作者don8316 (鱼儿)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝退货补贴运费问题
时间Sun Nov 24 10:57:22 2019
在淘宝买了一块地毯
结果色差颇大
联系卖家他们愿意让我退回然後退款给我
商品本身退款应该是比较不会有问题
问题是他们说可以负担寄回运费
说是用红包的方式补我运费
我爬了下文,红包好像会有很多问题
包含没有实名制不能领取、有使用期限等
本来商量说那更改退费金额
但金额上限是商品本身价格
也不能另外加上运费
卖家也不愿意用货到付款
很怕寄了之後收不到补贴
运费可是跟商品差不多贵呀....
我有请卖家不退货但部分退款给我
但他们也不肯
就算跟他们讲运费很贵也是坚持要让我退回
很怕退回又会有一堆问题需要处理
到底该怎麽办呢?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.41.109.96 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1574564244.A.338.html
※ 编辑: don8316 (114.41.109.96 台湾), 11/24/2019 11:01:15
1F:→ jjjjjjs: 我是认赔运费101.137.45.178 11/24 15:23
运费跟商品差不多了QQ
这样有退跟没退没有差呀...
※ 编辑: don8316 (111.82.119.44 台湾), 11/24/2019 15:46:13
2F:→ anotherka: 不想亏运费那你就留下商品吧。不然就同 223.137.2.3 11/24 17:39
3F:→ anotherka: 意拿红包,有期间限制也没办法,没那 223.137.2.3 11/24 17:39
4F:→ anotherka: 麽两全其美的事 223.137.2.3 11/24 17:39
5F:推 hiyme: 商家所说的红包应该是支付宝红包吧,没实名 58.114.4.121 11/24 17:57
6F:→ hiyme: 也是不能用的,看要不要找间私人集运帮你收 58.114.4.121 11/24 17:57
7F:→ hiyme: 红包来抵运费 58.114.4.121 11/24 17:57
8F:推 jjjjjjs: 现在才知道 无名包是这样来的101.136.223.206 11/24 18:55
9F:推 wi22900: 卖家的补你运费 通常是指境内的喔180.217.103.111 11/24 19:06
10F:推 fillinch: 我会坚持部分退款 49.214.198.120 11/25 08:51
11F:推 j63190: 用仅退款,原因写退货运费高於商品价值, 42.77.44.152 11/26 00:31
12F:→ j63190: 卖家不负担运费,然後申请客服介入,过的 42.77.44.152 11/26 00:31
13F:→ j63190: 话就可以不寄回仅退款了 42.77.44.152 11/26 00:31
14F:→ j63190: 如果当初用的是官方集运的话比较有机会, 42.77.44.152 11/26 00:35
15F:→ j63190: 如果是私人集运,因为是发境内地址,到台 42.77.44.152 11/26 00:35
16F:→ j63190: 湾这段只能自己吞了 42.77.44.152 11/26 00:35