作者huang14 (有點害怕)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶退貨運費私人集運
時間Wed Jun 19 12:38:10 2019
請問爬了文，想請教大家，最近在淘寶買了雙球鞋，如果是賣家已確認是商品瑕疵。
但不幸是用私人集運的話，賣家說是當初是大陸的收貨地址，所以台灣段退貨運費只能自
己付錢，這樣是合理的嗎？我投訴小蜜有救嗎？
但如果是用官方集運的話，台灣這段退貨運費賣家就會支付嗎？
謝謝大家，買到展示鞋，覺得慘.......
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.202.34 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1560919092.A.201.html
※ 編輯: huang14 (110.28.202.34 臺灣), 06/19/2019 12:40:05
1F：→ flosser: 很合理阿 如果今天你在pchome買東西122.121.233.206 06/19 12:44
2F：→ flosser: 結果把東西寄到北極,你要pchome到北極收122.121.233.206 06/19 12:44
3F：→ flosser: 退貨嗎？122.121.233.206 06/19 12:44
4F：→ flosser: 官方集運的話 我是碰到記錯貨,122.121.233.206 06/19 12:45
5F：→ flosser: 賣家請我在下一次1元單,122.121.233.206 06/19 12:46
6F：→ flosser: 他直接寄正確的給我...錯的就不收回去!122.121.233.206 06/19 12:46
7F：推 ann9279270: 這我有經驗，國際運費真的要自己出， 115.82.224.205 06/19 13:06
8F：→ ann9279270: 但上次買到瑕疵品，我認為錯不在我， 115.82.224.205 06/19 13:06
9F：→ ann9279270: 要再付寄回去的運費不合理（賣家堅持 115.82.224.205 06/19 13:06
10F：→ ann9279270: 收到貨才願意退款），請客服調解，結 115.82.224.205 06/19 13:06
11F：→ ann9279270: 果客服請我不需寄回商品，但錢是由淘 115.82.224.205 06/19 13:07
12F：→ ann9279270: 寶退到紅包給我（無消費限制），所以 115.82.224.205 06/19 13:07
13F：→ ann9279270: 售後服務還算不錯 115.82.224.205 06/19 13:07
14F：→ huang14: 可以請問ann大，是直接申請不退貨僅退款 114.136.177.13 06/19 13:08
15F：→ huang14: 嗎？ 114.136.177.13 06/19 13:08
16F：推 ann9279270: 我第一次這樣做結果被賣家拒絕（賣家 115.82.224.205 06/19 13:13
17F：→ ann9279270: 是說要收到貨才能退款），被拒絕後就 115.82.224.205 06/19 13:13
18F：→ ann9279270: 可以按申訴客服了（可以的話拍個商品 115.82.224.205 06/19 13:13
19F：→ ann9279270: 照），我覺得淘寶客服還不錯都會站在 115.82.224.205 06/19 13:13
20F：→ ann9279270: 消費者這邊，遇到幾次有問題的商品都 115.82.224.205 06/19 13:13
21F：→ ann9279270: 有成功退款，而且是親自打電話跟你解 115.82.224.205 06/19 13:13
22F：→ ann9279270: 釋，速度也很快 115.82.224.205 06/19 13:13
23F：→ xlarcx: 這週收到的淘寶賣家寄錯商品，客服說退5元 114.33.85.248 06/19 14:51
24F：→ xlarcx: (他們寄錯的款比我下標的便宜4元)我說那不 114.33.85.248 06/19 14:52
25F：→ xlarcx: 退了我要給差評，就讓我全額退款不寄回了 114.33.85.248 06/19 14:52
26F：推 nextstar: 如果要把退貨寄回去大陸的話,國際運費 61.221.47.229 06/19 15:31
27F：→ nextstar: 的費用的確要自己負擔,不然你跟賣家討論 61.221.47.229 06/19 15:31
28F：→ nextstar: 看能不能退一半的錢然後東西不需寄回去 61.221.47.229 06/19 15:32