作者ppuppy (小P)
看板e-shopping
标题[问题] 请问Deers的退货
时间Thu Jul 4 22:32:18 2019
家人在Deers上买了工作裤想退货,
跟线上客服沟通过程中客服提到要扣掉运费才是退还金额,
请问有人在Deers上成功退货过吗?
是都有扣运费吗?谢谢。
PS.因为现在协调中所以暂不放上过程,
很少发文,如果有不妥的部分再请告知跟包涵,谢谢。
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1F:推 cheryl13: 这家超雷!我买两次,一次是同款一样尺 114.38.106.234 07/04 23:40
2F:→ cheryl13: 寸,结果大小不一样!运气超背,试穿到 114.38.106.234 07/04 23:40
3F:→ cheryl13: 正常尺寸,另一件太小没试穿到就下水。 114.38.106.234 07/04 23:40
4F:→ cheryl13: 第二次是寄错,ㄧ开始叫我只能退货不能 114.38.106.234 07/04 23:40
5F:→ cheryl13: 换,後来收到货时又跟我说能换,不停提 114.38.106.234 07/04 23:40
6F:→ cheryl13: 醒他们是他们寄错商品,才没扣我运费。 114.38.106.234 07/04 23:40
7F:→ ppuppy: 我们是因为他材质与标示不符合,现在申诉 42.76.62.42 07/05 08:48
8F:→ ppuppy: 中,因为从五月到现在都不肯退款QQ 42.76.62.42 07/05 08:48
9F:→ ccceeuuuu: 虽然您在推文上质疑我没看法条并试图 101.10.4.151 12/17 22:13
10F:→ ccceeuuuu: 断章取义,但我贴心的提醒您,根据消 101.10.4.151 12/17 22:13
11F:→ ccceeuuuu: 保法第19条第一项,是不用退运费给店 101.10.4.151 12/17 22:13
12F:→ ccceeuuuu: 家的哦:)您完全可以主张消费者的权 101.10.4.151 12/17 22:13
13F:→ ccceeuuuu: 益:) 101.10.4.151 12/17 22:13
14F:嘘 ccceeuuuu: 没想到您曾经也遇过退款协调不顺的问 101.10.4.151 12/18 17:41
15F:→ ccceeuuuu: 题呢~ 101.10.4.151 12/18 17:41
16F:→ ccceeuuuu: 看来大家在退货流程上多少都会遇到困 101.10.4.151 12/18 17:41
17F:→ ccceeuuuu: 扰 101.10.4.151 12/18 17:41
18F:→ ccceeuuuu: 您当时很在意扣运费跟拖了2个月没退款 101.10.4.151 12/18 17:41
19F:→ ccceeuuuu: 的问题,但其实那时候你也是可以依法 101.10.4.151 12/18 17:41
20F:→ ccceeuuuu: 维权的哦~ 101.10.4.151 12/18 17:41
21F:→ ccceeuuuu: 不要再随意指控别人「懒得看法条、自 101.10.4.151 12/18 17:41
22F:→ ccceeuuuu: 以为是」了^^ 101.10.4.151 12/18 17:41
23F:→ ccceeuuuu: 还是说,因为店家拖你2个月没退款,让 101.10.4.151 12/18 17:41
24F:→ ccceeuuuu: 你觉得我这次的退款速度已经算快,所 101.10.4.151 12/18 17:41
25F:→ ccceeuuuu: 以才觉得店家可怜吗? 101.10.4.151 12/18 17:41
26F:→ ccceeuuuu: 但无论快或慢,违反法律都是不应该的 101.10.4.151 12/18 17:41
27F:→ ccceeuuuu: 哦~ 101.10.4.151 12/18 17:41
28F:嘘 ccceeuuuu: 不欣赏双标的人 101.10.4.151 12/18 17:48