作者kiki1235678g (Lylian)
看板e-shopping
标题[问题] footlocker网购问题
时间Wed Apr 3 23:45:25 2019
刚刚在footlocker官网订了一双鞋
由於他有折扣码所以直运台湾免费(满$75)
(本来想说这个资讯等我收到鞋後才po文分享
没想到先遇到问题上了求助了QQ)
我就选择直运
我并没有加入会员
选择guest order
後来填完单後也按了please order
手机也收到信用卡公司简讯表示有一笔海外交易成立
但我没有收到email的确认信
我就到他网页的order status 想查我的订单状态
结果
输入了订单编号跟信箱
却是出现customer controller number is not available的讯息
根本没办法看到我的订单状态
请问有用过这网站订购商品的大大
这是什麽情况呀
第一次国外购物网站买东西却查不到订单状态很紧张
希望有人可以为我解惑
谢谢
以下附上我订购成功後的网页截图以及我查询订单状态出现的页面
https://i.imgur.com/zsT1PDj.jpg
https://i.imgur.com/S8n6SHg.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.41.244
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1554306327.A.323.html
1F:推 lolowowing: 你是一订完就马上去查询吗?有时候需98.228.63.195 04/04 04:27
2F:→ lolowowing: 要过一段时间系统才会有你的订单,如98.228.63.195 04/04 04:28
3F:→ lolowowing: 果24小时後还是没有,你可以写信给客98.228.63.195 04/04 04:29
4F:→ lolowowing: 服,请他们帮你用你的订单编号查一下98.228.63.195 04/04 04:29
5F:→ lolowowing: 。我有买过这家,也有顺利收到商品,98.228.63.195 04/04 04:30
6F:→ lolowowing: 所以我想应该不用太担心98.228.63.195 04/04 04:31
感谢l大,我查了大概3小时,有用他的线上客服,但都连不上,我再等等看,不行再写信
~
※ 编辑: kiki1235678g (1.170.101.152), 04/04/2019 10:32:16
7F:推 mimidisney: 之前用某个国外网站Guest Order也找111.83.184.215 04/04 11:51
8F:→ mimidisney: 不到我的订单...之後一定先注册再购买111.83.184.215 04/04 11:51
M大那请问你後来有顺利收到货吗
※ 编辑: kiki1235678g (39.9.65.26), 04/04/2019 13:20:24
9F:推 mimidisney: 有欧~但是以防万一,你还是要继续询 114.46.82.63 04/04 23:12
10F:→ mimidisney: 问客服得到确定的回覆喔>< 114.46.82.63 04/04 23:12