賣家不退貨但部分退款給我
但他們也不肯
就算跟他們講運費很貴也是堅持要讓我退回
很怕退回又會有一堆問題需要處理
到底該怎麼辦呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.109.96 (臺灣)
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※ 編輯: don8316 (114.41.109.96 臺灣), 11/24/2019 11:01:15
1F:→ jjjjjjs: 我是認賠運費101.137.45.178 11/24 15:23
運費跟商品差不多了QQ
這樣有退跟沒退沒有差呀...
※ 編輯: don8316 (111.82.119.44 臺灣), 11/24/2019 15:46:13
2F:→ anotherka: 不想虧運費那你就留下商品吧。不然就同 223.137.2.3 11/24 17:39
3F:→ anotherka: 意拿紅包,有期間限制也沒辦法,沒那 223.137.2.3 11/24 17:39
4F:→ anotherka: 麼兩全其美的事 223.137.2.3 11/24 17:39
5F:推 hiyme: 商家所說的紅包應該是支付寶紅包吧,沒實名 58.114.4.121 11/24 17:57
6F:→ hiyme: 也是不能用的,看要不要找間私人集運幫你收 58.114.4.121 11/24 17:57
7F:→ hiyme: 紅包來抵運費 58.114.4.121 11/24 17:57
8F:推 jjjjjjs: 現在才知道 無名包是這樣來的101.136.223.206 11/24 18:55
9F:推 wi22900: 賣家的補你運費 通常是指境內的喔180.217.103.111 11/24 19:06
10F:推 fillinch: 我會堅持部分退款 49.214.198.120 11/25 08:51
11F:推 j63190: 用僅退款,原因寫退貨運費高於商品價值, 42.77.44.152 11/26 00:31
12F:→ j63190: 賣家不負擔運費,然後申請客服介入,過的 42.77.44.152 11/26 00:31
13F:→ j63190: 話就可以不寄回僅退款了 42.77.44.152 11/26 00:31
14F:→ j63190: 如果當初用的是官方集運的話比較有機會, 42.77.44.152 11/26 00:35
15F:→ j63190: 如果是私人集運,因為是發境內地址,到台 42.77.44.152 11/26 00:35
16F:→ j63190: 灣這段只能自己吞了 42.77.44.152 11/26 00:35