作者kiki1235678g (Lylian)
看板e-shopping
標題[問題] footlocker網購問題
時間Wed Apr 3 23:45:25 2019
剛剛在footlocker官網訂了一雙鞋
由於他有折扣碼所以直運台灣免費（滿$75）
(本來想說這個資訊等我收到鞋後才po文分享
沒想到先遇到問題上了求助了QQ)
我就選擇直運
我並沒有加入會員
選擇guest order
後來填完單後也按了please order
手機也收到信用卡公司簡訊表示有一筆海外交易成立
但我沒有收到email的確認信
我就到他網頁的order status 想查我的訂單狀態
結果
輸入了訂單編號跟信箱
卻是出現customer controller number is not available的訊息
根本沒辦法看到我的訂單狀態
請問有用過這網站訂購商品的大大
這是什麼情況呀
第一次國外購物網站買東西卻查不到訂單狀態很緊張
希望有人可以為我解惑
謝謝
以下附上我訂購成功後的網頁截圖以及我查詢訂單狀態出現的頁面
https://i.imgur.com/zsT1PDj.jpg
https://i.imgur.com/S8n6SHg.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.41.244
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1554306327.A.323.html
1F：推 lolowowing: 你是一訂完就馬上去查詢嗎？有時候需98.228.63.195 04/04 04:27
2F：→ lolowowing: 要過一段時間系統才會有你的訂單，如98.228.63.195 04/04 04:28
3F：→ lolowowing: 果24小時後還是沒有，你可以寫信給客98.228.63.195 04/04 04:29
4F：→ lolowowing: 服，請他們幫你用你的訂單編號查一下98.228.63.195 04/04 04:29
5F：→ lolowowing: 。我有買過這家，也有順利收到商品，98.228.63.195 04/04 04:30
6F：→ lolowowing: 所以我想應該不用太擔心98.228.63.195 04/04 04:31
感謝l大，我查了大概3小時，有用他的線上客服，但都連不上，我再等等看，不行再寫信
～
※ 編輯: kiki1235678g (1.170.101.152), 04/04/2019 10:32:16
7F：推 mimidisney: 之前用某個國外網站Guest Order也找111.83.184.215 04/04 11:51
8F：→ mimidisney: 不到我的訂單...之後一定先註冊再購買111.83.184.215 04/04 11:51
M大那請問你後來有順利收到貨嗎
※ 編輯: kiki1235678g (39.9.65.26), 04/04/2019 13:20:24
9F：推 mimidisney: 有歐～但是以防萬一，你還是要繼續詢 114.46.82.63 04/04 23:12
10F：→ mimidisney: 問客服得到確定的回覆喔>< 114.46.82.63 04/04 23:12