作者neom (勘不破)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝卖家寄错衣服
时间Tue Jun 11 12:39:21 2019
我在淘宝买衣服,但是卖家寄错尺码,卖家说他们有付运费险
所以我寄顺丰回去的邮费可以退回我的支付宝
我想请问真的可以全额退回吗?
第二,运费的钱退回支付宝我没有实名也可以用吗?
请问版上有人有相关经验吗?
其实衣服一件折合台币不贵，但是卖家的态度让我很不爽
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.128.242.194 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1560227963.A.F9E.html
1F：推 hyfen: 印象中顺丰有到付180.204.108.221 06/11 12:50
卖家说他们不接受到付
※ 编辑: neom (220.128.242.194 台湾), 06/11/2019 12:54:43
2F：推 dearqq: 运费险不含台湾运费吧@@ 60.248.88.249 06/11 13:04
3F：推 MisuzuXD: 不能 运费险只有中国 49.217.33.140 06/11 13:09
4F：推 h042932: 通常只能要求卖家部份退款，会退回帐户218.173.159.248 06/11 13:15
5F：推 j035p: 运费险只有赔中国境内，台湾是境外 118.233.95.238 06/11 13:16
6F：推 pockycy: 运费退到支付宝，没有实名不能用 106.104.96.20 06/11 13:36
7F：推 MisuzuXD: 衣服不贵的话跟他讨论部分退款不寄回去 49.217.33.140 06/11 13:42
8F：→ MisuzuXD: 吧 不然运费超贵 49.217.33.140 06/11 13:42
9F：推 chinfin: 运费险也有定额，就算中国境内超限也不会 111.71.62.143 06/11 13:52
10F：→ chinfin: 全赔 111.71.62.143 06/11 13:52
11F：推 melody0530: 淘宝退货 可不回寄商品直接退款114.198.188.236 06/11 14:37
12F：→ melody0530: 这是卖方疏失 绝对可以这样114.198.188.236 06/11 14:37
13F：→ melody0530: 退款流程 也有这选项可选114.198.188.236 06/11 14:38
14F：→ melody0530: 之前收到破损衣物 我就是这样退款的114.198.188.236 06/11 14:38
15F：→ melody0530: 你这卖家不老实 请务必谨慎小心114.198.188.236 06/11 14:39
16F：推 jayahting: 我有遇过卖家直接说退款不用寄还欸 你 49.218.83.103 06/11 15:00
17F：→ jayahting: 可以找小蜜 49.218.83.103 06/11 15:00
18F：推 sydeny: 运费险只能退中国境内运费，卖家如果知道 110.26.62.51 06/11 15:01
19F：→ sydeny: 是台湾买家还说可全退运费就有问题 110.26.62.51 06/11 15:01
20F：推 happy188: 之前买大衣淘宝卖家寄错色，跟他反应後 180.217.73.214 06/11 17:09
21F：→ happy188: 是用顺丰到付寄回山东省 180.217.73.214 06/11 17:09
22F：推 shinisou888: 上次买100块的衣服颜色寄错，卖家只 39.12.199.160 06/11 17:11
23F：→ shinisou888: 肯退6块运费，还一直说有监控不可能 39.12.199.160 06/11 17:11
24F：→ shinisou888: 包错货，跟他要影片又不给 39.12.199.160 06/11 17:11
25F：→ shinisou888: 後来只能给一个差评算是爽给我自己QQ 39.12.199.160 06/11 17:11
26F：推 meowsi: 没实名支付宝没办法用 203.163.194.45 06/11 18:41
27F：推 aiishi: 衣服不贵寄回去不划算 卖家硬坳就给负评等 118.166.69.157 06/11 19:17
28F：→ aiishi: 他找你沟通 118.166.69.157 06/11 19:17
29F：推 lotteyaya: 我遇到两次都说说不用退 101.137.137.36 06/11 20:47
30F：推 n3688: 有遇过直接退款,衣服当作送你,不用退了@@ 114.40.33.71 06/12 00:04
31F：推 Zhang97226: 不行喔 就算退到支付宝你也用不了 除 182.234.94.96 06/12 00:35
32F：→ Zhang97226: 非你有办法实名 182.234.94.96 06/12 00:35
33F：→ leo213227: 遇过全退钱或退一部分+不用退货,也有 49.214.192.20 06/12 08:54
34F：→ leo213227: 接受到付 49.214.192.20 06/12 08:54
35F：推 reginacc: 我遇过卖家一定要收回东西才退款，气到 114.137.34.52 06/12 10:21
36F：→ reginacc: 给1星负评 114.137.34.52 06/12 10:21
谢谢各位版友协助,已跟卖家协商,他退一半的钱,我衣服不用寄回
※ 编辑: neom (220.128.242.194 台湾), 06/12/2019 15:43:07
37F：推 mj2124: 没破损很难不寄回就退223.140.208.209 06/12 19:39