作者ppuppy (小P)
看板e-shopping
標題[問題] 請問Deers的退貨
時間Thu Jul 4 22:32:18 2019
家人在Deers上買了工作褲想退貨，
跟線上客服溝通過程中客服提到要扣掉運費才是退還金額，
請問有人在Deers上成功退貨過嗎？
是都有扣運費嗎？謝謝。
PS.因為現在協調中所以暫不放上過程，
很少發文，如果有不妥的部分再請告知跟包涵，謝謝。
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1F：推 cheryl13: 這家超雷！我買兩次，一次是同款一樣尺 114.38.106.234 07/04 23:40
2F：→ cheryl13: 寸，結果大小不一樣！運氣超背，試穿到 114.38.106.234 07/04 23:40
3F：→ cheryl13: 正常尺寸，另一件太小沒試穿到就下水。 114.38.106.234 07/04 23:40
4F：→ cheryl13: 第二次是寄錯，ㄧ開始叫我只能退貨不能 114.38.106.234 07/04 23:40
5F：→ cheryl13: 換，後來收到貨時又跟我說能換，不停提 114.38.106.234 07/04 23:40
6F：→ cheryl13: 醒他們是他們寄錯商品，才沒扣我運費。 114.38.106.234 07/04 23:40
7F：→ ppuppy: 我們是因為他材質與標示不符合，現在申訴 42.76.62.42 07/05 08:48
8F：→ ppuppy: 中，因為從五月到現在都不肯退款QQ 42.76.62.42 07/05 08:48
9F：→ ccceeuuuu: 雖然您在推文上質疑我沒看法條並試圖 101.10.4.151 12/17 22:13
10F：→ ccceeuuuu: 斷章取義，但我貼心的提醒您，根據消 101.10.4.151 12/17 22:13
11F：→ ccceeuuuu: 保法第19條第一項，是不用退運費給店 101.10.4.151 12/17 22:13
12F：→ ccceeuuuu: 家的哦：）您完全可以主張消費者的權 101.10.4.151 12/17 22:13
13F：→ ccceeuuuu: 益：） 101.10.4.151 12/17 22:13
14F：噓 ccceeuuuu: 沒想到您曾經也遇過退款協調不順的問 101.10.4.151 12/18 17:41
15F：→ ccceeuuuu: 題呢～ 101.10.4.151 12/18 17:41
16F：→ ccceeuuuu: 看來大家在退貨流程上多少都會遇到困 101.10.4.151 12/18 17:41
17F：→ ccceeuuuu: 擾 101.10.4.151 12/18 17:41
18F：→ ccceeuuuu: 您當時很在意扣運費跟拖了2個月沒退款 101.10.4.151 12/18 17:41
19F：→ ccceeuuuu: 的問題，但其實那時候你也是可以依法 101.10.4.151 12/18 17:41
20F：→ ccceeuuuu: 維權的哦～ 101.10.4.151 12/18 17:41
21F：→ ccceeuuuu: 不要再隨意指控別人「懶得看法條、自 101.10.4.151 12/18 17:41
22F：→ ccceeuuuu: 以為是」了^^ 101.10.4.151 12/18 17:41
23F：→ ccceeuuuu: 還是說，因為店家拖你2個月沒退款，讓 101.10.4.151 12/18 17:41
24F：→ ccceeuuuu: 你覺得我這次的退款速度已經算快，所 101.10.4.151 12/18 17:41
25F：→ ccceeuuuu: 以才覺得店家可憐嗎？ 101.10.4.151 12/18 17:41
26F：→ ccceeuuuu: 但無論快或慢，違反法律都是不應該的 101.10.4.151 12/18 17:41
27F：→ ccceeuuuu: 哦～ 101.10.4.151 12/18 17:41
28F：噓 ccceeuuuu: 不欣賞雙標的人 101.10.4.151 12/18 17:48