作者huang14 (有点害怕)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝退货运费私人集运
时间Wed Jun 19 12:38:10 2019
请问爬了文，想请教大家，最近在淘宝买了双球鞋，如果是卖家已确认是商品瑕疵。
但不幸是用私人集运的话，卖家说是当初是大陆的收货地址，所以台湾段退货运费只能自
己付钱，这样是合理的吗？我投诉小蜜有救吗？
但如果是用官方集运的话，台湾这段退货运费卖家就会支付吗？
谢谢大家，买到展示鞋，觉得惨.......
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.28.202.34 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1560919092.A.201.html
※ 编辑: huang14 (110.28.202.34 台湾), 06/19/2019 12:40:05
1F：→ flosser: 很合理阿 如果今天你在pchome买东西122.121.233.206 06/19 12:44
2F：→ flosser: 结果把东西寄到北极,你要pchome到北极收122.121.233.206 06/19 12:44
3F：→ flosser: 退货吗？122.121.233.206 06/19 12:44
4F：→ flosser: 官方集运的话 我是碰到记错货,122.121.233.206 06/19 12:45
5F：→ flosser: 卖家请我在下一次1元单,122.121.233.206 06/19 12:46
6F：→ flosser: 他直接寄正确的给我...错的就不收回去!122.121.233.206 06/19 12:46
7F：推 ann9279270: 这我有经验，国际运费真的要自己出， 115.82.224.205 06/19 13:06
8F：→ ann9279270: 但上次买到瑕疵品，我认为错不在我， 115.82.224.205 06/19 13:06
9F：→ ann9279270: 要再付寄回去的运费不合理（卖家坚持 115.82.224.205 06/19 13:06
10F：→ ann9279270: 收到货才愿意退款），请客服调解，结 115.82.224.205 06/19 13:06
11F：→ ann9279270: 果客服请我不需寄回商品，但钱是由淘 115.82.224.205 06/19 13:07
12F：→ ann9279270: 宝退到红包给我（无消费限制），所以 115.82.224.205 06/19 13:07
13F：→ ann9279270: 售後服务还算不错 115.82.224.205 06/19 13:07
14F：→ huang14: 可以请问ann大，是直接申请不退货仅退款 114.136.177.13 06/19 13:08
15F：→ huang14: 吗？ 114.136.177.13 06/19 13:08
16F：推 ann9279270: 我第一次这样做结果被卖家拒绝（卖家 115.82.224.205 06/19 13:13
17F：→ ann9279270: 是说要收到货才能退款），被拒绝後就 115.82.224.205 06/19 13:13
18F：→ ann9279270: 可以按申诉客服了（可以的话拍个商品 115.82.224.205 06/19 13:13
19F：→ ann9279270: 照），我觉得淘宝客服还不错都会站在 115.82.224.205 06/19 13:13
20F：→ ann9279270: 消费者这边，遇到几次有问题的商品都 115.82.224.205 06/19 13:13
21F：→ ann9279270: 有成功退款，而且是亲自打电话跟你解 115.82.224.205 06/19 13:13
22F：→ ann9279270: 释，速度也很快 115.82.224.205 06/19 13:13
23F：→ xlarcx: 这周收到的淘宝卖家寄错商品，客服说退5元 114.33.85.248 06/19 14:51
24F：→ xlarcx: (他们寄错的款比我下标的便宜4元)我说那不 114.33.85.248 06/19 14:52
25F：→ xlarcx: 退了我要给差评，就让我全额退款不寄回了 114.33.85.248 06/19 14:52
26F：推 nextstar: 如果要把退货寄回去大陆的话,国际运费 61.221.47.229 06/19 15:31
27F：→ nextstar: 的费用的确要自己负担,不然你跟卖家讨论 61.221.47.229 06/19 15:31
28F：→ nextstar: 看能不能退一半的钱然後东西不需寄回去 61.221.47.229 06/19 15:32