作者neom (勘不破)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶賣家寄錯衣服
時間Tue Jun 11 12:39:21 2019
我在淘寶買衣服,但是賣家寄錯尺碼,賣家說他們有付運費險
所以我寄順豐回去的郵費可以退回我的支付寶
我想請問真的可以全額退回嗎?
第二,運費的錢退回支付寶我沒有實名也可以用嗎?
請問版上有人有相關經驗嗎?
其實衣服一件折合台幣不貴，但是賣家的態度讓我很不爽
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.242.194 (臺灣)
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1F：推 hyfen: 印象中順豐有到付180.204.108.221 06/11 12:50
賣家說他們不接受到付
※ 編輯: neom (220.128.242.194 臺灣), 06/11/2019 12:54:43
2F：推 dearqq: 運費險不含台灣運費吧@@ 60.248.88.249 06/11 13:04
3F：推 MisuzuXD: 不能 運費險只有中國 49.217.33.140 06/11 13:09
4F：推 h042932: 通常只能要求賣家部份退款，會退回帳戶218.173.159.248 06/11 13:15
5F：推 j035p: 運費險只有賠中國境內，臺灣是境外 118.233.95.238 06/11 13:16
6F：推 pockycy: 運費退到支付寶，沒有實名不能用 106.104.96.20 06/11 13:36
7F：推 MisuzuXD: 衣服不貴的話跟他討論部分退款不寄回去 49.217.33.140 06/11 13:42
8F：→ MisuzuXD: 吧 不然運費超貴 49.217.33.140 06/11 13:42
9F：推 chinfin: 運費險也有定額，就算中國境內超限也不會 111.71.62.143 06/11 13:52
10F：→ chinfin: 全賠 111.71.62.143 06/11 13:52
11F：推 melody0530: 淘寶退貨 可不回寄商品直接退款114.198.188.236 06/11 14:37
12F：→ melody0530: 這是賣方疏失 絕對可以這樣114.198.188.236 06/11 14:37
13F：→ melody0530: 退款流程 也有這選項可選114.198.188.236 06/11 14:38
14F：→ melody0530: 之前收到破損衣物 我就是這樣退款的114.198.188.236 06/11 14:38
15F：→ melody0530: 你這賣家不老實 請務必謹慎小心114.198.188.236 06/11 14:39
16F：推 jayahting: 我有遇過賣家直接說退款不用寄還欸 你 49.218.83.103 06/11 15:00
17F：→ jayahting: 可以找小蜜 49.218.83.103 06/11 15:00
18F：推 sydeny: 運費險只能退中國境內運費，賣家如果知道 110.26.62.51 06/11 15:01
19F：→ sydeny: 是台灣買家還說可全退運費就有問題 110.26.62.51 06/11 15:01
20F：推 happy188: 之前買大衣淘寶賣家寄錯色，跟他反應後 180.217.73.214 06/11 17:09
21F：→ happy188: 是用順豐到付寄回山東省 180.217.73.214 06/11 17:09
22F：推 shinisou888: 上次買100塊的衣服顏色寄錯，賣家只 39.12.199.160 06/11 17:11
23F：→ shinisou888: 肯退6塊運費，還一直說有監控不可能 39.12.199.160 06/11 17:11
24F：→ shinisou888: 包錯貨，跟他要影片又不給 39.12.199.160 06/11 17:11
25F：→ shinisou888: 後來只能給一個差評算是爽給我自己QQ 39.12.199.160 06/11 17:11
26F：推 meowsi: 沒實名支付寶沒辦法用 203.163.194.45 06/11 18:41
27F：推 aiishi: 衣服不貴寄回去不划算 賣家硬坳就給負評等 118.166.69.157 06/11 19:17
28F：→ aiishi: 他找你溝通 118.166.69.157 06/11 19:17
29F：推 lotteyaya: 我遇到兩次都說說不用退 101.137.137.36 06/11 20:47
30F：推 n3688: 有遇過直接退款,衣服當作送你,不用退了@@ 114.40.33.71 06/12 00:04
31F：推 Zhang97226: 不行喔 就算退到支付寶妳也用不了 除 182.234.94.96 06/12 00:35
32F：→ Zhang97226: 非妳有辦法實名 182.234.94.96 06/12 00:35
33F：→ leo213227: 遇過全退錢或退一部分+不用退貨,也有 49.214.192.20 06/12 08:54
34F：→ leo213227: 接受到付 49.214.192.20 06/12 08:54
35F：推 reginacc: 我遇過賣家一定要收回東西才退款，氣到 114.137.34.52 06/12 10:21
36F：→ reginacc: 給1星負評 114.137.34.52 06/12 10:21
謝謝各位版友協助,已跟賣家協商,他退一半的錢,我衣服不用寄回
※ 編輯: neom (220.128.242.194 臺灣), 06/12/2019 15:43:07
37F：推 mj2124: 沒破損很難不寄回就退223.140.208.209 06/12 19:39